合肥試點“助老打車”車站

來到小區(qū)大門口，走到固定的暖心車站，掃個二維碼，手機(jī)頁面上就會出現(xiàn)“呼叫出租車”，老人只要點擊這個按鈕，即可一鍵叫車。近日，在合肥市蜀山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的中海原山小區(qū)北門，出現(xiàn)了一個顏色靚麗、字體醒目的“助老打車暖心車站”。

據(jù)介紹，該小區(qū)有住戶3000戶，其中，老年人住戶占比達(dá)到30%。很多老人雖然有了智能手機(jī)，但是操作并不熟練，出門打車很困難。在蜀山開發(fā)區(qū)蜀麓苑社區(qū)的支持下，該小區(qū)物業(yè)、打車平臺達(dá)成合作，采用“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式，在小區(qū)兩個大門入口處，設(shè)立助老打車暖心車站，將適老化出行服務(wù)引進(jìn)到社區(qū)內(nèi)。

有了這個暖心車站，老年人有用車需求，只需要簡單兩個步驟。首先是使用微信、支付寶或者打車軟件，掃一掃暖心車站上的二維碼，便進(jìn)入“打車助老模式”，頁面上的圖案和字體很大，方便老年人觀看和操作。掃描完之后，手機(jī)頁面上會出現(xiàn)“呼叫出租車”，老年人只要點擊這個按鈕，就可完成打車。

在打車過程中，使用者不需要下載任何一款獨立的APP，不需要輸入起點和終點，也不強(qiáng)制線上支付，簡化了叫車流程，大大降低了老年人手機(jī)叫車的門檻。

針對小區(qū)部分老人沒有智能手機(jī)的情況，小區(qū)物業(yè)也考慮得很周全。該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人金杰告訴記者，老人可以打電話給物業(yè)，預(yù)約管家，管家將為老人掃碼叫車。

據(jù)介紹，蜀山區(qū)是合肥市首批試點“助老打車暖心車站”城區(qū)。暖心車站是適老化交通出行服務(wù)的創(chuàng)新，讓老人也能共享科技發(fā)展給生活帶來的便捷。

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