上海人壽榮膺“2021卓越競爭力創(chuàng)新服務保險公司”

2021年11月9日—15日，由中國經(jīng)營報社主辦，中經(jīng)未來承辦的“2021(第十九屆)中國企業(yè)競爭力年會周”匯集8大品牌論壇，線上聯(lián)動超過200家領軍企業(yè)，覆蓋房產(chǎn)、金融、汽車、銀行、保險、醫(yī)療、TMT、能源、新消費等行業(yè)領域，邀請國內(nèi)重點媒體超過100家，聚焦全球經(jīng)濟變遷，共話中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展之路。

在本屆年會周備受關注的“2021卓越競爭力金融機構(gòu)”評選活動中，經(jīng)過專業(yè)評選機構(gòu)選拔與網(wǎng)絡票選，上海人壽保險股份有限公司(以下簡稱“上海人壽”)榮膺“2021卓越競爭力創(chuàng)新服務保險公司”。

作為首家注冊設立于中國(上海)自貿(mào)區(qū)內(nèi)的全國性人身保險企業(yè)，上海人壽始終堅持以“創(chuàng)新立企”，致力于走出一條差異化競爭的新型險企發(fā)展道路。

在發(fā)展過程中，上海人壽始終堅持“上海服務”品質(zhì)標準，為客戶提供專業(yè)高效、有溫度的保險服務。依托于大量采用金融科技最新技術(shù)，近年來，公司服務質(zhì)效持續(xù)提升，理賠時效最快以分鐘計，“億元保費投訴量”等指標始終優(yōu)于行業(yè)平均水平，理賠和線上服務體系都贏得了市場和用戶口碑。

成立六年多來，上海人壽以機制創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等作為具體抓手，完善了創(chuàng)新實施路徑，不斷激活新的發(fā)展活力，取得了顯著發(fā)展成績。公司以獨有的“上海人壽發(fā)展速度”，成為上海金融保險市場的一張閃亮名片。

中國企業(yè)競爭力年會由《中國經(jīng)營報》創(chuàng)辦于2003年。作為財經(jīng)界具有權(quán)威性和前瞻性的盛會，19年來，中國企業(yè)競爭力年會匯聚了中國商界智庫及頂級企業(yè)家思想，探尋中國經(jīng)濟與企業(yè)的共同發(fā)展之路，成功搭建了政府、企業(yè)、中外知名學者思想交鋒和智慧分享的平臺。

未來，中國企業(yè)競爭力年會周將繼續(xù)攜手優(yōu)秀的中國企業(yè)，共同為中國經(jīng)濟發(fā)展與商業(yè)探索貢獻智慧，深入挖掘企業(yè)競爭力的內(nèi)在動力，站在時代風口，觸摸商業(yè)新未來。

關鍵詞： 創(chuàng)新 競爭力 服務