華陽鎮(zhèn)青林社區(qū)：打通“三道門” 服務零距離

今年下半年以來，望江縣華陽鎮(zhèn)青林社區(qū)切實將黨史學習教育融入社區(qū)各項為民辦事工作之中，通過打開辦公之門、走進小區(qū)的院門、敲開群眾家門的“三道門”，扎實做好解民憂、紓民困、惠民生工作，打通惠民利民“最后一公里”。

第一道門，敞開辦公室大門。該社區(qū)原來的服務大廳在三樓，居民到社區(qū)辦事很不方便，有形無形之間，社區(qū)與居民之間設了一道門檻，特別是上了年齡的老人不方便。社區(qū)工作人員楊娟芝為85歲腿腳不方便老人楊香娥上門繳醫(yī)保。

“以前來辦事，必須要晴天來，下雨下雪就不敢來了，跌倒就麻煩了?，F在好多了，直接就到大廳了，多方便呀！”該社區(qū)東門街83老人龍錦霞激動地介紹。

原來兩委也不在一個大廳內，彼此在服務時存在推的現象、扯的情況?，F在不一樣，大家在一起，實現了服務流程再造，流水作業(yè)，居民們說這里可以一鍵生存了。

第二道門，走進小區(qū)院門。組織巾幗志愿者們義務走上街頭，走向夜市鬧市。在該社區(qū)的東州路，在宏利步行街等，與交警們一道，與城管們一道把亂停亂放的車輛擺放整齊，幫著老人推車指路，為過往的居民講解文明創(chuàng)建。組織社區(qū)兩委積極、社區(qū)黨員、居民代表、志愿者對東門街等重點區(qū)域進行拉網式人居環(huán)境整治。

“我算了一下，近十年的垃圾共清理了8車，我叫他們都發(fā)了抖音，發(fā)微信點贊叫好！” 72歲老人王春連高興地說。

第三道門，敲開居民家門。主動送服務上門，年齡大的，社區(qū)上門送醫(yī)保、辦醫(yī)保，與水電部門，與城管部門，與有線電視部門一起送服務，對一些鄰里糾紛，社區(qū)送心情，解他們的心結，圓他們的心愿。通過一系列服務，難題得到了破解，拉近了與居民的距離，贏得了居民支持。

該社區(qū)秉承為民服務理念，堅持“從小事做起、從微事努力”，通過為民辦實事鞏固與拓展了黨史學習教育成果，贏得了居民的支持。在這次的社區(qū)兩委換屆中，該社區(qū)居民的參選率、支持率明顯上升。有的在外地務工黨員還專程趕回家參加選舉。(全媒體記者 金國泉)

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