國內(nèi)800萬保險營銷員大起底:月入2萬以上不足1成

國內(nèi)800萬保險營銷員大起底：女性占主導(dǎo) 月入2萬以上的不足1成

在保險營銷員制度引進中國的近三十年間，國內(nèi)的保險營銷員從0到超過800萬，增長迅猛。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國保險行業(yè)營銷員新增數(shù)量超過400萬人，脫落率高達70%。

在高歌猛進的保險行業(yè)里生存，國內(nèi)800多萬營銷員的生存狀態(tài)究竟如何?近日，首份保險營銷員大樣本調(diào)查《2018年中國保險中介市場生態(tài)白皮書》出爐。白皮書收納了18個省、4個直轄市、3個自治區(qū)的85個城市35家保險機構(gòu)的營銷團隊的有效問卷10399份。根據(jù)《白皮書》內(nèi)容，國內(nèi)有7成保險營銷員為女性;約一半的保險營銷員月收入在6000元以下，月入2萬元以上的僅占9.2%;超過8成業(yè)務(wù)員的業(yè)績來自身邊的熟人，“殺熟”依然是目前保險營銷員的主要獲客方式。

7成營銷員為女性 這份《白皮書》由北大匯豐風險管理與保險研究中心與保險行銷集團保險資訊研究發(fā)展中心聯(lián)合發(fā)布，是行業(yè)首次針對國內(nèi)保險從業(yè)人員進行的大樣本線下調(diào)查。

問卷反饋數(shù)據(jù)顯示，我國保險營銷員總體特征可以概括為“女性為主，學歷偏低，男性成長性強”。在國內(nèi)的800多萬保險營銷員中，有71%是女性， 男性占29%。25歲～45歲的營銷員占據(jù)主體地位，近80%;學歷以大專為主，約占40%，本科及以上的營銷員僅占到21.9%;省會城市和直轄市吸納了超過60%的從業(yè)人員。

半數(shù)營銷員月收入低于6000

《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，800萬營銷員的平均年資為3年左右，相對較短， 行業(yè)流動性大。約40% 的保險營銷員年完成保單數(shù)為12件～24 件，占比最大。從收入上看，有12.7%的營銷員收入不如3000元，約一半的保險營銷員月收入在6000元以下，月收入2萬元以上僅占9.2%。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員表示，這一結(jié)果與樣本中新人(營銷工作年資13個月以下)比重較高(40.9% )有關(guān)。與新人普遍收入不高相比，在行業(yè)里堅守5年以上的“前輩”們通常能獲得較高收入。從業(yè)5年以上的業(yè)務(wù)員，大部分都能做到收入過萬，更有超過20%的業(yè)務(wù)員已經(jīng)做到了月入2萬以上;在工作10年以上的人群中，年完成保單數(shù)超過24件的比例達到63% ，月收入1萬以上的則占到65%，月入2萬的達到了40%。

超過8成營銷員靠熟人帶業(yè)績

中國傳統(tǒng)社會有一張復(fù)雜龐大的關(guān)系網(wǎng)，人熟是一寶。中國的熟人社會特征至今仍適用，尤其是做營銷工作，無人脈、客源單一者注定難以生存，這一社會特點與白皮書的調(diào)查數(shù)據(jù)不謀而合。

根據(jù)《白皮書》的調(diào)查結(jié)果，國內(nèi)營銷員獲客最主要的渠道是緣故，即身邊的熟人，超過80%的營銷員反映其客戶來源于緣故，緊隨其后的是轉(zhuǎn)介紹渠道。這兩者都是從營銷員自身的生活、工作圈子拓展而來。

調(diào)研結(jié)果顯示，只有不到15%的營銷員認為自己在銷售產(chǎn)品時，帶有較大的個人功利性， 絕大多數(shù)營銷人員都是以客戶的利益為導(dǎo)向。同時，為了維護客戶關(guān)系，營銷人員會將自己的部分收入投入到客戶服務(wù)中，一般是5%～15%。

專家：保險從業(yè)者仍大有可為

2014年保險營銷員入職資格考試取消后，行業(yè)從業(yè)人員一度出現(xiàn)大幅增長，到2017年底已經(jīng)超過800萬，意味著每200人中就有一人在從事保險代理工作。

然而，在行業(yè)快速發(fā)展、從業(yè)人員大量涌入的同時，由于管理粗放、大進大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題依舊突出而嚴峻，個險營銷員的發(fā)展完全與之江湖地位、市場價值、社會地位和個人發(fā)展并不匹配，“賣保險的”，依舊被理解為帶有一定貶義色彩的用語。同時，大量保險營銷員自身也存在困惑：專業(yè)能力不夠、缺少社會認可和成就感，行業(yè)社會地位低、挫敗感強等。

不過，保險行銷集團保險資訊研究發(fā)展中心院長陳嘉虎認為，如果引進有效業(yè)務(wù)員(Real Agent)的概念，代理人增長空間仍然非常大。北大匯豐風險管理與保險研究中心主任雎嵐也表示，中國保險業(yè)持續(xù)快速增長，中國保險業(yè)未來仍具有良好的成長潛力。(記者 田園)

關(guān)鍵詞： 起底 營銷員 月入