從“一位難求”的淄博燒烤,到買不上票的北京頤和園……剛剛過去的“五一”假期,哪些消費(fèi)場景讓人印象最為深刻?
【資料圖】
無論如何,每一幀人流涌動、每座城人氣火爆的背后,無一不在向世界展示這樣一個事實(shí):熱氣騰騰的中國,又回來了。不少省市甚至已經(jīng)等不及假期過去,當(dāng)晚就搶先披露當(dāng)?shù)芈糜魏拖M(fèi)數(shù)據(jù)。
當(dāng)“史上最火‘五一’”過去,如何把“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅俊保敲恳粋€躍過高峰、期待消費(fèi)市場能繼續(xù)乘勢而上的地區(qū)最現(xiàn)實(shí)的“冷思考”。
作為全國消費(fèi)大省的廣東,“五一”前夕則選擇與港澳兩地共同打造“粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季”,攜手推出一攬子促消費(fèi)政策。
歷來拼“寸勁”、講效率的廣東,為何在消費(fèi)加速回暖的當(dāng)下,選擇將“節(jié)”延長為“季”,背后折射出大灣區(qū)怎樣的促消費(fèi)觀?
“大格局”里有“大市場”
粵港澳三地消費(fèi)“家底”可謂殷實(shí)。
去年,廣東社會消費(fèi)品零售總額達(dá)4.5萬億元,已經(jīng)連續(xù)40年全國第一;香港是全球聞名的“購物天堂”;而澳門依托豐富多元的旅游業(yè)一直吸引著全球游客……三地在各自優(yōu)勢消費(fèi)領(lǐng)域都是“單項(xiàng)冠軍”。
不過,面對不同體制、不同貨幣制度、不同市場特點(diǎn),三地消費(fèi)市場如何進(jìn)一步融通,便成為檢驗(yàn)三地融合發(fā)展的“試金石”。
仔細(xì)觀察這一次“粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季”啟動儀式上相關(guān)表態(tài)和政策發(fā)布,不難發(fā)現(xiàn),三地都不約而同選擇將自己“平臺化”:甘當(dāng)旅游、消費(fèi)“中轉(zhuǎn)站”,全力發(fā)揮各自優(yōu)勢,推動消費(fèi)在大灣區(qū)乃至在全國范圍內(nèi)流動起來。
比如香港提出:向全球旅客免費(fèi)送出50萬張經(jīng)濟(jì)艙客位往返機(jī)票,旅客可經(jīng)香港國際機(jī)場轉(zhuǎn)飛至世界各地。
而澳門特首賀一誠則在視頻致辭中提出“澳門平臺、國際資源、橫琴空間、成果共享”的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展新模式。
廣東更是披露:對國內(nèi)國際航線派發(fā)一百萬張優(yōu)惠機(jī)票,既歡迎大家“到灣區(qū)來”,也歡迎大家自大灣區(qū)“到全國去”。
不約而同表述,折射出粵港澳三地更清晰、更長遠(yuǎn)的促消費(fèi)觀念:眼光不再拘泥于所在轄區(qū)的“小市場”,而是在更大的格局中謀劃“灣區(qū)大市場”,把一城一地的優(yōu)勢,聚攏成粵港澳大灣區(qū)優(yōu)勢。
今天,粵港澳聯(lián)手提出“一程多站”跨境旅游計劃、廣東提出攜手港澳培育具有全球影響力的大灣區(qū)消費(fèi)中心城市群,打造大灣區(qū)國際消費(fèi)樞紐,正是題中之義。大灣區(qū)內(nèi)各方互相為對方“引流”,也互相將對方當(dāng)作自己的廣闊市場。一個面向世界的“共同市場”格局更大,收獲必然也將更多。
“功夫在詩外” 打造消費(fèi)新場景
比假期客流更早到大灣區(qū)來的,是一批來自天南海北的電商直播主播。
作為與粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季同期舉辦的第三屆直播電商節(jié)(廣州),早在節(jié)前就有計劃地“引進(jìn)”知名主播親身前往廣州,通過全新的體驗(yàn)式直播,沉浸式帶貨灣區(qū)好物,主辦方甚至打出“廣貨帶天下,廣帶天下貨”的概念——“千年商都”廣州或許更深諳“場景造勢”的重要性:消費(fèi)背后是人氣,人氣背后是新的消費(fèi)場景。
“五一”假期,另一組數(shù)據(jù)同樣讓人有些意外:“五一”期間,廣東接待游客4546.1萬人次,同比增長77.9%,較2019年同期增長18.6%。
要知道,相比于國內(nèi)其他地區(qū),廣東歷史遺跡、自然景區(qū)數(shù)量上并不占優(yōu)勢。要想在眾多熱門地區(qū)中脫穎而出,廣東必須依托自身特點(diǎn),打造全新的文旅消費(fèi)新場景。
就在這次粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季上,廣東省文化和旅游廳廳長李斌公布的文旅消費(fèi)政策“大禮包”中,除了發(fā)放1億元文旅消費(fèi)券、100萬張景區(qū)優(yōu)惠門票這些“實(shí)”招外,還重點(diǎn)推出千場文藝演出進(jìn)景區(qū)、特色自駕游精品線路、百場嶺南特色文旅節(jié)事活動這樣的新“場景消費(fèi)”融入已有的文旅景區(qū),其目的,正是給消費(fèi)者更加豐富的場景式消費(fèi)體驗(yàn)。
電商和文旅,在不同領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)發(fā)力,也在打造新消費(fèi)場景上“殊途同歸”。
不論是消費(fèi)的廣度還是深度,都在尋找新的場景與平臺?;葜葜黝}美食嘉年華拉動“舌尖上的消費(fèi)”,梅州農(nóng)特產(chǎn)品和老字號產(chǎn)品展銷……放眼廣東上下,越來越多城市著力打造“一城一節(jié)一IP”——看似“功夫在詩外”,拼的卻是主動作為,通過打造新場景,激發(fā)區(qū)域消費(fèi)潛能。
熙熙攘攘的人流,天南海北的連線,線上線下共同發(fā)力,收獲則讓人“驚艷”:在剛剛過去的“五一”假期,廣東全省消費(fèi)市場增長超過預(yù)期,已經(jīng)超過2019年同期水平。
耕耘“灣區(qū)好物” 更深耕“廣式服務(wù)”
就在粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季啟動儀式現(xiàn)場一江之隔,“中國外貿(mào)風(fēng)向標(biāo)”廣交會也在如火如荼地舉行。時隔三年,廣交會迎來全面恢復(fù)線下舉辦,來自220多個國家和地區(qū)的數(shù)萬名客商云集“花城”,規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
看似“拼經(jīng)濟(jì)”兩個完全不同的“賽道”,卻因?yàn)橐幌盗小皬V式服務(wù)”巧妙聯(lián)系起來:隨著廣交會舉辦,廣東多地有針對性地全面升級“廣式服務(wù)”措施,推出多語種服務(wù)、專屬客服導(dǎo)購、城市資訊導(dǎo)覽、廣式禮遇相贈等服務(wù),進(jìn)一步提升城市體驗(yàn)。
重質(zhì)量、有溫度、見情懷的“廣式服務(wù)”再現(xiàn),讓大灣區(qū)人氣從廣交會會場延伸到城市消費(fèi)中。廣州北京路步行街客流總量同比增長231.1%,天河路商圈人流量同比增長20%。但不少外地消費(fèi)者卻感嘆:人流雖然多了,服務(wù)質(zhì)量卻沒有降低。曾因廣貨行銷天下而廣為人知的“廣式服務(wù)”,在消費(fèi)升級的大背景下,再次被賦予了高質(zhì)量消費(fèi)的新含義。
風(fēng)物長宜放眼量。從“消費(fèi)節(jié)”到“消費(fèi)季”,再到打造延伸全年的多項(xiàng)大灣區(qū)主題消費(fèi)活動。這次“五一”假期,粵港澳大灣區(qū)用亮眼的數(shù)據(jù)再次證明“灣”有引力,所言非虛。與此同時,粵港澳大灣區(qū)正在全力挖掘消費(fèi)需求,用更加開放的格局和思路,擁抱更加廣闊的消費(fèi)市場。
(總臺記者 郭翔宇 林銘浩 戴威)
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