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男子在瑞隆汽車貿易喜提新車卻檢測不合格 手續(xù)辦不了難上車牌

時間:2019-01-25 10:09:23    來源:大河報    

“新購買的載貨汽車安全技術檢測不合格,掛不上車牌。”前幾天,趙先生向大河報反映稱,他在駐馬店市瑞隆汽車貿易有限公司購買了一輛汽車在檢測站沒過關,找商家協(xié)商未果,對其工作造成很大不便。

新購汽車檢測不過關,手續(xù)辦不了

趙先生老家在駐馬店正陽,平時做點生意。今年元旦剛過不久,他去駐馬店某汽貿城瑞隆汽車貿易有限公司看車,相中一輛某品牌載貨汽車,打算買下用于運輸收割機,當時交了1000元訂金。趙先生稱,那天正好有活動,交一千元抵兩千元。隨后,到了1月中旬,他又交了5.1萬元。1月21日上午付完全款后,在瑞隆汽貿提的車,他一共花了9.3萬多元,但是發(fā)票開的少,寫了9萬元。

本來提新車是一件高興的事,但沒想到卻遭遇煩惱。趙先生介紹,新車提回來后,他去附近檢測站檢測,沒想到在檢測過程中,汽車左右燈光、后輪剎車不合格,導致檢測沒有通過,無法辦理接下來的手續(xù),掛不了車牌。隨后,他到瑞隆汽貿進行協(xié)商,對方表示讓他自己修車,他們不會管。他又給瑞隆汽貿銷售經理打電話,對方直接掛斷電話。

趙先生生氣地說,無奈車輛只好停放在路邊,沒有牌照也不敢上路,晚上還要有人看管,造成了諸多不便。

“新車檢測不過關,就不能上車牌。”趙先生表示,這影響了自己的正常工作,是對方過錯導致的結果,瑞隆汽貿應該賠償損失?,F(xiàn)在他有如下訴求:車輛有問題要退掉,賠償他一天的損失;要么銷售公司找人給維修,并協(xié)助辦妥手續(xù),另外還要賠償相應損失。

趙先生提供的機動車銷售發(fā)票顯示,購買方為趙先生,車輛類型為載貨汽車,銷貨單位是瑞隆汽貿,后面蓋有該公司的紅色印章。

銷售公司稱不會賠償,可安排人員協(xié)助辦理手續(xù)

1月22日上午,大河報記者聯(lián)系到了給趙先生檢測車輛的檢測站,一名工作人員表示,車輛檢測不合格,給客戶檢測的報告單上都有標注,附近有一個修理服務區(qū),讓維修工調一下就可以了。車檢合格后檢測站都會給報告單,這樣才能往下辦理車輛其它的相關手續(xù)。

趙先生提供的檢測報告單上,記者看到,在大燈和剎車幾項處,確實有明顯的標注痕跡,均能清晰看到。

隨后,記者又聯(lián)系上了瑞隆汽貿,一名經理稱,他和客戶之前溝通過才得知,這只是客戶所購買車輛的大燈調解和剎車系統(tǒng)有點誤差,導致檢測沒有通過,他們銷售的汽車質量沒有任何問題。之前購買完車輛后,客戶要求自己上牌,耽誤事情了又讓公司賠償,他稱,過錯不在于公司,不會進行相關賠償。關于客戶車輛辦不了手續(xù)一事,假如客戶同意,后續(xù)他們會派工作人員協(xié)助,正常辦手續(xù)就行了。

“客戶對流程不明白,正常也需要兩三天時間。”上述經理表示,客戶前期沒有打電話給他們,而是直接去了檢測站,所以他們不會擔責。

對于瑞隆汽貿經理的說法,趙先生卻完全不認同。他解釋道,之前就曾打電話給公司,但是對方表示,如果他自己去辦手續(xù)上牌,他們不會參與,如果要公司幫忙上牌,則需要另外給公司繳納800元,還承諾包過,所以他就放棄了。此外,新車檢測不合格,跟檢車時間長短無關,檢測站也從來沒有此項規(guī)定,必須檢測多久,別的車當天都能檢測合格,為何他購買的車就檢測不過關?究其原因,還是車有問題。

如果商家拒絕維修,客戶可解除合同并要求賠償

那么,瑞隆汽貿這種行為是否存在違規(guī)?客戶又該如何維權?

為此,大河報·大河客戶端記者采訪到了河南英泰律師事務所趙鈺濤律師,趙律師稱汽車銷售公司所銷售的載貨汽車,不僅需要具備合格證,汽車本身的質量還需要滿足上牌入戶的相關標準。本案中汽車質量存在的問題雖然不是特別嚴重,由于汽車上牌入戶是汽車正常使用的前提,商家應主動對涉事汽車進行維修,達到上牌入戶的標準。

趙律師表示,如果商家拒絕維修,客戶可依照合同法第九十四條規(guī)定以商家拒絕履行主要義務導致無法實現(xiàn)合同目的為由解除合同,并要求商家賠償相關損失。

1月23日上午,大河報·大河客戶端記者從趙先生處獲悉,他已經找人維修好車輛,也上好了車牌,下一步會運用法律武器來起訴瑞隆汽貿,維護自己的合法權益。(記者呂高見文受訪者供圖)

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