征信不良無法貸款 首付款可否退還惹爭議

“付款前銷售人員承諾不能辦理貸款就全額退回首付，怎么現(xiàn)在不能退了呢？”近日，市民吳先生向本報(bào)新聞熱線2256110反映，他在潁泉區(qū)佳海天街訂購了一處商鋪，后因他的征信問題不能辦理貸款，欲退回首付款卻遭拒絕。　　對此，佳海天街招商中心銷售主管張先生表示，他們從未與吳先生達(dá)成“若不能辦理貸款，則全額退回首付款”的約定。目前，他們正積極解決吳先生貸款事宜，若要求退款需向公司申請。吳先生：不能辦理貸款，想要回首付款吳先生告訴記者，去年12月25日，他看中了佳海天街第三棟一處商鋪，總價(jià)44.5137萬元?！爱?dāng)時(shí)，銷售顧問說，可以放心交首付，如果征信過不去沒法貸款，可以無條件返還首付?！碑?dāng)天，他就向佳海天街招商中心支付了22.5137萬元首付，并簽訂了《佳海商業(yè)街商品房訂購協(xié)議》。他要求銷售顧問手寫一份關(guān)于“貸款不成退還首付”的承諾書并簽字，但對方?jīng)]有同意?！　∪ツ?2月27日，吳先生來到銀行查詢“個(gè)人信用報(bào)告”，他發(fā)現(xiàn)自己有一條“信貸交易違約信息”。向銀行工作人員求證后，得知自己征信有問題，無法辦理貸款。　　“2019年我安裝電信寬帶時(shí)獲贈(zèng)了一部手機(jī)，是電信公司與馬上消費(fèi)金融股份有限公司合作的，規(guī)定我要使用2年，并向手機(jī)號(hào)賬戶內(nèi)每月充值。”吳先生回憶說，2020年他家中拆遷，遂將此事忘記導(dǎo)致逾期?！翱吹絺€(gè)人信用報(bào)告我才發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)逾期欠款390元了。”　　吳先生說，得知自己無法辦理貸款后，當(dāng)天便帶著“個(gè)人信用報(bào)告”來到了佳海天街招商中心說及此事。銷售顧問張女士告訴吳先生，他們盡量幫他辦理貸款，但不一定辦得下來?！　?2月28日，吳先生再次來到佳海天街招商中心，要求退房并退回首付款，但被告知貸款事宜正在處理，讓他再等一段時(shí)間?！　窍壬f，此后，他又多次到招商中心要求退款，都沒得到回復(fù)。“我沒有能力全款買房，現(xiàn)在貸不了款，只能退了?！?strong>銷售主管：正解決貸款事宜，退款需向公司申請1月6日上午，記者來到佳海天街招商中心，負(fù)責(zé)吳先生業(yè)務(wù)的銷售顧問張女士表示，公司了解到吳先生的情況后，正積極解決他貸款的問題?！拔覐膩頉]有和他說過不能貸款就退回首付的事，這一點(diǎn)在他簽的訂購協(xié)議上也沒有提及?！薄　〖押Ｌ旖终猩讨行匿N售主管張先生告訴記者，就吳先生的征信問題，開發(fā)公司正與電信公司溝通，目前已將吳先生的情況提交給電信公司，若能證明他非惡意逾期且補(bǔ)交逾期費(fèi)用，電信公司可在審核后將記錄提交給銀行，消除不良征信記錄。目前電信公司已受理此事，審核需要14至30個(gè)工作日?！　　案犊钋?，他并沒有說過自己征信有問題，也沒有任何工作人員說過不能貸款可以退還首付之類的話。”張先生說，若最終吳先生仍不能貸款，他可以全款買下商鋪或者分期付款?！　︿N售主管張先生的說法，吳先生并不認(rèn)可，他堅(jiān)持要回首付款?！　Υ耍瑥埾壬硎荆朔客丝钚柘蚬旧暾?，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后才能決定是否退還?！昂炗喌挠嗁弲f(xié)議上明確規(guī)定，其付款方式為一次性付清和按揭貸款兩種，若吳先生違反協(xié)議，所收首付款作為定金不予返還。”律師：若無事先約定，購房者需履行合同安徽仲天律師事務(wù)所律師李龍表示，如果在申請貸款之前，購房者已經(jīng)和開發(fā)商簽訂相關(guān)協(xié)議，并在協(xié)議中注明“沒有通過貸款審核，要全額退還首付”之類的約定，那么購房者可要求退房退款。如果在申請貸款之前，購房者沒有和開發(fā)商約定退還首付款，且因?yàn)檎餍旁驅(qū)е聦徍藳]有通過的，那么購買者需要先和開發(fā)商協(xié)商退款事宜，協(xié)商好以后才能退首付。需要注意的是，因?yàn)槭琴徺I者自身原因?qū)е碌馁J款被拒，所以這種情況下退首付一般算違約，而違約需要按照合同約定支付違約金。　　李龍表示，具體到吳先生的情況，吳先生需舉證銷售顧問確有“沒有通過貸款審核，要全額退還首付”承諾，如不能證明但他仍堅(jiān)持退房，則屬于違約。

關(guān)鍵詞： 征信 貸款 惹爭議