2018年與陜西魯班裝飾工程有限公司東郊店(以下簡稱“魯班裝飾”)簽訂了新房的硬裝半包合同,約定工期120天,時隔四年,硬裝仍未完成。
合同注明硬裝一口價 后期卻又陸續(xù)支付其他費用
2017年,徐女士購買了位于西安市月登閣路綠地與湖4期的一套別墅?!爱?dāng)時小區(qū)里有魯班裝飾的工作人員上門推銷,說他們正在搞活動,簽訂硬裝合同可以贈送全屋的實木木門。”到了2018年9月22日,徐女士與魯班裝飾東郊店簽訂了房屋的硬裝加半包合同,合同約定硬裝費用15.8萬、水電改造7萬。由于擔(dān)心在裝修過程中出現(xiàn)隨意亂加價的情況,徐女士在簽約時就注明水電為包死價,如增價處十倍違約金。
(資料圖片)
徐女士與魯班裝飾簽訂的硬裝合同只是基礎(chǔ)的硬裝內(nèi)容,包含水電改造、吊頂、鋪地磚、刮膩子以及乳膠漆等項目?!安⑶液贤醉撟⒚鞅竟こ淘O(shè)計人為李某,合同簽完之后我聯(lián)系李某,他卻告訴我沒有付設(shè)計費,不配合我們房屋設(shè)計。”徐女士回憶,當(dāng)時并沒有說設(shè)計師費用要單另支付,但著急加快房屋裝修進(jìn)度,在多次與魯班進(jìn)行溝通后,徐女士答應(yīng)再支付1.8萬元設(shè)計費用。
徐女士稱,合同約定一口價15.8萬元,加水電改造7萬,共計22.8萬元,無增項,但后期卻有了其他加價費用。在徐女士提供的聊天截圖中顯示,直到2021年7月30至8月7日,她分三次向設(shè)計師李某轉(zhuǎn)賬共1.8萬元,并催促其抓緊趕效果圖,且先后幾次向高姓工長通過微信轉(zhuǎn)賬。
約定工期4個月 ?4年了裝修還未完成
簽完合同后,魯班裝飾將徐女士的裝修轉(zhuǎn)交給工長王某,王某又轉(zhuǎn)包給另一位高姓工長?!案咝展らL跟我說一些項目不包含在內(nèi),拒絕改造,原先說好的吊頂也沒有完成,不給刮膩子刷乳膠漆。”
華商報記者在徐女士的合同中看到,總工期限為120天,“但到今天已經(jīng)四年多了,連一半都沒有完成,吊頂也只做了一部分。”
徐女士提供的合同顯示合同簽字生效后,甲方分三次向乙方支付工程款。第一次為簽訂合同之日支付50%,金額為79000元,第二次為工程進(jìn)度過半,支付71100元,第三次為竣工驗收合格時,支付7900元。
徐女士說,目前她一共向魯班裝飾支付了14.7萬元費用,包含合同約定第一次支付的7.9萬元和給設(shè)計師的1.8萬元,還有已經(jīng)支付的5萬元水電費用。“合同約定的是水電做完后付款,結(jié)果到現(xiàn)在水電都沒有完成,多次催促下也不給做,沒完工,前后給了他水電費用5萬?!?/p>
1月5日上午10時許,華商報記者來到徐女士的房子,看到房屋仍是毛坯狀態(tài),地上堆著許多水泥袋和其他硬裝材料。水泥袋上印有“魯班”字樣。徐女士找來裝修院子的工人說,他來干活一個多月了,沒見過有其他的裝修工人過來。
記者在徐女士的微信中看到,不久前,高姓工長告訴她“你家的活我不干了,你找別人做吧?!毙炫空f,她現(xiàn)在只能找其他的裝修工人來干活,“背景墻和樓梯都是我找其他人做的?!?/p>
徐女士提供的合同中標(biāo)明,本合同工程造價為(人民幣)158000元,并備注硬裝一口價。其他約定事項一欄中手寫注明:1.水電家室內(nèi)防水7萬元整,水電完成付款。2.中期款付款前需吊頂完成……4.水電終身質(zhì)保,水電為包死價,如增價處十倍違約金。
徐女士說,目前水電沒有完全做好,吊頂只做了一部分,由于一直拖著不完工,她只能自己在外找人改造水電,“孩子在附近上學(xué),我們一家人現(xiàn)在只能租房住。”
魯班裝飾:簽合同后3年開始正式裝修,設(shè)計方案修改十幾版
1月5日下午3時許,記者聯(lián)系到魯班裝飾東郊店店長,店長稱不知道中間具體發(fā)生了什么,已經(jīng)讓工程部經(jīng)理核實,會盡快去現(xiàn)場給客戶解決,并有相應(yīng)的解決方案,如果給客戶造成損失會與客戶進(jìn)行協(xié)商,“我們會以客戶需求為主?!?/p>
1月5日下午4時許,負(fù)責(zé)徐女士裝修的高姓工長告訴記者,“徐女士的活2021年我才接手,這期間設(shè)計方案就改了十幾版,好多地方她也要求返工,最終才確立了方案,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的預(yù)算報價,徐女士也同意結(jié)算費用,但一直沒有算,水電木工都做完才給了3.5萬,導(dǎo)致工人工費都結(jié)不清,材料費都不夠,我現(xiàn)在已經(jīng)虧了9.5萬在里面。”高某稱,魯班裝飾的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟業(yè)主已經(jīng)商量,近一兩天去現(xiàn)場,“看業(yè)主需求,如果同意的話幫她往下干?!?/p>
1月5日下午6時許,魯班裝飾東郊店店長回復(fù)記者,稱合同簽訂日期為2018年,但與客戶建群正式開始裝修時間為2021年8月?!耙荒晔且驗榭蛻糇约旱脑驔]有裝修,一年則是因為要按照客戶要求設(shè)計方案?!敝劣谠鲰椯M用,店長表示客戶此前有其他的增項費用,但只同意出一萬元,“其余的一些增項我們也可以和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),明天就會跟客戶見面協(xié)商解決?!?/p>
華商報記者 郭蓉/文 陳團(tuán)結(jié)/圖
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