“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”是我們從小就會唱的經(jīng)典紅歌,每當唱這首歌,我都心潮澎湃,無比自豪。在黨的二十大即將召開之際,我想向黨說說心里話,我想說“身為一名新時代的企業(yè)家,無論何時何地,我都不忘初心,為新時代中國科技發(fā)展貢獻力量,我時刻關心著黨和國家的大事,時刻關注著中國科技的發(fā)展,全心全意為人民服務,在我們黨日益壯
“沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國”是我們從小就會唱的經(jīng)典紅歌,每當唱這首歌,我都心潮澎湃,無比自豪。在黨的二十大即將召開之際,我想向黨說說心里話,我想說“身為一名新時代的企業(yè)家,無論何時何地,我都不忘初心,為新時代中國科技發(fā)展貢獻力量,我時刻關心著黨和國家的大事,時刻關注著中國科技的發(fā)展,全心全意為人民服務,在我們黨日益壯大、祖國日益強大的今天,我們安全感十足,幸福感十足。感謝共產(chǎn)黨,喜迎二十大,奮進新征程。”
近日,倍恩特和My肯?;ヂ?lián)網(wǎng)團隊制定隱形車衣云平臺會員服務協(xié)議,助力更多會員企業(yè)打造隱形車衣云數(shù)字化平臺,多維度提升企業(yè)會員服務體驗,使服務更高效簡單,確保隱形車衣云平臺穩(wěn)定發(fā)展,促進客戶成功。
上海倍恩特納米科技成立于2019年,總部設立在上海,專注于隱形車衣和汽車改裝新材料的資源共享服務,為汽車后市場提供營銷策劃、平臺搭建、技術(shù)創(chuàng)新于一體的科技型中小企業(yè)。公司旗下有“倍恩特”品牌和“隱形車衣+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)賦能平臺,公司專注于隱形車衣,深耕汽車后市場渠道,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,以數(shù)據(jù)驅(qū)動,采用“線上、線下融合”的服務模式,隱形車衣云平臺涉及汽車改裝商城、貨源供應、大宗采購、實力工廠、品牌專區(qū)等多個領域,為產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的上、下游和用戶等多方主體提供最優(yōu)服務。從納米涂層材料到新型改裝材料,平臺的每一款核心產(chǎn)品都為滿足客戶對愛車的“高端化、品牌化、個性化、智能化、更環(huán)保”的理念而精準定制。
1、構(gòu)建車衣行業(yè)一站式服務云平臺支撐更多企業(yè)升級與轉(zhuǎn)型
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和新能源車的迅速普及,汽車后市場逐漸成熟、產(chǎn)業(yè)生態(tài)越來越豐富、多種服務形式共生。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,專業(yè)的客戶服務、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了企業(yè)之間競爭的核心要素之一。作為汽車后市場新材料細分領域的專業(yè)平臺,倍恩特更是深知客戶服務的重要性,并決定搭建車衣行業(yè)一站式數(shù)智化共享服務平臺,提升客戶體驗的同時增加客戶粘性,促進更多同行和企業(yè)會員成功。在經(jīng)過一年多的精細化運營,平臺目前涵蓋了汽車內(nèi)飾,汽車外飾,電子導航,改裝裝潢,汽車保養(yǎng)美容等。總訪問量已經(jīng)突破1000萬,產(chǎn)品數(shù)據(jù)達到10萬種,擁有5萬用戶,已成為國內(nèi)領先的車衣行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
2、多維度賦能,促進客戶成功
未來對行業(yè)平臺而言,客戶成功越來越重要,在為行業(yè)更多企業(yè)打造平臺時,倍恩特和他的互聯(lián)網(wǎng)團隊也是充分的考慮了這一點,以品牌傳播、連接客戶、渠道入口、客戶賦能四個角度為主線,幫助企業(yè)會員構(gòu)建全鏈路服務體系,發(fā)揮平臺品效協(xié)同的價值,讓受眾認同品牌價值的同時促進潛在需求轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)業(yè)務再增長。
<li>品牌傳播</li>
在品牌傳播方面,隱形車衣云專門設計品牌專欄,為更多的品牌在專業(yè)的平臺,拓展經(jīng)營渠道,樹立自己品牌的“心域”,與客戶直接進行交流,在線洽談生意。同時提供線上推廣(商鋪搭建、商機發(fā)布,廣告合作)+線下服務(展會宣傳+媒體合作),全方位,多角度的推薦會員企業(yè)!
除此以外,在內(nèi)容展示模塊隱形車衣云也采用創(chuàng)新設計,深入理解客戶訴求,結(jié)合受眾預覽場景,將信息進行合理化分類(貨源供應、大宗采購、實力工廠、展會集錦、今日頭條、人才咨詢),避免產(chǎn)生信息孤島,體現(xiàn)公司品牌主張,增加受眾對品牌的認知,全方位提升企業(yè)品牌影響力,實現(xiàn)品牌升級。
二、連接客戶
在用戶體驗升級方面,隱形車衣云根據(jù)受眾習慣,企業(yè)和品牌商與客戶的通道,保障服務激活與重要消息的直達,由被動式服務模式轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同用戶、協(xié)同商業(yè)伙伴及平臺共同參與構(gòu)建的在線幫扶式、在線共商共建式、在線共享式服務模式,為客戶提供一站式服務渠道,提升用戶體驗。
三、渠道入口
在渠道入口方面,隱形車衣云打通PC端與移動端,并保證全端全適配,豐富多渠道、服務通路(電話、在線、智能服務),除外構(gòu)建全渠道、多個入口直達平臺(“汽車改裝云.商城、”隱形車衣.商城”、”車衣.商城”、“車衣.購物”)服務支持通路,增強線上服務能力,結(jié)合服務產(chǎn)品提供差異化服務。
四、客戶賦能
在客戶賦能方面,建成的系統(tǒng)具備自助服務、搜索、問答、知乎、產(chǎn)品知識庫、微視頻等功能。全面匯總產(chǎn)品功能、環(huán)境部署、運維工具、系統(tǒng)運維等多類型知識,滿足不同角色、不同類型使用者的習慣,鼓勵行業(yè)大咖分享,助力客戶成長。
3、持續(xù)助力,推動服務升級
“以匠心企業(yè)為中心,以協(xié)同運營平臺為載體”,作為車衣行業(yè)專業(yè)化平臺,隱形車衣云堅持平臺化產(chǎn)品發(fā)展路線,為客戶提供適應不同發(fā)展階段的全生命周期的協(xié)同運營管理解決方案。也將持續(xù)為行業(yè)更多企業(yè)賦能,幫助企業(yè)會員打通與客戶之間的關系,推動服務價值升級。
值此黨的二十大召開之際,金京浩董事長帶領上海倍恩特納米科技與時俱進不落伍,發(fā)揮模范帶頭作用。上海倍恩特納米科技將以更加飽滿的熱情投身到社會主義國家建設中,,以更加堅定的理想,堅定信念聽黨話、跟黨走,迎接黨的二十大勝利召開。
大、祖國日益強大的今天,我們安全感十足,幸福感十足。感謝共產(chǎn)黨,喜迎二十大,奮進新征程。”
近日,倍恩特和My肯?;ヂ?lián)網(wǎng)團隊制定隱形車衣云平臺會員服務協(xié)議,助力更多會員企業(yè)打造隱形車衣云數(shù)字化平臺,多維度提升企業(yè)會員服務體驗,使服務更高效簡單,確保隱形車衣云平臺穩(wěn)定發(fā)展,促進客戶成功。
上海倍恩特納米科技成立于2019年,總部設立在上海,專注于隱形車衣和汽車改裝新材料的資源共享服務,為汽車后市場提供營銷策劃、平臺搭建、技術(shù)創(chuàng)新于一體的科技型中小企業(yè)。公司旗下有“倍恩特”品牌和“隱形車衣+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)賦能平臺,公司專注于隱形車衣,深耕汽車后市場渠道,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,以數(shù)據(jù)驅(qū)動,采用“線上、線下融合”的服務模式,隱形車衣云平臺涉及汽車改裝商城、貨源供應、大宗采購、實力工廠、品牌專區(qū)等多個領域,為產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的上、下游和用戶等多方主體提供最優(yōu)服務。從納米涂層材料到新型改裝材料,平臺的每一款核心產(chǎn)品都為滿足客戶對愛車的“高端化、品牌化、個性化、智能化、更環(huán)保”的理念而精準定制。
1、構(gòu)建車衣行業(yè)一站式服務云平臺支撐更多企業(yè)升級與轉(zhuǎn)型
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和新能源車的迅速普及,汽車后市場逐漸成熟、產(chǎn)業(yè)生態(tài)越來越豐富、多種服務形式共生。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,專業(yè)的客戶服務、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了企業(yè)之間競爭的核心要素之一。作為汽車后市場新材料細分領域的專業(yè)平臺,倍恩特更是深知客戶服務的重要性,并決定搭建車衣行業(yè)一站式數(shù)智化共享服務平臺,提升客戶體驗的同時增加客戶粘性,促進更多同行和企業(yè)會員成功。在經(jīng)過一年多的精細化運營,平臺目前涵蓋了汽車內(nèi)飾,汽車外飾,電子導航,改裝裝潢,汽車保養(yǎng)美容等??傇L問量已經(jīng)突破1000萬,產(chǎn)品數(shù)據(jù)達到10萬種,擁有5萬用戶,已成為國內(nèi)領先的車衣行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
2、多維度賦能,促進客戶成功
未來對行業(yè)平臺而言,客戶成功越來越重要,在為行業(yè)更多企業(yè)打造平臺時,倍恩特和他的互聯(lián)網(wǎng)團隊也是充分的考慮了這一點,以品牌傳播、連接客戶、渠道入口、客戶賦能四個角度為主線,幫助企業(yè)會員構(gòu)建全鏈路服務體系,發(fā)揮平臺品效協(xié)同的價值,讓受眾認同品牌價值的同時促進潛在需求轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)業(yè)務再增長。
在品牌傳播方面,隱形車衣云專門設計品牌專欄,為更多的品牌在專業(yè)的平臺,拓展經(jīng)營渠道,樹立自己品牌的“心域”,與客戶直接進行交流,在線洽談生意。同時提供線上推廣(商鋪搭建、商機發(fā)布,廣告合作)+線下服務(展會宣傳+媒體合作),全方位,多角度的推薦會員企業(yè)!
除此以外,在內(nèi)容展示模塊隱形車衣云也采用創(chuàng)新設計,深入理解客戶訴求,結(jié)合受眾預覽場景,將信息進行合理化分類(貨源供應、大宗采購、實力工廠、展會集錦、今日頭條、人才咨詢),避免產(chǎn)生信息孤島,體現(xiàn)公司品牌主張,增加受眾對品牌的認知,全方位提升企業(yè)品牌影響力,實現(xiàn)品牌升級。
二、連接客戶
在用戶體驗升級方面,隱形車衣云根據(jù)受眾習慣,企業(yè)和品牌商與客戶的通道,保障服務激活與重要消息的直達,由被動式服務模式轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同用戶、協(xié)同商業(yè)伙伴及平臺共同參與構(gòu)建的在線幫扶式、在線共商共建式、在線共享式服務模式,為客戶提供一站式服務渠道,提升用戶體驗。
三、渠道入口
在渠道入口方面,隱形車衣云打通PC端與移動端,并保證全端全適配,豐富多渠道、服務通路(電話、在線、智能服務),除外構(gòu)建全渠道、多個入口直達平臺(“汽車改裝云.商城、”隱形車衣.商城”、”車衣.商城”、“車衣.購物”)服務支持通路,增強線上服務能力,結(jié)合服務產(chǎn)品提供差異化服務。
四、客戶賦能
在客戶賦能方面,建成的系統(tǒng)具備自助服務、搜索、問答、知乎、產(chǎn)品知識庫、微視頻等功能。全面匯總產(chǎn)品功能、環(huán)境部署、運維工具、系統(tǒng)運維等多類型知識,滿足不同角色、不同類型使用者的習慣,鼓勵行業(yè)大咖分享,助力客戶成長。
3、持續(xù)助力,推動服務升級
“以匠心企業(yè)為中心,以協(xié)同運營平臺為載體”,作為車衣行業(yè)專業(yè)化平臺,隱形車衣云堅持平臺化產(chǎn)品發(fā)展路線,為客戶提供適應不同發(fā)展階段的全生命周期的協(xié)同運營管理解決方案。也將持續(xù)為行業(yè)更多企業(yè)賦能,幫助企業(yè)會員打通與客戶之間的關系,推動服務價值升級。
值此黨的二十大召開之際,金京浩董事長帶領上海倍恩特納米科技與時俱進不落伍,發(fā)揮模范帶頭作用。上海倍恩特納米科技將以更加飽滿的熱情投身到社會主義國家建設中,,以更加堅定的理想,堅定信念聽黨話、跟黨走,迎接黨的二十大勝利召開。
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