鐘樓下：你的事我來辦丨大門外路上電動車亂停放 存在安全隱患

市民反映

家住未央?yún)^(qū)陽光北郡小區(qū)的高先生反映，小區(qū)門口的道路上電動車亂停放，存在安全隱患。與此同時，小區(qū)內(nèi)存放電動車的地方卻空蕩蕩，原因是地下停放區(qū)需要繳納停車服務(wù)費，這種收費是否合規(guī)呢？

小區(qū)門外電動車亂停亂放，擠占了消防通道。

記者調(diào)查

4月12日下午3點多，記者來到明光路陽光北郡小區(qū)主出入口東門，記者看到，這處長約10米的進出口道路兩側(cè)停滿了電動車，兩側(cè)均形成了前后兩排，不同程度擠占了消防通道。“兩側(cè)均設(shè)有一排電動車智能充電插座，電動車來充電不會擠占消防通道，但每到停車高峰時段，就有其他電動車混進來扎堆停放，占據(jù)了消防通道?！痹撔^(qū)的一位業(yè)主說，小區(qū)里有一所幼兒園，每天早晚上下學期間，這種情況最為嚴重，不但出行受阻，停車秩序混亂也存在安全隱患。

從東門口出來，記者看到，明光路北側(cè)人行道上也全都是停放的電動車，而且有些電動車還壓住了盲道。

記者了解到，該小區(qū)是2014年建成的保障性住房小區(qū)，有6棟高層住宅，為規(guī)范電動車停放，1號樓地下一層專門設(shè)置了電動車停放區(qū)。

在幾位業(yè)主的指引下，記者來到電動車停放區(qū)。與小區(qū)門口的情況不同，這里是由很多小隔間組成的區(qū)域，此時這里零散停放著一些電動車，整個區(qū)域顯得有點空空蕩蕩。

“存放電動車每個月根據(jù)車輛大小繳納25元到30元的停車服務(wù)費，這里充電方便也安全，但很多人為了省錢或方便，還是選擇停在門外?！睒I(yè)主孫先生告訴記者，之前停在外面就曾丟過車上的電瓶，換新電瓶花了近500元，今年年初，物業(yè)在地下車庫中改建了這處電動車停放區(qū)，啟用后，他就把車停了進來。

對于收取停車服務(wù)費，小區(qū)業(yè)主高先生有不同的看法。他認為，物業(yè)占用小區(qū)公共空間地下車庫設(shè)置的停車場屬于小區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施，不該收取業(yè)主停車費，物業(yè)費里已經(jīng)包含了小區(qū)公共設(shè)施的管理維護費用。

記者隨后來到該小區(qū)物業(yè)，物業(yè)綜合辦公室一位負責人表示，電動車停放區(qū)收費按照《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格管理辦法》，陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非機動車及摩托車停放服務(wù)按月計算價格25元/輛·月執(zhí)行?！半妱榆囃７艆^(qū)有專人管理，負責車輛停放安全、場地秩序、設(shè)施設(shè)備維護等工作，收費標準也進行了公示，我們還專門為此安裝了消防、監(jiān)控等設(shè)備?！边@位負責人表示，物業(yè)收取的并非是停車費，而是停車服務(wù)費。另外，考慮到部分業(yè)主的經(jīng)濟情況，小區(qū)5號樓后還有一大片區(qū)域，業(yè)主可以免費在此停放電動車。

隨后，記者聯(lián)系了陽光北郡社區(qū)，社區(qū)一位工作人員表示，該小區(qū)電動車保有量約有800輛，小區(qū)地下停放區(qū)能停放600到800輛電動車，理論上是可以解決小區(qū)電動車停放問題的?！耙郧靶^(qū)電動車亂停放問題比較嚴重，2021年11月，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)、消防等部門進行了整治，禁止電動車進入樓棟，只能停放在1號樓地下一層的電動車停放區(qū)或5號樓后的免費停放區(qū)?！鄙鐓^(qū)工作人員告訴記者，對于電動車堵塞消防通道的問題，將督促物業(yè)加強管理和引導，聯(lián)合相關(guān)部門盡快對存在的隱患進行整改。

堆放在小區(qū)門口的建筑垃圾清理完畢

4月11日，“鐘樓下·民生熱線”欄目以《部分業(yè)主裝修不自覺 建筑垃圾扔在小區(qū)大門口》為題，報道了西化五錦居小區(qū)業(yè)主裝修將建筑垃圾扔在大門口，影響市容環(huán)境的情況。昨日記者獲悉，垃圾已被清運完畢。詳情：鐘樓下：你的事我來辦丨部分業(yè)主裝修不自覺，建筑垃圾扔在小區(qū)大門口

4月14日，記者再次來到漢城南路站C出入口外，發(fā)現(xiàn)廣場角落原先堆積的垃圾已經(jīng)被清理完畢。西化五錦居物業(yè)公司負責人劉先生告訴記者，報道刊發(fā)后，西安西化氯堿化工有限責任公司第一時間要求小區(qū)物業(yè)及時清運已堆積的垃圾。4月11日晚8點，西化五錦居小區(qū)門口的垃圾清運完畢。同時，小區(qū)內(nèi)還增設(shè)了8個生活垃圾筒，供居民投放垃圾。此外，對未完成裝修的居民，只需要跟物業(yè)報備，便能將自家建筑垃圾“存放”在小區(qū)2號樓旁的過道里，等全部裝修完再自行清運。

“小區(qū)是所有業(yè)主的‘家’，希望業(yè)主們都能自覺維護我們的居住環(huán)境?！眲⑾壬f。

業(yè)主質(zhì)疑小區(qū)停車服務(wù)費

為何還是每月150元？

物業(yè)：調(diào)價方案未通過，按原合同約定執(zhí)行

2021年1月1日起，《西安市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》正式實施?！掇k法》規(guī)定，實行政府指導價的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，室內(nèi)機動車停放場所按標準可分為一類、二類兩個類別，停車服務(wù)費的標準按停放場所類別為每車每月80元或60元。可是李女士家的地下車位每月需繳納150元的停車服務(wù)費，她對此很是不解。

“這么多年，我們小區(qū)的停車服務(wù)費一直是每月150元。按規(guī)定，西安現(xiàn)在的停車服務(wù)費收費標準降了，但我們小區(qū)還是按原來的標準收?！睅啄昵?，李女士購買了位于鳳城十二路首創(chuàng)·國際城小區(qū)的一套商品房和一個地下車位。因常年不在此居住，2019年，李女士把房子賣了，剩下一個車位。“車位不好轉(zhuǎn)手，停車服務(wù)費一直得交，時間長了也是一筆不小的開支?！崩钆空f，去年年初她注意到西安調(diào)整了停車服務(wù)費的收費標準，便多次向物業(yè)了解情況，物業(yè)表示小區(qū)未進行物業(yè)費等費用的調(diào)整，停車服務(wù)費還是每月150元，李女士認為這個收費標準不符合相關(guān)規(guī)定。

4月13日，記者聯(lián)系上了首創(chuàng)·國際城物業(yè)經(jīng)理高先生。高先生告訴記者，之前，物業(yè)就物業(yè)服務(wù)收費標準調(diào)價方案與業(yè)主協(xié)商時，未獲業(yè)主同意，于是該小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)收費標準沒有變。現(xiàn)行的收費方案為物業(yè)費每平方米每月1.2元，停車服務(wù)費是每車每月150元，物業(yè)已向相關(guān)部門進行了備案。高先生解釋說：“小區(qū)有5000余戶業(yè)主，只有1300個停車位，大部分業(yè)主是沒有停車位的。按照《西安市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，物業(yè)費和停車服務(wù)費需要一起調(diào)整。調(diào)整以后，物業(yè)費是每平方米每月1.9元，停車服務(wù)費是每車每月80元，物業(yè)費有所提高，很多業(yè)主不愿意調(diào)整?！?/p>

蓮湖區(qū)北關(guān)街道、棗園街道物業(yè)管理專家顧問何志恒表示，物業(yè)的做法符合規(guī)定。依據(jù)《西安市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，實行政府指導價管理的住宅小區(qū)，確需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標準的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定調(diào)價方案，并與業(yè)主協(xié)商，如果未通過業(yè)主同意，可以按原物業(yè)合同約定繼續(xù)執(zhí)行。

四種方式參與互動

文/圖：西安報業(yè)全媒體記者 陳靜 姚瑞丹 王甜甜

編輯：Mia

審核：天乙、文岳

出品：西安報業(yè)傳媒集團

關(guān)鍵詞： 收費標準 消防通道 物業(yè)管理