上海一藥店店長(zhǎng)獨(dú)守藥店20余天 在店內(nèi)連續(xù)吃方便食品吃到吐

上海疫情以來(lái)，藥品購(gòu)買與配送一直受到關(guān)注。近日，北京青年報(bào)記者聯(lián)系到黃浦區(qū)一家連鎖藥店店長(zhǎng)劉強(qiáng)（化名），他講述了獨(dú)守藥店20余天的經(jīng)歷：附近居民建立近400人藥品團(tuán)購(gòu)群、一老人購(gòu)藥700元轉(zhuǎn)賬2000元以示謝意、自己連續(xù)10余日吃方便食品吃到嘔吐。疫情結(jié)束后，他想回趟西安老家，把媳婦兒接到上海。為了照顧即將在8月出生的孩子，他們打算租一套兩室一廳的房子。他還想念老家的食物，扯面、米皮、肉夾饃、泡饃。

慢性病用藥及防疫物資需求量大

3月底，公司有通知，安排人員留守。藥店大概100平米，有一張木制折疊床，只能住一個(gè)人。平時(shí)店里有4個(gè)人，其他人住得遠(yuǎn)，我是店長(zhǎng)，就留下來(lái)了。

疫情期間，大家的需求主要是慢性病用藥（高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸）和防疫物資。

4月8日，附近一個(gè)小區(qū)居民打電話找到我，她母親的降壓藥只能吃2天了。當(dāng)時(shí)，網(wǎng)上平臺(tái)藥店停業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開藥后無(wú)人配送。幫她配完藥后，她說(shuō)小區(qū)里也有部分鄰居缺藥，能不能建一個(gè)微信群團(tuán)購(gòu)。

我原以為只有幾十個(gè)人，沒想到現(xiàn)在群里陸陸續(xù)續(xù)大概有400人了。小區(qū)幾乎家家戶戶都有老年人，老年人用藥復(fù)雜，平時(shí)一般都是購(gòu)買小包裝藥品，大概只能滿足一兩周用量。

他們上午會(huì)咨詢需要購(gòu)買的藥物是否有貨，下午在群里接龍，下午打包，當(dāng)天或第二天配送，每天大概有20多個(gè)訂單。前幾天，小區(qū)團(tuán)購(gòu)了防疫物資，一共80多單，大概6000元，包括泡騰片、酒精棉、酒精濕巾等。

4月以來(lái)，大約有3個(gè)人凌晨來(lái)買藥，頭痛、牙痛的情況比較多。最近我的微信好友添加了好幾個(gè)派出所的工作人員。有人幫同事買慢性病藥，有人因?yàn)樯匣鹨鹧捞?，睡眠不足引起頭痛，也有人是為了以防萬(wàn)一，居民需要配藥。

小區(qū)群內(nèi)常常有消息，我隨時(shí)也會(huì)接到電話。線上平臺(tái)我每天大概只開啟三次，每次最多開10分鐘，大概會(huì)有100多單。訂單太多會(huì)忙不過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在每天我早上8:30上班，晚上9：30下班，有時(shí)候也會(huì)忙到凌晨。4月以來(lái)至少配送4000單了。

老人購(gòu)買700元藥品轉(zhuǎn)賬2000元

藥店的困難主要是缺貨。每天接到的一半電話大概都沒貨，顧客對(duì)精神類藥物的需求我們也沒法滿足。

疫情前，我們大概每周進(jìn)貨兩次。貨物都在公司倉(cāng)庫(kù)，疫情以后，倉(cāng)庫(kù)人手不足，沒有司機(jī)送貨，也沒有揀貨員。之前十多天沒進(jìn)貨，前幾天來(lái)過(guò)一次，訂單量就突然暴增。

另一個(gè)問題是藥品配送。前段時(shí)間，可能有70%的訂單都沒人配送。

4月8日，一位60多歲的高血壓老人，住在距離藥店3.4公里的位置，給我打了好幾次電話說(shuō)缺藥了，買不到。白天我根本顧不上，晚上下班了我才騎自行車給他送去。當(dāng)時(shí)閃送費(fèi)用比較高，他的藥費(fèi)60元，如果叫個(gè)閃送也至少要60元，代價(jià)太大了。

4月10日，住在浦東的一位老人要買便秘藥。他們?cè)诰〇|下單了，但沒人送，在浦東也買不到。后來(lái)，我讓他們自己叫個(gè)閃送試試。老人便秘是比較危險(xiǎn)的，可能會(huì)引發(fā)腦梗。

配藥一共700多元，我把藥品明細(xì)發(fā)給老人，他轉(zhuǎn)賬2000塊給我，說(shuō)是藥太難買了。我跟他溝通了很久，最后因?yàn)橐账庂M(fèi)，只能先收下這些錢。我想把錢退還給老人和他女兒，他們都不收。我買了同等價(jià)額的阿膠漿，想叫閃送送過(guò)去，但加錢到300多塊也沒人接單。我打算疫情結(jié)束后再買東西給他們送過(guò)去，電話、地址我都留下來(lái)了。

最近運(yùn)力恢復(fù)了很多。我在5分鐘內(nèi)接20至30個(gè)訂單，基本上都能配送。

連續(xù)10余日吃方便食品吃到嘔吐

留守店內(nèi)，最早說(shuō)是5天，我只準(zhǔn)備了一些方便食品。后來(lái)5天又5天，公司也送來(lái)了方便面等物資。街道送了蔬菜肉蛋，但我沒有做飯條件，讓他們拿走了。吃快餐不扛餓，吃了沒精神。連續(xù)10多天，每天吃方便面、面包，有天吃吐了，我不愿意再吃。

一個(gè)掛著工作牌的人曾經(jīng)給我送過(guò)3次盒飯，每次三四盒。可以放在小冰箱里吃兩天。還有醫(yī)保單位的工作人員送過(guò)包子。

我點(diǎn)過(guò)幾次外賣。第一頓點(diǎn)了冷藏的揚(yáng)州炒飯，放到微波爐熱一下可以吃，72元可以吃3頓。這個(gè)價(jià)格比較合適，但后來(lái)每次點(diǎn)開都是售罄。有次點(diǎn)了牛肉水餃和辣子炒肉，一共98元，一頓就吃完了。昨天晚上，我點(diǎn)了麻辣燙，163元14個(gè)菜。關(guān)掉手機(jī)，打開之前囤的雪碧，這是我吃得最好的一頓。

住在店里，沒法洗澡，我只能燒點(diǎn)水到洗手間擦洗。當(dāng)時(shí)也沒多帶衣服，只能今天洗上衣，明天洗下裝。

我好像感受不到時(shí)間的作用，情緒也沒有起伏。晚上沒什么可干的，我就看電影、玩手機(jī)。不想玩手機(jī)的時(shí)候就在店里走來(lái)走去，掃掃地。

疫情結(jié)束后，我要請(qǐng)假回趟老家。

我是西安人，今年28歲，2016年到上海。3月18日在老家結(jié)婚，20日就回了上海。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐咔?，媳婦兒暫時(shí)留在西安了。我們?cè)旧塘恐?，?月初回上海，我們想換一套房子。孩子大概8月就出生了，我們想租個(gè)兩室一廳，把家里老人也接來(lái)，可以照顧孩子。

南方比較濕熱，我不太適應(yīng)上海的夏天，早上起來(lái)就會(huì)熱一身汗?；丶液?，我要吃扯面、米皮、肉夾饃、泡饃。

（北京青年報(bào)記者 陳靜）

更多內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注Qnews

【版權(quán)聲明】本作品的著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸【北青Qnews】所有，深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司享有本文的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，任何第三方未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。

關(guān)鍵詞： 北京青年報(bào) 工作人員 未經(jīng)授權(quán)