調(diào)查：超七成受訪者支持將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)

超七成受訪者支持將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)

70.8%受訪者擔(dān)心有的行為難以認(rèn)定

日漸完善的個人征信系統(tǒng)正發(fā)揮著越來越重要的作用。日前，一些城市出臺法規(guī)或草案，將越來越多的日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，比如霸座、推銷、跳槽、在地鐵內(nèi)飲食等。對此，有專家認(rèn)為，對于納入征信系統(tǒng)的個人行為，應(yīng)該加以選擇，把與個人信用真正密切相關(guān)的納入進(jìn)來。

上周，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對2001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93.6%的受訪者關(guān)注自己的信用狀況，74.5%的受訪者支持將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)。但是在將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)過程中，70.8%的受訪者認(rèn)為有些行為難以認(rèn)定，63.4%的受訪者覺得個人隱私保護(hù)方面存在問題。

93.6%受訪者關(guān)注個人信用狀況

“我在金融行業(yè)工作，根據(jù)相關(guān)崗位要求，我必須將自己的征信情況提供給上級參考。”江蘇常州某國有銀行員工王潔對記者說，目前央行征信系統(tǒng)采集的征信項(xiàng)目，她涉及的不多，“我被征集的主要是個人信用卡、貸款之類的信息。”

浙江杭州某教育機(jī)構(gòu)教師沈楠(化名)坦言，她沒有關(guān)注過自己的信用狀況，但她認(rèn)為信用記錄對于一個人是十分重要的，“將日常行為納入個人征信系統(tǒng)能夠督促人們在日常生活中遵守公共道德、職業(yè)道德，起到約束作用”。

調(diào)查顯示，93.6%的受訪者關(guān)注個人信用狀況。對于將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，74.5%的受訪者支持，5.0%的受訪者不支持，20.5%的受訪者認(rèn)為應(yīng)視情況而定。

北京某高校學(xué)生黃真認(rèn)為，目前個人征信方面的信息太少了，查詢起來也不夠方便，加上她目前沒有借貸行為，所以不太關(guān)注個人征信情況。不過，黃真贊成將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，“這是一個很好的做法，可以有效規(guī)范人們的行為”。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍向記者介紹，將日常生活行為數(shù)據(jù)納入個人征信系統(tǒng)是一個國際通行的做法。“特別是在亞洲，很多國家都喜歡用這種方法，這是建設(shè)征信社會的開始。但是西方國家卻不太喜歡把個人習(xí)慣和征信結(jié)合起來，因?yàn)檫@種做法可能增加個人信息泄露的風(fēng)險。但是對于一些違法違規(guī)的行為，應(yīng)該納入到個人征信系統(tǒng)中”。

對于將日常生活行為數(shù)據(jù)納入個人征信系統(tǒng)，70.8%的受訪者認(rèn)為有一些行為難以認(rèn)定，63.4%的受訪者覺得個人隱私保護(hù)方面存在問題，54.2%的受訪者擔(dān)心數(shù)據(jù)量大，技術(shù)上很難做到。

沈楠覺得，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，操作難度太大，而且日常生活中的一些不好的行為雖然不道德，但有時候通過教育、規(guī)勸是可以得到改善的。“比如說電瓶車載人行為，雖然這種行為存在很大安全隱患，有人可能是不知道其中的危害，也有人是屢教不改，所以對不同的人不能一概而論”。

黃真覺得，個人行為數(shù)據(jù)不太好收集，“很多日常行為的數(shù)據(jù)都在一些第三方App或平臺上，可能需要和這些平臺合作。另外，被收集的個人行為數(shù)據(jù)也存在泄露的風(fēng)險，因?yàn)槿粘Ｉ钚袨楹芏喽紝儆趥€人隱私”。

王潔認(rèn)為，如果將日常行為全部納入征信系統(tǒng)，一些人即使偶爾犯錯，也可能因此在個人工作、生活方面受到極大影響。

59.7%受訪者希望數(shù)據(jù)能正確反映個人真實(shí)信用情況

王潔認(rèn)為，個人日常生活行為，有的有必要納入征信范疇，有的則和信用聯(lián)系不大，應(yīng)該將二者區(qū)分開，不能都納入征信系統(tǒng)。

對于將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，68.7%的受訪者建議判斷個人行為是否屬于違法違規(guī)或犯罪行為，64.5%的受訪者建議加強(qiáng)信用體系頂層設(shè)計(jì)，51.1%的受訪者建議判斷個人行為與個人信用是否真的有關(guān)聯(lián)，48.2%的受訪者建議確保被征信人有對系統(tǒng)中的個人信用記錄提出異議的權(quán)利。

沈楠覺得，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，需要有關(guān)部門判斷個人日常生活行為是否與個人信用有較大關(guān)系，判斷是否有必要將某種行為和個人的信用相關(guān)聯(lián)。

王潔認(rèn)為，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，需要利用大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)某個人的某種行為的發(fā)生頻次，并設(shè)定一個量化值，超過量化值，系統(tǒng)自動計(jì)入個人征信系統(tǒng)。

個人征信系統(tǒng)在哪些方面需要完善?調(diào)查中，59.7%的受訪者希望數(shù)據(jù)更完整、真實(shí)，能正確反映個人真實(shí)信用情況，54.1%的受訪者希望讓公眾對此更加重視，49.1%的受訪者希望加強(qiáng)監(jiān)管，不給不法分子投機(jī)取巧的機(jī)會。

“個人征信系統(tǒng)的相關(guān)宣傳力度還不夠，很多人都沒有聽說過，也不知道哪些地方會用到。”黃真希望，在做好相關(guān)宣傳工作的同時，進(jìn)一步完善個人征信系統(tǒng)。

沈楠認(rèn)為，目前個人征信系統(tǒng)還沒有受到足夠廣泛的重視，很多需要記入個人征信系統(tǒng)的行為，被征信人也不知道，需要有關(guān)部門說明和宣傳。

對于個人征信系統(tǒng)的完善，46.4%的受訪者覺得數(shù)據(jù)保存時限有待進(jìn)一步明確，35.2%的受訪者覺得系統(tǒng)出具的個人信用報告不容易看懂，34.5%的受訪者擔(dān)心存在信息泄露的問題。

朱巍認(rèn)為，個人征信范疇不能太廣，而且要分情況、分類別，要明確權(quán)利、責(zé)任和相關(guān)處罰。“如果要將某些個人行為納入征信系統(tǒng)，要給被征信者改正的機(jī)會，而不是只要個人行為出現(xiàn)差錯，就‘一棍子打死’。這個記錄多長時間能抹掉，或者說什么情況下能抹掉，應(yīng)該讓大家知道，滿足大家的信用權(quán)利。如果壞的行為要被記錄一輩子，這不是好的做法”。

朱巍還指出，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，要保證個人信息安全，“征信和個人信息安全是密切相關(guān)的，征信并不意味著過分掠奪個人信息”。

參與本次調(diào)查的受訪者中，00后占0.9%，90后占29.5%，80后占49.8%，70后占14.1%，60后占4.6%。

(記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 王一帆)

關(guān)鍵詞： 日常生活行為 個人征信系統(tǒng)