日前，工商銀行榆林綏德支行積極做好社?？ǖ狡趽Q卡和金融優(yōu)惠服務，減輕人民負擔，讓利實體經(jīng)濟，助力經(jīng)濟穩(wěn)增長。該行按照人民銀行和人社部有關要求，積極參與社保卡發(fā)行應用工作，不斷提升服務能力，拓展服務渠道，確保社?？ǜ黜椆ぷ黜樌瓿伞?/p>
為更好地做好社?？〒Q卡、制卡工作，提升服務質量，該行積極宣傳社保卡的優(yōu)勢及金融優(yōu)惠服務，例如：到期換卡免收相關所有費用、免費短信、在全國范圍內，免收ATM境內跨行取現(xiàn)手續(xù)費等。立足做好本職工作，積極參與社會活動，真正將為群眾辦實事落地落實，以實際行動提升金融服務水平。
同時，該行還利用晨會時間加強網(wǎng)點員工業(yè)務培訓，認真學習社?？〒Q卡制卡等相關資料及辦理操作流程，要求全員熟悉掌握社保卡的特點和優(yōu)勢，避免員工因政策了解不清、流程掌握不為客戶辦理業(yè)務帶來不便。
設置專門的社會保障卡服務窗口辦理社保業(yè)務，安排專人負責社?？〒Q卡業(yè)務，專人打卡，確?？蛻粢贿M入網(wǎng)點就能迅速辦理業(yè)務，做到換卡拿卡同步走。（通訊員：李小飛）TY02
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