【當前熱聞】合肥家政平臺推進“一人一證（碼）” 找月嫂保潔都能一鍵搞定

找月嫂、保姆、保潔……你想要的家政服務都能一鍵搞定。近日，合肥出臺《合肥市放心家政行動工作方案》（以下簡稱“方案”），力爭到2025年底，家政服務企業(yè)和人員信用信息實現(xiàn)全量歸集，“一人一證（碼）”全面推行。

“一人一碼”持證上崗官方平臺“信任感”拉滿

“正好最近家里需要保潔，現(xiàn)在通過平臺就能預約，節(jié)省不少時間，主要是保潔員有證書我們也放心?！眹L試線上下單家政服務后，家住濱湖藍鼎社區(qū)翰林園小區(qū)的林女士為“一人一碼”和持證上崗制度點了贊。

(資料圖片僅供參考)

記者了解到，合肥市家政服務平臺已逐步實現(xiàn)家政預約、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)查詢、咨詢投訴、求職招聘、培訓發(fā)證等功能，可提供保姆、育嬰師、月嫂、保潔、維修、催乳師、養(yǎng)老陪護、鐘點工等15大項51小類家庭服務。

截至6月底，平臺入駐企業(yè)118家，入駐培訓機構11家，總發(fā)證10756張，注冊消費者147685人。值得一提的是，推進“一人一證（碼）”，平臺已為1.08萬名家政員發(fā)放家政服務證。

作為平臺入駐企業(yè)之一，安徽皖嫂家政集團家政部總經(jīng)理王成芳表示，入駐這一官方平臺有利于建立保潔員與客戶之間的信任感?！懊總€保潔員的個人資料會錄入，所以信息的真實性是可以保證的，建立信任感對于家政服務行業(yè)十分重要?！比腭v平臺以來，皖嫂家政幾乎所有的服務評價都得到保留，較高口碑促使企業(yè)的收益大幅上漲。

據(jù)悉，除了開設合肥市家政服務公共平臺官網(wǎng)、移動端和熱線電話96890端三個服務端口，合肥市家政服務平臺也作為一項應用在皖事通、合肥通等APP上線。

最高獎勵50萬元“真金實銀”幫扶家政企業(yè)

力爭到2025年底，家政服務企業(yè)和人員信用信息實現(xiàn)全量歸集，“一人一證（碼）”全面推行，這是合肥推行放心家政行動工作的“小目標”。為此，合肥還拿出“真金實銀”的滿滿誠意，幫扶在肥家政企業(yè)成長。

《方案》提出，對年網(wǎng)絡營業(yè)收入超過100萬元且年總營業(yè)收入超過400萬元的員工制家政服務企業(yè)，給予不超過20萬元的一次性獎勵；年網(wǎng)絡營業(yè)收入超過200萬元且年總營業(yè)收入超過1000萬元的員工制家政服務企業(yè)，給予不超過50萬元的一次性獎勵。

“還會統(tǒng)籌使用各類扶持資金，對家政企業(yè)開展技能培訓、開展家政行業(yè)星級評定等項目給予適當補貼?！睋?jù)市商務局相關負責人介紹，獲得市級“優(yōu)秀家政服務企業(yè)”“優(yōu)秀家政服務人員”不僅有獎補，還有機會推薦參加省級優(yōu)秀家政服務企業(yè)和優(yōu)秀家政服務人員星級認定。

此外，《方案》還提出落實員工制家政服務企業(yè)關于失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、培訓補貼、社會保險補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息等政策，支持家政企業(yè)在社區(qū)設置服務網(wǎng)點等。

合報全媒體記者 李潤媛　實習生 劉曉雅

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