國(guó)網(wǎng)漢陰縣供電公司圓滿完成春節(jié)假期保電任務(wù)

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本報(bào)訊（通訊員 王靜）“真是太感謝了！這大過(guò)年的，家里突然沒(méi)電了，還在擔(dān)心幾天都用不上電、烤不了火，沒(méi)想到這么快就解決了，你們這腦子真好使，簡(jiǎn)直是電腦??！”1月21日下午18時(shí)許，家住城南新區(qū)長(zhǎng)順街的老人黎姨對(duì)前來(lái)服務(wù)的國(guó)網(wǎng)漢陰縣供電公司城區(qū)中心供電所值班人員唐春節(jié)不停感謝道?！耙蹋判挠秒姾昧?，回供電所我們?cè)陔娔X里將您交的錢再確認(rèn)沖到電表上，今后有什么用電問(wèn)題，直接給我們打電話......”

回想起除夕家中沒(méi)電的情景，黎姨給自己的女兒講述起當(dāng)時(shí)頭戴安全帽、身著工裝前來(lái)規(guī)范處理用電問(wèn)題的工人師傅們，“天快黑了又冷，又是三十，不曉得找哪個(gè)來(lái)修，只有先點(diǎn)蠟燭，擔(dān)心這幾天怕是用不成電了，沒(méi)想到專業(yè)的人來(lái)后兩三下就有電了”，當(dāng)晚其女兒得知娘家沒(méi)電，便試著撥通了城區(qū)中心供電所的值班電話，告知具體位置和大概情況后，得到回復(fù)“好的，您稍等，我們馬上過(guò)來(lái)”，不到10分鐘，當(dāng)值人員便到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看電表、進(jìn)戶線都沒(méi)有問(wèn)題，只是漏保跳了，便將漏保重新推送上去，這時(shí)電表里顯示余額只有9塊多，判斷是電表余額不足漏保跳閘斷電，在對(duì)話中得知老人前幾天已交了500元電費(fèi)，找到真正原因是繳費(fèi)后沒(méi)有沖到電表里，便立即現(xiàn)場(chǎng)做了保電處理，不到20分鐘其老人家中恢復(fù)正常供電。這只是春節(jié)假期國(guó)網(wǎng)漢陰縣供電公司值班人員高效、暖心服務(wù)的一個(gè)縮影。

新春伊始，玉兔賀歲。2023年除夕漢陰電網(wǎng)最大負(fù)荷12.15萬(wàn)千瓦，日供電量204.45萬(wàn)千瓦時(shí)，該公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)檢部、供服中心、生產(chǎn)值班人員全部堅(jiān)守崗位，時(shí)刻關(guān)注電網(wǎng)負(fù)荷及設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整重載線路運(yùn)行方式，及時(shí)高效處理各類異常及客戶用電咨詢，共同守護(hù)轄區(qū)電網(wǎng)的萬(wàn)家燈火。

今年是疫情放開(kāi)后首個(gè)春節(jié)，面臨煙花爆竹燃放擾動(dòng)電網(wǎng)安全運(yùn)行、返鄉(xiāng)人潮抬升用電負(fù)荷等復(fù)雜局面，該公司春節(jié)期間保持迎峰度冬“大值班”運(yùn)作模式，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，全面加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維管理，營(yíng)業(yè)人員遵守值班紀(jì)律，按時(shí)到崗到位，供電服務(wù)人員24小時(shí)輪崗在線，為客戶提供全天候的用電咨詢、查詢、報(bào)修服務(wù)；應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)在崗，對(duì)于所有故障報(bào)修均以最高的標(biāo)準(zhǔn)、最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的服務(wù)，為全縣人民過(guò)上歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)提供有力的供電保障，除夕、初一更是駐守重點(diǎn)關(guān)注線路和臺(tái)區(qū)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保節(jié)日期間電力搶修高效、快速，第一時(shí)間恢復(fù)供電，節(jié)日期間漢陰電力供應(yīng)充足、供電安全可靠，他們用電網(wǎng)穩(wěn)定交上了一份滿意答卷。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

關(guān)鍵詞： 供電公司 值班人員 安全運(yùn)行