鐘樓下：你的事我來辦丨解聘一年多 老物業(yè)仍不撤場(chǎng)

4月21日，是未央?yún)^(qū)珠江新城小區(qū)選聘的新物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)滿一年之日，但老物業(yè)仍未撤場(chǎng)，在小區(qū)的“開發(fā)商所屬商鋪”繼續(xù)辦公，掌握地下停車、配電房、底商等物業(yè)管理權(quán)。

新物業(yè)進(jìn)駐一年

老物業(yè)仍未完成交接

去年5月18日，記者在珠江新城小區(qū)采訪時(shí)，39號(hào)樓通風(fēng)口，常年向地下一層流含有糞便的污水，積蓄了兩個(gè)深約3厘米、面積超10平方米的污水坑，樓上三層住戶緊閉窗戶，都能聞到惡臭味。39號(hào)樓、17號(hào)樓還出現(xiàn)大面積沉降，樓體和地面之間出現(xiàn)約3厘米的裂縫。今年4月20日，記者回訪時(shí)，該情況仍未改觀?！昂湍闳ツ陙頃r(shí)一樣，老物業(yè)還沒離開小區(qū)，仍未提交業(yè)主信息、管網(wǎng)圖、建筑圖紙、小區(qū)建設(shè)平面圖等資料，我們有心維修也沒辦法開展。”小區(qū)業(yè)委會(huì)主任趙云飛說。

隨著居民法治觀念的提升，為追求高品質(zhì)生活，更換小區(qū)物業(yè)是常見做法。珠江新城小區(qū)有6個(gè)組團(tuán)、54棟樓，6000多戶居民。因不滿老物業(yè)服務(wù)，2020年6月18日至2020年9月22日，小區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過向業(yè)主發(fā)布公告、招聘選聘物業(yè)服務(wù)公司項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)、召開業(yè)主大會(huì)表決等程序，選聘深圳市公元物業(yè)管理有限公司（簡稱“公元物業(yè)”）為小區(qū)新“管家”，解聘了老物業(yè)——廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司西安分公司（簡稱“康景物業(yè)”）。2020年9月30日，業(yè)委會(huì)與公元物業(yè)簽訂為期3年的物業(yè)服務(wù)合同，但康景物業(yè)以種種借口“賴”在小區(qū)。2021年4月21日，業(yè)委會(huì)、街道辦、新老物業(yè)、開發(fā)商、派出所、社區(qū)“七方會(huì)談”后，康景物業(yè)客服中心被封，公元物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)。

康景物業(yè)雖然撤離了辦公室，但并未真正撤離小區(qū)，而是在小區(qū)的“開發(fā)商所屬商鋪”里繼續(xù)辦公，掌握地下停車、配電房、底商等物業(yè)管理權(quán)，拒不移交物業(yè)相關(guān)資料。公元物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)了，卻只能干些保潔、安保、綠化及上門為業(yè)主換玻璃、修水管的雜活。經(jīng)過一年努力，業(yè)委會(huì)為公元物業(yè)爭(zhēng)取到地面停車、水電工程、電梯維保等物業(yè)管理權(quán)，公共區(qū)域水電管理權(quán)正在過戶中。

康景物業(yè)為啥不肯撤場(chǎng)？4月20日15時(shí)許，接待記者的康景物業(yè)工作人員稱她不知道原因，并以“經(jīng)理不在，我沒有經(jīng)理電話”婉拒采訪，記者留下個(gè)人電話及所提問題請(qǐng)她轉(zhuǎn)交給經(jīng)理，截至記者發(fā)稿時(shí)，康景物業(yè)未回復(fù)。

“換新物業(yè)最大好處是

真正實(shí)現(xiàn)業(yè)主當(dāng)家做主”

“他們希望個(gè)別業(yè)主通過訴訟推翻業(yè)主大會(huì)決議，以達(dá)到他們盤踞小區(qū)的目的，但這個(gè)如意算盤打空了?！壁w云飛說，去年5月19日，9名業(yè)主起訴業(yè)委會(huì)，要求撤銷業(yè)主大會(huì)于2020年9月22日作出選聘新物業(yè)的決議。2022年2月23日，西安市中級(jí)人民法院終審判決，駁回他們?cè)V求?！胺ㄔ赫J(rèn)定我們選聘新物業(yè)合法合規(guī)，這意味著康景物業(yè)沒有拒絕撤場(chǎng)的借口了。”

小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任魏建強(qiáng)表示，小區(qū)發(fā)展最根本上還是靠業(yè)主，業(yè)委會(huì)要為業(yè)主做好服務(wù)，才能贏得他們支持。他介紹，從2019年7月至今，業(yè)委會(huì)在逾期交房、房屋維修補(bǔ)償、房產(chǎn)證逾期辦理三方面，指導(dǎo)或代理業(yè)主通過訴訟維權(quán)。其中，在逾期辦理房產(chǎn)證代理訴訟中，為第六組團(tuán)、13號(hào)樓613戶業(yè)主，從開發(fā)商手中拿到賠償369.24萬元；在房屋維修補(bǔ)償方面，為99戶業(yè)主從開發(fā)商手中拿到賠償44.55萬元。

“換新物業(yè)的最大好處是，使業(yè)主對(duì)小區(qū)治理由被動(dòng)變主動(dòng)，讓公共收益回歸業(yè)主，用于實(shí)施小區(qū)‘硬件’改造，提升業(yè)主居住品質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)主當(dāng)家做主?！壁w云飛介紹，業(yè)委會(huì)和公元物業(yè)商定，今年計(jì)劃花費(fèi)250多萬元，開展公共設(shè)施改造與維護(hù)、建老年餐廳、建電動(dòng)車棚三項(xiàng)工作，除建老年餐廳由小區(qū)公共收益支出外，其他項(xiàng)目公元物業(yè)出資占三成?！爱?dāng)然，這些工作必須在業(yè)主大會(huì)表決通過后，才能實(shí)施?！壁w云飛補(bǔ)充道。

“康景物業(yè)‘賴’著不走，我們就起訴?！壁w云飛說，業(yè)委會(huì)已向法院提交訴訟，要求康景物業(yè)限期撤場(chǎng)，案件將于5月13日開庭審理。

四種方式參與互動(dòng)

文：西安報(bào)業(yè)全媒體記者 李東峰

編輯：芝伊

審核：天乙、文岳

出品：西安報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)

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