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太氣憤!華埔裝飾鄭州公司違約卻不退錢!強(qiáng)買強(qiáng)賣!天理何在...

時(shí)間:2018-11-30 13:48:33    來(lái)源:河南交通廣播    

今年10月份,鄭州的李先生在華埔裝飾鄭州公司交了1萬(wàn)元的定金,說(shuō)是一個(gè)星期內(nèi)出裝修效果圖,結(jié)果一個(gè)月過(guò)去了,華埔裝飾公司不出圖,不退錢,強(qiáng)買強(qiáng)賣!本周二,李先生打通《直通1041》節(jié)目熱線求助。

節(jié)目播出后,記者立即與華埔裝飾鄭州公司取得聯(lián)系,一位王經(jīng)理接聽(tīng)了記者電話,稱不在公司稍后會(huì)有回復(fù),然而等了一整天,華埔裝飾的王經(jīng)理卻遲遲沒(méi)有回電。更讓記者沒(méi)有想到的是,下午投訴人李先生又給記者打來(lái)了電話說(shuō),華埔裝飾鄭州公司又誘騙他,在簽退款協(xié)議的時(shí)候把他的收據(jù)拿走了,承諾一星期內(nèi)退錢,填寫(xiě)了銀行卡號(hào)、還按了手印,本著信任的原則,李生生并沒(méi)有多想就交了收據(jù)。但過(guò)了20多天卻還沒(méi)退錢。

隨即,記者再次撥打了華埔裝飾鄭州公司王經(jīng)理的電話,沒(méi)想到,她的態(tài)度發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)彎。

我正在上班,我在忙,你是我公司的工作嗎?我現(xiàn)在還有事情...

退款沒(méi)有時(shí)間,王經(jīng)理說(shuō),記者不是她的客戶,不能給記者任何承諾,而李先生的付款收據(jù)也被華埔裝飾騙走了,眼看李先生的維權(quán)陷入困局。

周三下午3點(diǎn),記者通過(guò)工商系統(tǒng)查詢了華埔裝飾總公司的信息,經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò),記者找到了華埔裝飾總公司的張經(jīng)理,聽(tīng)完記者說(shuō)明情況后,張經(jīng)理表示:“我會(huì)落實(shí)一下這個(gè)事情,為什么她收完這個(gè)客戶的收據(jù),沒(méi)給客戶打錢,這個(gè)事很嚴(yán)重,因?yàn)榘纯蛻粽f(shuō)這個(gè)事情是他們已經(jīng)溝通好了,收據(jù)到我們公司了是需要退錢的,不會(huì)存在過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間,真的是有特殊情況的話,我們要給客戶說(shuō)。這個(gè)錢肯定要打給客戶,如果他不打錢,是他的個(gè)人行為造成的,我們要追究他的法律責(zé)任。”

總算有一個(gè)愿意負(fù)責(zé)人的經(jīng)理出面了。一個(gè)小時(shí)后,記者再次接到華埔裝飾總公司張經(jīng)理電話,她承諾立即辦理李先生的退款事宜。張經(jīng)理說(shuō),2個(gè)小時(shí)后,李先生就能收到退款。

11月28號(hào)下午4點(diǎn)59分,記者再次聯(lián)系投訴人李先生,他告訴記者退款已收到,至此,拖了三個(gè)月未能解決的合同糾紛,真不知道像李先生這樣需要維權(quán)的人還有多少。

聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像個(gè)惡作劇的故事,讓我們記住了這家裝修公司的名字”華埔裝飾鄭州公司“。

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