西安長樂居小區(qū)停水3天業(yè)主生活受困 白發(fā)老人提水爬六樓

買桶裝水、去商場接水、上廁所還得跑到附近的環(huán)城公園……西安市新城區(qū)長樂居小區(qū)停水3天，給業(yè)主的生活帶來了極大不便。

老人要提著水上六樓 業(yè)主上廁所得跑到外面去

4月9日，多位長樂居小區(qū)業(yè)主致電華商報，稱該小區(qū)停水已經(jīng)3天了，給生活帶來很大困擾。

4月9日下午，華商報記者來到該小區(qū)，這是一個比較老舊的小區(qū)，層高7層無電梯。小區(qū)有業(yè)主剛買了桶裝水拎回來，還有白發(fā)老人提著一桶水爬六樓，“爬一趟樓得歇三次?！崩先苏f，這兩天天氣熱，用水量大，不得不到處去找水，他們都是在附近商場接的水。

小區(qū)業(yè)主們稱，該小區(qū)從3月7日上午開始停水，業(yè)主們只好去外面接水、買水，有人這幾天買水已經(jīng)花了100多元錢，很多人干脆不做飯了。最困難的是上廁所的問題，沒水沖廁所，業(yè)主們就跑到附近的商場、超市、環(huán)城公園去上廁所，出去一趟得走5分鐘。

小區(qū)最近還有一位老人去世了，老人的家人說，親屬們前來吊唁，喝水、上廁所都成問題。

記者在小區(qū)業(yè)主家里看到，大部分業(yè)主家都存了一些桶裝水，還有把水存在洗衣機里。

小區(qū)沒人收水費 欠費27萬元被斷水

業(yè)主們說，小區(qū)之所以停水，是因為該小區(qū)已經(jīng)四五年沒有交水費了，欠費過多，水司就給小區(qū)斷了水。

業(yè)主們出示了一份4月1日水司貼出的“停止供水通知書”，上面寫著，該小區(qū)欠水費274263元，要求3天內(nèi)交付水費，否則將立即停水。

“不是我們不交水費，是一直沒人來收水費?！毙^(qū)業(yè)主稱，他們小區(qū)2017年被列為拆遷小區(qū)，小區(qū)物業(yè)撤出后再無人收水費，但是小區(qū)遲遲沒有拆遷，這幾年的水費就一直欠著。

“無論如何不能停水，應(yīng)該先供水再商量補交水費的問題?！庇袠I(yè)主說，他們愿意交水費，但是水司一直沒人來對接解決，給出交費方案。

多方協(xié)調(diào)后給出方案：水司先行供水 居民補繳部分水費

4月9日，該小區(qū)所屬社區(qū)—半截巷社區(qū)主任孫女士在接受華商報記者采訪時稱，該小區(qū)原本是一個商品房小區(qū)，之前有物業(yè)負(fù)責(zé)收費，2017年聽說小區(qū)要拆遷，物業(yè)就撤出了小區(qū)。2018年初，小區(qū)正式被列為拆遷區(qū)域，城棚改辦進入小區(qū)開始征收房屋。

幾年來，交了房的30多戶業(yè)主都已經(jīng)搬走了，其他業(yè)主還一直住在小區(qū)，拆遷事宜一直擱置著。

孫女士說，該小區(qū)的水費從2017年原物業(yè)撤走后一直沒人收，期間水司拉過幾次閘，4月1日又貼了通知，4月7日開始停水。

事發(fā)后，物業(yè)第一時間聯(lián)系了水司，水司稱他們只看總水表計數(shù)，具體到每戶如何征收并沒有給出方案。

4月8日，社區(qū)將水司工作人員約談到街道辦，提出了存在的問題和群眾的訴求，希望其能先供水，再拿出征收方案，工作人員表示會盡快上報。

4月9日下午，社區(qū)、街辦和水司以及居民代表再次坐在一起就此事進行協(xié)商。最終協(xié)商給出的方案為，業(yè)主先補交2021年后半年以來的水費，由居民代表一周內(nèi)收齊后交給水司。水司先行供水。此前的水費明細(xì)由水司發(fā)函至城棚改辦，根據(jù)明細(xì)追繳水費。

9日下午6時，半截巷社區(qū)主任孫女士稱，長樂居小區(qū)半小時前已經(jīng)恢復(fù)供水。

華商報記者 趙瑞利/文 陳團結(jié)/圖

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