淮北“一單三函”加快信訪問(wèn)題處理

今年以來(lái)，淮北市信訪局不斷優(yōu)化工作流程，推出“一單三函”制度，充分調(diào)動(dòng)責(zé)任單位化解信訪矛盾的主動(dòng)性和積極性，推動(dòng)群眾反映的信訪問(wèn)題快處理、早解決、見(jiàn)實(shí)效。

淮北市要求發(fā)生群眾上訪事項(xiàng)的責(zé)任單位在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)核查報(bào)告單，即該信訪事項(xiàng)的核查辦理情況，包括基本情況、訴求、處理情況、家庭背景、縣區(qū)（單位）主要領(lǐng)導(dǎo)接訪情況等信息。

該市推行風(fēng)險(xiǎn)提醒函、督查督辦函、問(wèn)責(zé)建議函“三函”制度。今年以來(lái)，淮北市信訪局先后收到核查報(bào)告單166件，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒函4件、督查督辦函3件、問(wèn)責(zé)建議函3件。該市通過(guò)實(shí)施“一單三函”制度，構(gòu)建起信訪問(wèn)題從提醒到督促再到問(wèn)責(zé)的環(huán)環(huán)相扣機(jī)制。（記者 丁賢飛）

關(guān)鍵詞： 淮北 單三