華陽(yáng)鎮(zhèn)青林社區(qū)：打通“三道門(mén)” 服務(wù)零距離

今年下半年以來(lái)，望江縣華陽(yáng)鎮(zhèn)青林社區(qū)切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育融入社區(qū)各項(xiàng)為民辦事工作之中，通過(guò)打開(kāi)辦公之門(mén)、走進(jìn)小區(qū)的院門(mén)、敲開(kāi)群眾家門(mén)的“三道門(mén)”，扎實(shí)做好解民憂、紓民困、惠民生工作，打通惠民利民“最后一公里”。

第一道門(mén)，敞開(kāi)辦公室大門(mén)。該社區(qū)原來(lái)的服務(wù)大廳在三樓，居民到社區(qū)辦事很不方便，有形無(wú)形之間，社區(qū)與居民之間設(shè)了一道門(mén)檻，特別是上了年齡的老人不方便。社區(qū)工作人員楊娟芝為85歲腿腳不方便老人楊香娥上門(mén)繳醫(yī)保。

“以前來(lái)辦事，必須要晴天來(lái)，下雨下雪就不敢來(lái)了，跌倒就麻煩了?，F(xiàn)在好多了，直接就到大廳了，多方便呀！”該社區(qū)東門(mén)街83老人龍錦霞激動(dòng)地介紹。

原來(lái)兩委也不在一個(gè)大廳內(nèi)，彼此在服務(wù)時(shí)存在推的現(xiàn)象、扯的情況?，F(xiàn)在不一樣，大家在一起，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程再造，流水作業(yè)，居民們說(shuō)這里可以一鍵生存了。

第二道門(mén)，走進(jìn)小區(qū)院門(mén)。組織巾幗志愿者們義務(wù)走上街頭，走向夜市鬧市。在該社區(qū)的東州路，在宏利步行街等，與交警們一道，與城管們一道把亂停亂放的車輛擺放整齊，幫著老人推車指路，為過(guò)往的居民講解文明創(chuàng)建。組織社區(qū)兩委積極、社區(qū)黨員、居民代表、志愿者對(duì)東門(mén)街等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式人居環(huán)境整治。

“我算了一下，近十年的垃圾共清理了8車，我叫他們都發(fā)了抖音，發(fā)微信點(diǎn)贊叫好！” 72歲老人王春連高興地說(shuō)。

第三道門(mén)，敲開(kāi)居民家門(mén)。主動(dòng)送服務(wù)上門(mén)，年齡大的，社區(qū)上門(mén)送醫(yī)保、辦醫(yī)保，與水電部門(mén)，與城管部門(mén)，與有線電視部門(mén)一起送服務(wù)，對(duì)一些鄰里糾紛，社區(qū)送心情，解他們的心結(jié)，圓他們的心愿。通過(guò)一系列服務(wù)，難題得到了破解，拉近了與居民的距離，贏得了居民支持。

該社區(qū)秉承為民服務(wù)理念，堅(jiān)持“從小事做起、從微事努力”，通過(guò)為民辦實(shí)事鞏固與拓展了黨史學(xué)習(xí)教育成果，贏得了居民的支持。在這次的社區(qū)兩委換屆中，該社區(qū)居民的參選率、支持率明顯上升。有的在外地務(wù)工黨員還專程趕回家參加選舉。(全媒體記者 金國(guó)泉)

關(guān)鍵詞： 華陽(yáng) 道門(mén) 零距離