宣城績溪：深入踐行預(yù)約服務(wù) 解決群眾燃眉之急

10月7日，績溪物流配貨站為板橋頭鄉(xiāng)建明竹材加工廠的方老板找到了發(fā)往河南濮陽的順風車，因順風車運費減半，是木竹老板們發(fā)送木竹制品的首選，而要發(fā)送木竹制品去外地必須要先辦理《植物檢疫證書》，但10月7日正值國慶長假，政務(wù)中心林業(yè)窗口無人上班，可好不容易配上的順風車，方老板又不想輕易放棄，心急如焚的方老板抱著試試看的心理，給林業(yè)窗口的工作人員發(fā)了微信，表達了想要辦理《植物檢疫證書》的訴求。林業(yè)窗口首席代表得知情況后，第一時間就趕到政務(wù)中心為方老板辦理了《植物檢疫證書》，解決了方老板的燃眉之急，用實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，得到了方老板的連聲稱贊。

近年來，林業(yè)窗口一直秉承著以服務(wù)群眾為導向，認真踐行政務(wù)服務(wù)各項制度，特別是在預(yù)約服務(wù)方面做到了群眾有需求、我就有服務(wù)，針對植物檢疫證書辦理的特殊時限性要求，只要辦事群眾一個電話一個微信，無論是在下班后、周末還是在法定節(jié)假日都第一時間安排工作人員到窗口為服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)，真正將為民服務(wù)落到了實處，深受服務(wù)對象好評。（胡瓊英）

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