數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿！邢臺試點社保待遇領取資格“靜默認證”

“現(xiàn)在領養(yǎng)老金都實行刷臉認證，歲數(shù)大了不會用智能手機操作，去現(xiàn)場認證又太麻煩，今年我有了住院記錄，市人社局直接通過提取數(shù)據(jù)就視同認證了，真是解決了我的大難題。”邢臺市方圓集團退休職工劉建軍說。

社保認證，事關民生。邢臺市作為全省首個社保待遇領取資格“靜默認證”試點城市，今年來，市人社局秉承“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的理念，主動建立數(shù)據(jù)比對網(wǎng)絡，自主獲取生存狀態(tài)信息，為待遇領取人提供“不被打擾”無感化認證，變“自證”為“數(shù)證”，進一步提高了社保待遇領取資格認證工作的人性化、便捷化、適老化水平。

堅持為民理念

全力推動改革起步

手機刷臉、社保機構窗口辦理、工作人員上門服務，是當前領取待遇資格認證最主要的三種方式，但對老年人、殘疾人來說仍有不便。

對此，邢臺市人社局通過調研，按照數(shù)據(jù)多渠道獲取、多手段比對、多部門共享的思路，主動爭取市政府關注支持;將此項工作列為全局重點事項和亮點工程督辦推進，從人員、資金、場地等方面予以全力保障;積極對接大數(shù)據(jù)中心、醫(yī)保、公安、民政等部門，創(chuàng)新推出多方數(shù)據(jù)比對聯(lián)合認證工作機制，確保“靜默認證”改革順利實施。

逐項破解難題

全力打通改革壁壘

“各部門之間數(shù)據(jù)共享渠道存在壁壘，數(shù)據(jù)使用標準不統(tǒng)一，什么樣的數(shù)據(jù)可以使用?如何獲取比對數(shù)據(jù)是首要難題。”邢臺市社保中心副主任盧江告訴記者，“對此，我們通過借鑒其他地市先進經(jīng)驗，結合本地實際情況，形成工作推進方案，主動向省人社廳進行匯報并得到支持認可，邢臺市被列為全省首個社保待遇領取資格‘靜默認證’試點城市，同時我們還得到了鐵路、民航等部門的出行數(shù)據(jù)支持。”

上級推送的共享數(shù)據(jù)主要是出行數(shù)據(jù)，這兩年受疫情影響，出門的人員減少，覆蓋退休人員共享數(shù)據(jù)范圍就更小，限制了對比認證的開展。為找準數(shù)據(jù)突破口，邢臺市人社局發(fā)動全體干部職工，集思廣益，創(chuàng)造性地提出利用醫(yī)保住院、出院記錄和社保卡更換、激活數(shù)據(jù)，實現(xiàn)認證數(shù)據(jù)覆蓋率、精準性雙提升。另外，該局還通過與市醫(yī)保局、老干部局、社保待遇發(fā)放銀行等部門建立協(xié)作機制，簽訂信息安全協(xié)議，搭建周密、可靠的數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)社保待遇發(fā)放“免審即享”。

探索統(tǒng)籌認證

穩(wěn)妥推進縱深發(fā)展

在試行期間，對明確的重點人群，根據(jù)信息提取比對情況，逐步分批次推行“靜默認證”，做好宣傳引導，確保新舊認證方式無縫對接，做到不重復、不遺漏。同時，為滿足不同人群的特殊需求，除數(shù)據(jù)比對以外，推出多種認證方式，實現(xiàn)手機APP網(wǎng)上認證指尖辦、銀行網(wǎng)點就近辦、上門服務暖心辦等綜合認證體系;對無法通過大數(shù)據(jù)共享完成“靜默認證”的老人，由工作人員提前電話提醒，確保及時完成認證。

“下一步，我們還將通過市級提取的共享數(shù)據(jù)向縣(市、區(qū))推送，幫助帶動縣(市、區(qū))邁出數(shù)據(jù)共享認證第一步，鼓勵支持縣(市、區(qū))開展共享數(shù)據(jù)來源、服務模式創(chuàng)新，實現(xiàn)‘全市統(tǒng)籌、一縣創(chuàng)新、各地復用’，推動改革工作不斷走深走實。”邢臺市社保中心主任黃國平介紹。

截至目前，邢臺市通過匯集市公安、司法、民政、醫(yī)保、交通等多部門人員行動軌跡，市本級提取共享數(shù)據(jù)3萬余條，除自主使用手機APP刷臉認證外，已有2萬余名待遇領取人員在零感知、免打擾的情況下完成認證，認證效率提高50%;全市待遇領取認證132.7萬人次，完成率95%，同比增長30%;為符合條件的140萬名養(yǎng)老、工傷、失業(yè)待遇領取人員發(fā)放待遇67.07億元，發(fā)放率100%;市本級因未按時認證停發(fā)社保待遇人數(shù)由2021年8971人下降為512人，同比降低94.3%。(記者劉楊 通訊員宋蕾放 李利虎)

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