7月16日,互聯(lián)互家承辦的“2021 年第七屆全國商業(yè)服務業(yè)(家政)優(yōu)秀店長總決賽”完美收官,本屆大賽由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國財貿(mào)輕紡煙草工會、中國人像攝影學會主辦;互聯(lián)互家承辦;中華女子學院(全國婦聯(lián)干部培訓學院)繼續(xù)教育學院、北京開放大學城市管理學院、中國老教授協(xié)會家政專委會支持。
本屆家政店長大賽,家政公司經(jīng)理、擔任獨立家政門店店長或家政連鎖門店店長職務的從業(yè)人員踴躍參賽。歷時半年的精心準備,在經(jīng)過區(qū)域選拔、單位推薦,最終有31位選手進入總決賽。
7月14日全國各地選手到北京友誼賓館報到,當日下午進行理論知識考試??荚囍饕獌?nèi)容是根據(jù)《連鎖店店長崗位技能通用要求》、《家政服務機構(gòu)等級劃分與評定》、《母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》、《家政服務員國家職業(yè)標準》、《育嬰員國家職業(yè)標準》等文件中的相關要求內(nèi)容命題。旨在考查選手對家政行業(yè)相關政策、標準,日常工作中的操作規(guī)范的掌握,以及突發(fā)事件的應對和妥善處理。各評委于理論知識考試結(jié)束后當場判卷出分,7月的北京酷暑難耐,但評委們對每張答卷均認真判閱,沒有絲毫馬虎,互聯(lián)互家的工作人員被評委認真態(tài)度所折服,都工作到深夜才結(jié)束。
7月15日,全國家政店長總決賽進入實際操作考核環(huán)節(jié),選手通過抽簽決定比賽順序,采取個人演講和現(xiàn)場答辯的方式進行。選手們輔以 PPT 演示,講述做為一店之長如何面對疫情風險的處理;如何與客戶溝通;如何利用網(wǎng)絡創(chuàng)新營銷等內(nèi)容。展現(xiàn)出家政業(yè)在疫情期間的責任與義務、能力與熱情,并結(jié)合突發(fā)疫情背景下的典型案例予以闡述。評委們也針對月嫂接私單、客戶關系維護、供應商與營業(yè)額等問題進行了提問。大賽在緊張激烈的同時,不失溫馨幽默,選手們的互相學習、互相交流中共同進步。
7月16日,全國家政店長總決賽進入大賽總結(jié)和頒獎典禮環(huán)節(jié)。經(jīng)歷了兩天激烈的比賽,2021 年第七屆全國商業(yè)服務業(yè)(家政)優(yōu)秀店長總決賽成績正式揭曉。出席本次大賽頒獎典禮的嘉賓有:中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明;中國財貿(mào)輕紡煙草工會二級巡視員張曉冬;中國人像攝影學會主席閆太昌等領導和嘉賓,本次頒獎典禮由中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長潘煒主持。領導們對獲獎選手表示祝賀,并激勵全國商業(yè)服務業(yè)人員砥礪前行,不忘初心。
在良好的社會環(huán)境以及各界人士的支持下,家政服務業(yè)已然進入發(fā)展黃金期。家政店長大賽是國內(nèi)家政行業(yè)權威賽事,本屆大賽的成功召開,標志著中國家政服務業(yè)更加規(guī)范化和標準化?;ヂ?lián)互家與全國家政服務業(yè)人員一起努力,共同營造家政服務業(yè)發(fā)展環(huán)境,革新發(fā)展理念,促進家政服務業(yè)繁榮有序發(fā)展,開啟家政服務業(yè)的新時代。
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