近日,亳州市譙城區(qū)薛閣街道馬元社區(qū)黨委書記郭俠在轄區(qū)走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)一家飯店的外立面有破損,于是撥打了城管“聯(lián)絡(luò)人”電話,兩名城管很快來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系店家處理外墻并處置廚余垃圾等問(wèn)題。去年以來(lái),譙城區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化包保工作,整合區(qū)直部門和企事業(yè)單位資源,探索建立“一網(wǎng)共治”基層治理模式,初步形成了“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的問(wèn)題處理機(jī)制。
譙城區(qū)按照“1+X+N”(1名網(wǎng)格長(zhǎng)、X名相關(guān)執(zhí)法人員、N名網(wǎng)格監(jiān)督員)的標(biāo)準(zhǔn),組建相對(duì)固定的“一網(wǎng)共治”網(wǎng)格治理隊(duì)伍。網(wǎng)格長(zhǎng)由所在社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格治理的組織實(shí)施,整合力量統(tǒng)籌解決問(wèn)題。X名執(zhí)法人員由城管、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、環(huán)保等執(zhí)法單位按每個(gè)社區(qū)不少于1人的標(biāo)準(zhǔn)配備,按照職能解決相關(guān)問(wèn)題。N名網(wǎng)格監(jiān)督員由區(qū)直單位人員擔(dān)任,按照每個(gè)片區(qū)不少于1名的標(biāo)準(zhǔn)配備,主要負(fù)責(zé)督促推動(dòng)問(wèn)題整改。
“做好疫情防護(hù)、食品安全、消防檢查等工作,需要相關(guān)部門分別協(xié)調(diào)溝通,耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)?!弊S城區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,有了“一網(wǎng)共治”,這些問(wèn)題及時(shí)得到解決。去年12月28日,馬元社區(qū)吹響“報(bào)到哨”,譙城區(qū)薛閣街道、城市管理局、市場(chǎng)監(jiān)管局、公安局組成聯(lián)合檢查小組,對(duì)該社區(qū)轄區(qū)內(nèi)20多家賓館、酒店、超市、KTV進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,為轄區(qū)群眾送去了安全和健康。
該市根據(jù)問(wèn)題解決的難易程度,建立三級(jí)問(wèn)題分類處置機(jī)制。針對(duì)簡(jiǎn)易問(wèn)題,采取教育勸阻、協(xié)商議事、糾紛調(diào)解等措施進(jìn)行解決?;A(chǔ)網(wǎng)格力量難以解決的問(wèn)題,上報(bào)社區(qū)啟動(dòng)“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制聯(lián)動(dòng)解決;針對(duì)社區(qū)難以解決的問(wèn)題,上報(bào)街道或網(wǎng)格化管理中心,由其組織力量協(xié)調(diào)解決;對(duì)于一些部門職責(zé)交叉、需要區(qū)級(jí)層面協(xié)同解決的問(wèn)題,由包保區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直單位協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門解決。(記者 武長(zhǎng)鵬 通訊員 李鵬)
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