一直以來,郵儲銀行霍邱縣支行堅持“服務三農(nóng)、服務城鄉(xiāng)居民、服務中小企業(yè)”的市場定位,自覺履行國有大行責任擔當,積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快產(chǎn)品與服務創(chuàng)新,以“加減乘除”法寫好服務地方經(jīng)濟的金融答卷,提供源源不斷的金融動能。
做好產(chǎn)品豐富的“加法”
該行扎根地方細分市場,不斷健全產(chǎn)品體系,為客戶提供“量體裁衣”式服務,滿足客戶不同需求。開辦“稻蝦貸”,為地方特色稻蝦共生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)、銷售、管理各個環(huán)節(jié),提供全方位、多元化的產(chǎn)品和專業(yè)、高效服務支持。發(fā)放全市首筆線上抵押模式小微易貸,在原有“綜合貢獻度”“稅務”“工程信易貸”等線上純信用融資模式的基礎(chǔ)上,進一步豐富“小微易貸”業(yè)務模式,助力解決小微企業(yè)融資申報材料多、時間長、流程繁瑣等問題。推出“郵e貼”票據(jù)線上貼現(xiàn)服務,讓客戶足不出戶便可“在線秒貼”,快速響應企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)需求,提升企業(yè)票據(jù)融資服務效率。
實施降本讓利的“減法”
金融之于經(jīng)濟,如同血液之于軀干。為緩解“小微”“三農(nóng)”融資難、貴問題,該行積極落實政府及監(jiān)管部門的減費讓利政策,通過給予貸款利率優(yōu)惠、減免服務收費等讓利舉措幫助客戶降低融資成本。通過為客戶開通“E捷貸”功能,實現(xiàn)在手機銀行端貸款額度和期限內(nèi)隨借隨還,助力企業(yè)根據(jù)周期性合理配置資金,節(jié)約企業(yè)的時間和融資成本。在做好風險防控的前提下通過開戶免填單、多渠道開戶預約、提供上門服務、提供簡易開戶服務等方式進一步優(yōu)化小微企業(yè)開戶流程,不斷推動地方營商環(huán)境優(yōu)化。對符合條件的客戶,充分利用好“無還本續(xù)貸”、停息延期和貸款展期等支持政策,助力小微紓困解難,幫助客戶渡過難關(guān)。
發(fā)揮平臺效應的“乘法”
為幫助“三農(nóng)”類客戶解決擔保難問題,該行加大與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、省農(nóng)擔公司等單位合作力度,積極擴建政銀、銀擔等平臺,通過開展服務對接會、產(chǎn)品推薦、送貸下鄉(xiāng)等活動提升合作成效。借助與省農(nóng)擔公司聯(lián)合開展的春風行動,制定“4433春風行動”金融服務方案,以銀擔合作形式強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng),共投放超3000萬貸款幫助種糧大戶和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)帶頭人解決好春耕生產(chǎn)資金短缺問題。開展“信貸直通車”活動,打造“經(jīng)營主體直報需求、農(nóng)擔公司提供擔保、銀行信貸支持”的信貸直通車模式,緩解新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資‘難、貴、慢’等問題。加大“雙創(chuàng)”支持力度,累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款超1.8億元,助力1400余人次創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
落實流程優(yōu)化的“除法”
積極推動“三農(nóng)”信貸下沉農(nóng)村網(wǎng)點,彌補偏遠地區(qū)金融服務“短板”,打通普惠金融“最后一公里”。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化信貸業(yè)務流程,通過貸款資料合并、轉(zhuǎn)移線上等方式,減少業(yè)務辦理環(huán)節(jié),借助移動展業(yè)全流程貸款大幅提升審批效率。強化科技支撐,發(fā)揮線上產(chǎn)品優(yōu)勢,主動對接客戶的融資需求,充分利用手機銀行、微信銀行等非柜面渠道開啟貸款業(yè)務自助申請,提供方便、快捷金融服務,積極引導客戶通過線上渠道申請“極速貸”“網(wǎng)商貸”等貸款業(yè)務,今年以來,該行發(fā)放“極速貸”超5700萬元,有力提升了服務實體經(jīng)濟的質(zhì)效。(單春龍)
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