今日,因產(chǎn)品宣傳不合規(guī),銀保監(jiān)會(huì)向安心財(cái)險(xiǎn)和泰康在線兩家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司下發(fā)監(jiān)管函。
監(jiān)管函顯示,日前,銀保監(jiān)會(huì)核查發(fā)現(xiàn),安心保險(xiǎn)在京東金融互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售的“安享一生癌癥醫(yī)療險(xiǎn)”產(chǎn)品存在客服咨詢答復(fù)與保險(xiǎn)條款規(guī)定、網(wǎng)頁(yè)宣傳內(nèi)容不一致的情況。
銀保監(jiān)會(huì)要求,安心保險(xiǎn)應(yīng)立即對(duì)上述問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展整改;應(yīng)深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,舉一反三,加強(qiáng)對(duì)客服人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善內(nèi)部管理制度,解決客服人員咨詢答復(fù)不專業(yè)的問(wèn)題,健全完善合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制;應(yīng)高度重視問(wèn)題的后續(xù)處理,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任追究,對(duì)相關(guān)責(zé)任人開(kāi)展問(wèn)責(zé)。
同日,泰康在線也因產(chǎn)品宣傳問(wèn)題被發(fā)監(jiān)管函。
監(jiān)管函顯示,2018年6月,根據(jù)保險(xiǎn)消費(fèi)者在投訴中反映的問(wèn)題,銀保監(jiān)會(huì)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的“大病無(wú)憂寶”保險(xiǎn)產(chǎn)品在支付寶平臺(tái)的宣傳頁(yè)面內(nèi)容,包括“不限病種,突破醫(yī)保限制”、“不限用藥”、“不限治療方式”等,存在與該險(xiǎn)種備案條款《泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人中高端醫(yī)療保險(xiǎn)(2017版)條款》不相符的情況,違反了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得進(jìn)行不實(shí)陳述……等誤導(dǎo)性描述”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公布的保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息,應(yīng)由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一制作和授權(quán)發(fā)布,并確保信息內(nèi)容合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”等要求。
為此,銀保監(jiān)會(huì)責(zé)令泰康在線對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)宣傳中存在的“誤導(dǎo)性描述”內(nèi)容進(jìn)行全面排查整改,在整改完成前不得繼續(xù)銷(xiāo)售該保險(xiǎn)產(chǎn)品;泰康在線應(yīng)深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),健全互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)宣傳、銷(xiāo)售、理賠等管理制度,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞: 泰康 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品
凡本網(wǎng)注明“XXX(非中國(guó)微山網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾呱昙姻瓮ㄓ崋T劉亞楠報(bào)道中國(guó)民航將自2022年10月30日至2023年3月25日?qǐng)?zhí)行2022 23年冬春航季航班計(jì)劃。新航季,山東省機(jī)
2022-10-29 07:49
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叨藕鐣援厔贊?jì)南報(bào)道近日,濟(jì)南市市中區(qū)民警在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)多處隔離護(hù)欄陸續(xù)失蹤。據(jù)統(tǒng)計(jì),丟失護(hù)欄50余節(jié),共計(jì)約1
2022-10-29 07:45
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚埡U駶?jì)南報(bào)道10月28日,濟(jì)南市歷下區(qū)城管局在東關(guān)街道萬(wàn)科海晏門(mén)小區(qū)舉辦“金秋十月迎碩果垃圾分類(lèi)見(jiàn)行動(dòng)”——“黨建
2022-10-29 07:31
10月28日,山東省統(tǒng)計(jì)局官方網(wǎng)站發(fā)布2022年前三季度全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。前三季度,山東全省經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)的良好態(tài)勢(shì)。(大眾日?qǐng)?bào)
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0時(shí)至24時(shí),全省報(bào)告新增本土確診病例3例,其中青島2例,均系重點(diǎn)人員篩查檢出;濱州1例,系集中隔離點(diǎn)檢出。新增本土無(wú)癥狀感
2022-10-29 07:36
門(mén)庭若市打一生肖是什么動(dòng)物?門(mén)庭若市的意思是什么?一起來(lái)看看吧!從釋義來(lái)看形容非常熱鬧,而12生肖中最喜歡熱鬧的生肖是馬,再加上有成語(yǔ)成
2022-10-28 22:49
蝦仁蒸蛋等于砒霜是真的嗎?蝦仁蒸蛋需要把蝦先煮熟嗎?不小心吃了生蝦仁怎么辦?一起來(lái)看看吧!網(wǎng)傳蝦皮蒸蛋吃了人會(huì)出現(xiàn)上吐下瀉、肌膚瘙癢紅
2022-10-28 22:47
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾咝铣客ㄓ崋T呂尚偉煙臺(tái)報(bào)道養(yǎng)老服務(wù)人才匱乏、從業(yè)人員技能水平低,一直是困擾養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的難點(diǎn)、重點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題,為了
2022-10-28 18:36
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾咝铣客ㄓ崋T呂尚偉煙臺(tái)報(bào)道為進(jìn)一步改善老舊小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀,加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),煙臺(tái)市萊山區(qū)出臺(tái)了《萊山
2022-10-28 18:46
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾咔匚臐?jì)南報(bào)道記者從濟(jì)南公交獲悉,為方便蟠龍路、虎山路周邊居民出行,填補(bǔ)蟠龍路、虎山路等部分路段公交空白,自10月29
2022-10-28 18:40