金手鐲被磁鐵吸住 市場監(jiān)管局：無產(chǎn)品檢驗報告，無法做出處罰

市民宋先生在榆林金店購買足金手鐲，本想給媳婦一個驚喜，沒想到金手鐲竟然能被磁鐵吸住，他懷疑自己購買的手鐲有質(zhì)量問題。目前榆林金店與宋先生已經(jīng)協(xié)商處理此事，榆陽區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示，手鐲沒有產(chǎn)品檢驗報告，無法對榆林金店做出處罰。

市民：足金手鐲被磁鐵吸住

金店售后稱與鐵質(zhì)東西磕碰所致

3月31日下午，宋先生在榆林新建路榆林金店內(nèi)，看中購買了一款重量為33.46克的金手鐲，成色為足金，總計花費14320元。

“我媳婦戴上沒多久，就發(fā)現(xiàn)鐲子的較粗的地方，竟然被磨掉了一層金皮，漏出了一小塊其他顏色的金屬?！睋?dān)心之余，宋先生便去找來一塊磁鐵，意外的事情發(fā)生了：磁鐵竟然吸附在金手鐲的破損處。4月4日上午，記者在榆林金店門口見到了宋先生，手鐲較粗的地方內(nèi)側(cè)，確實露出了兩塊疑似鐵質(zhì)的區(qū)域，使用磁鐵在這兩塊區(qū)域能吸附上去。

對此，新建路榆林金店的一名負(fù)責(zé)售后維修的師傅表示，宋先生所持的金手鐲確為他們店里所購，金手鐲被磁鐵能吸住，是因為與鐵質(zhì)東西磕碰以后，導(dǎo)致手鐲被磁化，他們店里所售賣的東西不可能有質(zhì)量問題。

榆林金店：已協(xié)商處理 做出一定補(bǔ)償

尚金緣珠寶未就此事做出說明

4月15日上午，榆林金店李姓負(fù)責(zé)人稱，和當(dāng)事人對于手鐲共同鑒定后，貨品并不屬于質(zhì)量問題，“可能生產(chǎn)過程中工藝等有些問題，我們已經(jīng)將手鐲收回，并和當(dāng)事人協(xié)商處理，對于當(dāng)事人鑒定等誤工費做出一定的補(bǔ)償?！?/p>

據(jù)了解，宋先生所購買的金手鐲進(jìn)貨公司為深圳市尚金緣珠寶實業(yè)有限公司，法定代表人為周麗珠，一般經(jīng)營項目是：金銀鉑飾品的批發(fā)業(yè)務(wù)；鑲嵌飾品的批發(fā)業(yè)務(wù)；品牌策劃咨詢、珠寶加工技術(shù)咨詢；經(jīng)濟(jì)信息咨詢；貴金屬的銷售，進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

15日上午，記者聯(lián)系到深圳市尚金緣珠寶實業(yè)有限公司，一名工作人員在登記信息后，表示隨后由專人與記者對接。

截止發(fā)稿時，深圳市尚金緣珠寶實業(yè)有限公司未就此事做出說明。

榆陽市場監(jiān)管：無產(chǎn)品檢驗報告

無法做出處罰

對此，新明樓市場監(jiān)管所所長薛斌告訴記者，監(jiān)管部門受理宋先生投訴后，工作人員現(xiàn)場對于榆林金店所售同類產(chǎn)品使用磁鐵吸附均無問題，同時要求負(fù)責(zé)人提供了產(chǎn)品檢驗報告以及進(jìn)貨票據(jù)等。

薛斌說，當(dāng)時雙方對于手鐲質(zhì)量合格方面存在歧義，無法調(diào)解，工作人員將產(chǎn)品密封后由當(dāng)事人和金店負(fù)責(zé)人共同帶到陜西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院珠寶檢驗中心鑒定，鑒定分為無損鑒定和破拆鑒定，擔(dān)心破拆鑒定無法保留證據(jù)，宋先生選擇無損鑒定。“由于瑕疵處在手鐲內(nèi)側(cè)，設(shè)備無法在內(nèi)側(cè)打點檢驗鑒定，故無法出具檢驗報告，鑒定人員建議雙方自行協(xié)商解決?！澳壳?，宋先生已經(jīng)與金店負(fù)責(zé)人已經(jīng)私下協(xié)商解決，并且撤銷投訴申請。我們并沒有確切證據(jù)認(rèn)定產(chǎn)品是否合格，現(xiàn)在沒有檢驗報告，我們也無法對商家做出處罰?！把Ρ笳f。

榆陽區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長段清明表示，對于此事監(jiān)管局工作人員高度重視，下一步，將對消費者投訴頻率較高的商家加大抽查頻次，對于商家產(chǎn)品檢測檢驗報告以及進(jìn)貨渠道流程等加強(qiáng)日常監(jiān)管。針對此事，市場監(jiān)管局將舉一反三加強(qiáng)監(jiān)管，對存在問題的將依法進(jìn)行處理。

華商報記者 郝錦龍 編輯 李快快

關(guān)鍵詞： 檢驗報告 工作人員 質(zhì)量問題