“新房未裝修,室內(nèi)墻壁就有裂縫(裂紋),經(jīng)開發(fā)商修補(bǔ)后裝修入住,至今室內(nèi)共出現(xiàn)16條裂縫(裂紋),多次找物業(yè)和開發(fā)商未果?!鄙棠峡h古城佳府小區(qū)業(yè)主吳女士(化名)無奈地說,“我擔(dān)心房屋有質(zhì)量問題,存在安全隱患?!?/p>
業(yè)主:住了2年多就有16條裂縫(裂紋)
希望對房子進(jìn)行安全質(zhì)量檢測
吳女士稱,2019年1月份,她在商南縣古城佳府小區(qū)買了一套房,同年11月交房時,發(fā)現(xiàn)墻壁上有裂縫(裂紋),小區(qū)物業(yè)商洛市宏遠(yuǎn)物業(yè)有限責(zé)任公司(簡稱宏遠(yuǎn)物業(yè))曾提出以每條裂縫(裂紋)200元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償,但吳女士并未同意,后經(jīng)開發(fā)商商南縣城鎮(zhèn)建設(shè)投資有限公司修補(bǔ)后吳女士入住小區(qū)。
2019年11月吳女士入住新房后至今屋內(nèi)有又新的裂縫(裂紋)共計16條,吳女士曾多次找物業(yè)處理此事,物業(yè)稱吳女士家房屋裂縫是因改墻、改門原因造成的。
據(jù)吳女士介紹,她家在2019年裝修時,曾對主臥衛(wèi)生間、兒童房門進(jìn)行改墻和改門,在改墻和改門時向物業(yè)報備過,現(xiàn)在物業(yè)又以此為由不處理裂縫(裂紋)問題,她覺得很不合理。由于與物業(yè)溝通未果,吳女士又多次向開發(fā)商以及房管局等部門反映,但問題一直未得到妥善處理。吳女士認(rèn)為房屋裂縫(裂紋)問題,會影響人身安全,希望相關(guān)部門能介入調(diào)查,對房屋安全進(jìn)行檢測。
開發(fā)商:需先確定裂縫(裂紋)原因
4月20日,記者聯(lián)系宏遠(yuǎn)物業(yè),工作人員稱房屋質(zhì)量驗收已向吳女士看過,房屋并無質(zhì)量問題,至于房屋裂縫 (裂紋)是如何造成的?對房子是否有安全隱患?需要吳女士聯(lián)系開發(fā)商工程部。
隨后記者與該小區(qū)開發(fā)商商南縣城鎮(zhèn)建設(shè)投資有限公司取得聯(lián)系,工作人員表示,房屋裂縫可能與業(yè)主改墻體有關(guān),但目前不能確定,需要業(yè)主提供相關(guān)裂縫圖片和材料,遞交至古城佳府銷售部,由銷售部轉(zhuǎn)呈至開發(fā)商工程部。
工作人員告訴記者,等查看了吳女士提交的材料后,會根據(jù)情況上門對吳女士家墻體裂縫(裂紋)調(diào)查,確定裂縫(裂紋)原因,因為在工程標(biāo)準(zhǔn)上,墻體出現(xiàn)一定尺寸裂縫(裂紋)是允許的。
“如果業(yè)主認(rèn)為房屋存在質(zhì)量安全問題,那么應(yīng)業(yè)主要求,可由業(yè)主或開發(fā)商請第三方檢測部門對房屋進(jìn)行質(zhì)量檢測,如果房屋無質(zhì)量問題,檢測費用由業(yè)主承擔(dān),如存在質(zhì)量問題,檢測費用及修補(bǔ)裂縫(裂紋)費用由開發(fā)商全部承擔(dān)?!惫ぷ魅藛T說。
住建局:業(yè)主可自行尋找檢測機(jī)構(gòu)
4月21日,商南縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員告訴記者,古城佳府小區(qū)竣工驗收備案材料已于2021年7月份向業(yè)主公示,房屋質(zhì)量安全已通過驗收。如果吳女士對房屋質(zhì)量安全依舊存疑,可自行尋找第三方檢測機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行質(zhì)量安全檢測。
對于此事,吳女士稱,關(guān)于房屋裂縫(裂紋)的相關(guān)材料已送至物業(yè),物業(yè)可向銷售部遞交,希望開發(fā)商這次能夠徹底確定裂縫(裂紋)原因,并解決此事,而不是每次上門查看后杳無音信。
華商報記者 程娟 編輯 薛創(chuàng)宇
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