“丁式窗口”不可取 情系群眾豈能忘

電視劇《人民的名義》中，京州市副市長(zhǎng)兼光明區(qū)區(qū)委書(shū)記丁義珍設(shè)計(jì)的信訪(fǎng)局窗口低矮沒(méi)有椅子，來(lái)訪(fǎng)群眾只能站著彎腰低頭和窗口里面的工作人員說(shuō)話(huà)。該劇播出后，引起巨大反響，各地有類(lèi)似情況的紛紛出臺(tái)修改方案，以便于老百姓辦事。

天下事，人民利益為大，只有把人民看上眼的窗口，它就有好日子過(guò)，也會(huì)受到人民的支持;若與人民為對(duì)立面，那就日子難過(guò)了;電視劇《人民的名義》中“京州市副市長(zhǎng)兼光明區(qū)區(qū)委書(shū)記丁義珍設(shè)計(jì)的信訪(fǎng)局窗口”，不僅受到“達(dá)康書(shū)記”的駁斥，還被人民群眾唾棄而當(dāng)為笑柄;按常理，《人民的名義》影片播放之后，各地正直“反四風(fēng)”回頭看，都以此為戒，對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行自查自糾，主管部門(mén)也進(jìn)行了督查整改，得到了群眾的好評(píng);然而，“近期不斷有信陽(yáng)市固始縣居民反映，當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院也存在“丁義珍式窗口”，繳費(fèi)或取藥非常不方便。”怪事，嘖嘖怪事，難道“信陽(yáng)市固始縣中醫(yī)院”可以置人民至上?似人民為低人一等?真叫人匪夷所思。

東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾哒归_(kāi)調(diào)查核實(shí)，信陽(yáng)市固始縣中醫(yī)院“門(mén)診收費(fèi)處、慢性病報(bào)銷(xiāo)處及中藥房、西藥房的取藥窗口。”，“病患或家屬幾乎是彎腰90度趴在窗口前向收費(fèi)人員咨詢(xún)。”，南部祖師廟鎮(zhèn)的陳姓小伙子說(shuō)：“這些窗口太矮了，最多有60厘米高，彎著腰繳費(fèi)取藥都不方便。”，這木已成舟的事實(shí)難以否認(rèn)，群眾反映的和記者調(diào)查一樣，這就證明“信陽(yáng)市固始縣中醫(yī)院”的確有“丁義珍式窗口” 存在，這從側(cè)面反映出問(wèn)題，“信陽(yáng)市固始縣中醫(yī)院”黨支部或院領(lǐng)導(dǎo)，只管忙工作，忙效益，忙開(kāi)會(huì)，卻把人民群眾最為關(guān)注的“服務(wù)質(zhì)量”問(wèn)題給忘了，“牢牢把握人民群眾對(duì)美好生活的向往”、“確保黨始終同人民想在一起、干在一起”，習(xí)近平主席的話(huà)，醫(yī)院黨委難道沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?堂堂縣級(jí)醫(yī)院，看病的、撿藥的非常之多，涉及的群眾也多，豈能把群眾放置一邊呢?情系群眾，心系群眾，群眾就會(huì)給你一個(gè)良好的口碑，醫(yī)院的形象也許會(huì)提升一個(gè)檔次。

低矮的服務(wù)窗口，給群眾心里一種創(chuàng)傷，也給群眾一種壓抑感，更給人一種低人一等的感覺(jué);領(lǐng)導(dǎo)干部在“新時(shí)代，新作為，新?lián)?dāng)”中，應(yīng)該“一切以人民利益為重”，愿院方盡快糾正“丁義珍式窗口”，以此拉近群眾與醫(yī)院之間的距離，努力爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)醫(yī)院”而贏(yíng)得群眾良好的口碑。(文/李安林)

關(guān)鍵詞： 群眾 丁式