環(huán)球熱消息：“心理茶館”化解“疙瘩事”

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近日，臨泉縣單橋鎮(zhèn)姜樓村77歲村民張加付，因宅基地糾紛來(lái)到該鎮(zhèn)“心理茶館”尋求幫助。3年前，他與鄰居滿某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，原因是他認(rèn)為滿某在自家宅基地建房占用了一部分公用道路。

兩家原本是和睦相處幾十年的老鄰居，因?yàn)榻ǚ慷啻螤?zhēng)吵，鬧得寢食難安。張加付因生氣誘發(fā)了高血壓、胃病等，滿某在家3年沒(méi)有外出務(wù)工，失去主要收入來(lái)源，身心也遭受了極大困擾。前期，鎮(zhèn)、村干部和雙方親屬都做了大量工作，但是張加付和滿某就是解不開(kāi)心結(jié)，聲稱(chēng)看誰(shuí)能拼到底。

單橋鎮(zhèn)“心理茶館”志愿者趙正紅在鎮(zhèn)政府工作多年，擅長(zhǎng)調(diào)解鄰里糾紛。她利用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫助求助者澄清其目標(biāo)、行為、代價(jià)，反思其多年來(lái)的心路歷程，把積壓在內(nèi)心的情緒釋放出來(lái)，再動(dòng)之以情、曉之以理對(duì)求助者的情緒方面進(jìn)行疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，張加付老人終于釋?xiě)眩忾_(kāi)多年的心結(jié)，與滿某和解，修復(fù)了鄰里關(guān)系。

作為阜陽(yáng)市首家鄉(xiāng)村公益心理服務(wù)平臺(tái)，單橋鎮(zhèn)“心理茶館”依托2019年成立的“善橋”志愿服務(wù)隊(duì)，以定點(diǎn)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、項(xiàng)目服務(wù)、特色服務(wù)等形式，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、矛盾化解、社會(huì)救助等服務(wù)?！吧茦颉敝驹阜?wù)隊(duì)由阜陽(yáng)市心理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韋志中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，召集心理咨詢師、社工、鄉(xiāng)賢、創(chuàng)業(yè)人士等志愿者，在單橋鎮(zhèn)設(shè)置“心理茶館”總部，定時(shí)定點(diǎn)免費(fèi)接待受助對(duì)象。

為了更好地服務(wù)群眾，志愿者還走出“心理茶館”，進(jìn)村入戶推動(dòng)兒童心理檔案建設(shè)項(xiàng)目、“長(zhǎng)者傾聽(tīng)計(jì)劃”心理關(guān)懷項(xiàng)目深入實(shí)施?！澳壳埃瑑和睦頇n案建設(shè)項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)特殊兒童鎮(zhèn)域全覆蓋，‘長(zhǎng)者傾聽(tīng)計(jì)劃’項(xiàng)目上門(mén)服務(wù)40余人次?！眴螛蜴?zhèn)黨委書(shū)記符心斌告訴記者?！靶睦聿桊^”自2020年5月30日“開(kāi)張”以來(lái)，以茶為媒，探索社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)模式，已接待來(lái)訪案例428例。

2021年以來(lái)，單橋鎮(zhèn)“心理茶館”先后獲評(píng)全國(guó)社會(huì)心理優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目、安徽省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型；單橋鎮(zhèn)被評(píng)為全國(guó)十佳社會(huì)心理服務(wù)地區(qū)。

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