3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,鄭州市民王先生在鄭州市一家名叫“大秦宴”的飯店用餐,沖著“喝仰韶酒送代駕”的活動,在飯店點(diǎn)了兩瓶標(biāo)價(jià)為488元的天地之中仰韶酒。喝酒本是高興的事,可在喝酒過程中,該酒一連串的疑問,讓王先生喝了一肚子的怨氣。
3月14日晚上,王先生和幾個朋友來到位于鄭州市中州大道和鑫苑路交叉口西北角的大秦宴就餐。點(diǎn)完菜后,看到菜單上面有“喝仰韶 送代駕”的活動,就點(diǎn)了一瓶天地之中仰韶酒,一瓶酒喝完后,又要了一瓶同樣的仰韶酒。服務(wù)員剛把包裝打開,有一位客人發(fā)現(xiàn)第二瓶和第一瓶瓶身顏色明顯不一樣,質(zhì)疑是不是喝到假酒,他們就沒有再喝。然后讓該酒店服務(wù)員把經(jīng)理叫來,準(zhǔn)備問個明白。
該經(jīng)理告訴我們,酒是仰韶酒廠的人送的,我打電話讓他們過來解釋。誰知,王先生和朋友左等右等,也沒見到酒廠的人到來。在此期間,王先生等人又發(fā)現(xiàn)一個更為奇怪的現(xiàn)象,第一瓶酒瓶身上竟然沒有標(biāo)簽(掃此標(biāo)簽,可以免費(fèi)代駕)。酒瓶上沒有標(biāo)簽,酒廠打出“喝仰韶 送代駕”的活動,明顯是欺詐消費(fèi)者。
直到當(dāng)晚十點(diǎn)半,也沒有見到仰韶酒廠的人員到來,王先生和朋友只好帶著第一個空酒瓶和第二瓶未開封的酒結(jié)賬離開了飯店。
王先生氣憤的告訴記者,仰韶酒廠作為河南的知名企業(yè),姑且不論假酒真酒,單從酒廠打著“喝仰韶 送代駕”的旗號來吸引消費(fèi)者,可消費(fèi)者在飯店購買的由仰韶酒廠提供的酒卻沒有標(biāo)簽來說,這明顯是欺詐行為。另外,酒廠是否存在以次酒充好酒、以低價(jià)格酒冒充高價(jià)酒這樣的問題?
就王先生的遭遇,記者采訪了仰韶酒廠的楊姓負(fù)責(zé)人。楊先生說,如果這個酒確實(shí)是在飯店購買的,應(yīng)是他們酒廠的酒,應(yīng)該不是假酒。另外,“喝仰韶 送代駕”確是他們酒廠搞的活動,沒有標(biāo)簽的情況有幾種可能:酒廠買多少仰韶酒送多少品鑒酒;買一送一;有可能是返利送的,也屬于品鑒酒;也可能存在經(jīng)銷商倒貨的問題。
記者把酒廠楊姓負(fù)責(zé)人解釋的情況反饋給王先生后,王先生表示不認(rèn)可。王先生說,我們是消費(fèi)者,不管酒廠是經(jīng)銷商串貨倒貨也好,酒廠搞活動買一送一也好,消費(fèi)者掏錢購買的是仰韶酒,卻沒有享受到酒廠宣傳承諾的服務(wù),酒廠是有責(zé)任的。(記者梅少華)
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