男子買新車半年后發(fā)現(xiàn)二次噴漆：“說好的新車呢？”

【資料圖】

榆林市民王先生花費(fèi)17萬余元，在新臻寶汽車銷售店購買了一輛新長安UNI-K車?！耙淮闻既坏臋C(jī)會我發(fā)現(xiàn)車輛有二次噴漆的痕跡，和商家溝通很多次都沒有得到解決?！?/p>

2022年5月，經(jīng)熟人介紹，王先生在榆林市橫山區(qū)草海則新臻寶汽車銷售店購買了一輛長安UNI-K車，車價(jià)173900元。“歡歡喜喜買到了心儀已久的代步工具，然而不久之后的一次小意外，讓我陷入奔波維權(quán)的糾結(jié)和煩惱之中?！?/p>

據(jù)王先生講，10月4日他出門辦事時(shí)不小心將車左邊刮了一下，把車開到修理廠準(zhǔn)備維修時(shí)，被修車師傅告知右邊葉子板有過噴漆刮膩?zhàn)雍圹E。“我當(dāng)時(shí)就不理解，說我買的是新車，但是修車師傅肯定的說車輛被噴過漆。”

“為了驗(yàn)證修車師傅的判斷是否正確，我又前往草海則一4s店、榆陽區(qū)的長安4S店?！蓖跸壬硎?，兩個(gè)店的工作人員都告訴他，車輛確實(shí)噴過漆、刮過膩?zhàn)樱藭r(shí)的他才相信新購買的車輛被二次噴漆。

王先生稱，他和新臻寶汽車銷售店溝通后，商家答應(yīng)給賠償兩三千元被他拒絕，之后撥打12315消費(fèi)者維權(quán)專線進(jìn)行投訴。

12月22日，華商報(bào)-二三里記者致電新臻寶汽車銷售店負(fù)責(zé)人張啟富，他表示，車輛交付時(shí)雙方都對車輛進(jìn)行查驗(yàn)，在沒有異議的情況下才辦理交車的相關(guān)手續(xù)。

“現(xiàn)在買車已經(jīng)過了半年多，給我說車輛葉子板被噴過漆，就要退換車，過去這么長時(shí)間根本說不清楚，且我們交接車的時(shí)候都確認(rèn)過車輛狀況?！睆垎⒏槐硎?，“客戶說的賠償兩三千是因?yàn)樗惺烊速徺I的車輛， 我就想著一起吃個(gè)飯、給車加個(gè)油，不要讓大家的關(guān)系弄的很僵硬，并不是因?yàn)檐囕v被噴漆的事情?！?/p>

對此，橫山區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng)稱，崇德路市場監(jiān)管所所工作人員到店進(jìn)行調(diào)查，并組織雙方進(jìn)行在線調(diào)解，由于關(guān)于車輛是否噴漆以及關(guān)于噴漆的時(shí)間問題，雙方始終無法達(dá)成一致意見，崇德路市場監(jiān)管所決定終止調(diào)解，建議消費(fèi)者通過第三方具有國家資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，或者通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

華商報(bào)記者 趙峰

關(guān)鍵詞： 汽車銷售 工作人員 市場監(jiān)管