題圖:游客在合肥市罍街賞景。(資料圖片) 本報通訊員 童革苗 攝
最近,淄博燒烤強勢“出圈”,頻頻登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。燒烤并不稀奇,很多城市都有,淄博燒烤憑什么走紅?無獨有偶,蚌埠借助熱播劇,網(wǎng)絡(luò)熱度持續(xù)提升。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“網(wǎng)紅”城市如何破圈,變“網(wǎng)紅”為“長紅”?
(資料圖片)
燒烤帶火一座城
“烤爐小餅加蘸料,燒烤靈魂三件套?!痹谧筒┏詿緞e有一番風(fēng)味。燒烤師傅只烤到七八分熟,烤串端上餐桌后,食客們圍著小火爐自己動手,繼續(xù)燒烤,在滋滋作響的烤串上撒上孜然、辣椒面,然后裹上小餅,一把擼下來,蘸點自己喜歡的蘸料,大快朵頤起來,好不自在。
自帶社交基因,加上濃濃的地域特色,淄博燒烤從線上火到線下。時下,山東淄博夜市一片紅火。在熱門打卡地,甚至有食客排隊幾個小時,才能等到一個座位。即使這樣,也擋不住各地網(wǎng)友到淄博擼串的熱情。
淄博燒烤走紅,還得從今年3月說起。今年3月初,一批批大學(xué)生組團到淄博吃燒烤。在擼串的同時,這些年輕網(wǎng)友不忘在網(wǎng)上“種草”,逐漸將淄博燒烤帶火。價格實惠、網(wǎng)絡(luò)躥紅、體驗新奇,又吸引了大批年輕人前來打卡。淄博燒烤在網(wǎng)友的持續(xù)“種草”中爆紅,相關(guān)話題登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。
天幫忙,人努力。淄博燒烤走紅后,淄博當(dāng)?shù)爻脽岽蜩F,從消費體驗、社會治安、食品安全、消防安全等環(huán)節(jié)全面發(fā)力,多管齊下,助推燒烤行業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)?shù)卣匍_發(fā)布會,設(shè)立淄博燒烤名店“金爐獎”、成立燒烤協(xié)會、宣布“五一”舉辦淄博燒烤節(jié)。當(dāng)?shù)剡€推出了一系列配套措施:制定燒烤地圖,為消費者提供燒烤指南;新增21條定制燒烤公交專線;實行景區(qū)門票減免優(yōu)惠;直接發(fā)放25萬燒烤消費券;在火車站安排志愿者,為往返旅客提供交通、住宿、旅游線路咨詢推介等服務(wù)。
當(dāng)?shù)毓膊块T增派執(zhí)勤人員,加大巡邏密度,維護社會治安。當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門開展燒烤專項檢查行動,全力護航“淄博燒烤”,嚴(yán)防缺斤短兩,確保老百姓的舌尖安全。當(dāng)?shù)匚穆貌块T推出多條旅游線路,開展多個主題活動,打造多元留客場景。消防部門加強消防隱患排查,普及消防知識。
淄博搶抓機遇,規(guī)范燒烤行業(yè)發(fā)展,為消費者打造一個安全、舒心的消費環(huán)境,把“流量”變成“留量”。當(dāng)?shù)氐淖龇ǎA得網(wǎng)友好評。網(wǎng)友稱,淄博當(dāng)?shù)貜恼绞忻?,沒有一個掉鏈子。
拼熱度更拼經(jīng)濟
除了淄博,近期,一些城市也借勢在網(wǎng)絡(luò)上火了。
隨著網(wǎng)絡(luò)熱播劇《長月燼明》播出,蚌埠成為新晉“網(wǎng)紅”城市。蚌埠龍子湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)的中國南北分界線雕塑與張公山公園內(nèi)的珍珠女雕塑兩處景點,因為與劇中內(nèi)容相吻合,成為“網(wǎng)紅”打卡地。
蚌埠市有關(guān)部門順勢而為,積極行動起來,力爭把線上流量引到線下消費。“我們努力把這里打造成一個全新的‘打卡佳境’。”蚌埠市龍子湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處主任董晶介紹說,目前,南北分界線雕塑及噴泉剛剛整修完畢。景區(qū)準(zhǔn)備安裝大型音響,同步播放《長月燼明》主題曲,并設(shè)置一些劇情展板,提供漢服,以便游客拍照留念。
蚌埠市文化體育旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,正在籌辦蚌埠市首屆文化旅游美食節(jié),并為游客量身定制了暢游蚌埠的旅游線路。蚌埠市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將多措并舉,持續(xù)加大對食品安全的監(jiān)管力度。
專家認(rèn)為,無論是淄博燒烤等“網(wǎng)紅”美食“出圈”,還是各地文旅局長比拼創(chuàng)意“出圈”,都是各地拼經(jīng)濟的表現(xiàn)。各地都在下功夫燃旺“煙火氣”,促進消費回暖,釋放消費潛力。
4月17日子夜時分,記者來到合肥罍街,只見這里一片喧騰,沿街飯店燈火通明,顧客三五成群在店里品嘗美食。
“周五、周六晚上高峰的時候,顧客要排上半個小時的隊。”合肥阿胖龍蝦罍街店前廳經(jīng)理陳燕歸在繁忙的生意中抽空和記者聊了一會兒。“罍街的服務(wù)很到位,定期會組織一些線上、線下的活動,進行引流。當(dāng)然,好生意離不開好治安。這里的治安很好,警察和保安經(jīng)常巡邏,消費者在這里消費安全感十足?!标愌鄽w說。
練好內(nèi)功方“長紅”
“立足差異化競爭,深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵,打造更多具有地方特色的文化IP?!卑不展I(yè)大學(xué)商學(xué)院教授、安徽創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展研究院副院長陳東認(rèn)為,各地要擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),利用短視頻等年輕人喜聞樂見的方式做好營銷,力爭形成現(xiàn)象級傳播效應(yīng)。
成為“網(wǎng)紅”城市,難;變“網(wǎng)紅”為“長紅”,更難。伴隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)消減,不少“網(wǎng)紅”城市曇花一現(xiàn);有的自身管理服務(wù)跟不上,出現(xiàn)輿情,造成形象“反轉(zhuǎn)”。陳東認(rèn)為,有了知名度之后,還要提升美譽度。各地要創(chuàng)新管理方式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化消費環(huán)境,提升游客體驗,特別是要避免缺斤短兩、宰客等現(xiàn)象發(fā)生。
“留住人,除了靠吃,還要鍛造‘吃住行游購娛’全服務(wù)鏈。”陳東認(rèn)為,變“流量”為“留量”,關(guān)鍵要有吸引游客駐足體驗的項目和載體,延長文旅產(chǎn)業(yè)鏈,豐富消費場景。
旅游業(yè)提質(zhì)升級,對行業(yè)監(jiān)管也提出更高要求。淄博近年來引導(dǎo)燒烤行業(yè)規(guī)范有序經(jīng)營,對燒烤經(jīng)營場所、爐具使用、凈化裝置使用、垃圾桶配置、喇叭使用等作出明確規(guī)定,并對“無煙燒烤大院”和“環(huán)保無煙燒烤經(jīng)營點”進行掛牌監(jiān)督,公開電話接受群眾監(jiān)督,讓城市既有煙火氣,又有文明范。
隨著虛擬現(xiàn)實、人工智能等信息技術(shù)發(fā)展,新的消費產(chǎn)品和模式不斷涌現(xiàn),為消費者提供了全新的文旅體驗。專家表示,數(shù)字化的沉浸式旅游,打開文旅線上消費新空間。年輕群體得到更好消費體驗的同時也提出了更高的消費需求,從而倒逼消費場景不斷迭代、消費模式不斷創(chuàng)新。
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