春節(jié)前停暖至今未恢復 青龍小區(qū)400戶居民受影響誰來管？ 世界最新

春節(jié)前就停暖了，如今暖氣還沒有來，不僅過了一個無暖的春節(jié)，如此的日子可能還要持續(xù)更久，受影響的居民超過400戶。

(資料圖)

居民感覺今年別想用上暖氣了

近日，西安市青龍小區(qū)A區(qū)居民郭先生向華商報熱線反映，小區(qū)停暖有一段時間了，沒通知為何停暖、何時恢復，去物業(yè)問只說爆管在向上反映，到現(xiàn)在也沒見修。郭先生表示，A區(qū)7棟樓有十五六個單元，每單元一層三到四戶，怎么算也有300戶居民沒有暖氣。

1月29日，華商報記者前往青龍小區(qū)了解情況，隨機采訪了幾位居民。“沒有供暖，物業(yè)給有的老住戶通知暫不交暖氣費?！盇區(qū)6號樓一居民表示，自家在C區(qū)也有房，另一套供暖正常，停暖的是A區(qū)、F區(qū)?！按汗?jié)前停的，看樣子得到供暖季結(jié)束才能修?！?/p>

F區(qū)一居民表示，春節(jié)前爆管，他們看到有人把熱力井打開看了看，之后就再沒動靜。一居民將記者領(lǐng)到爆管后檢修的地方，熱力井在81、82樓院內(nèi)，與F區(qū)只隔一道鐵欄桿圍墻。

“大家之前在群里說過了個沒暖氣春節(jié)，我看后面也不會有暖氣?！边@位居民說，到現(xiàn)在也不確定是否維修，覺得這個供暖季里不會再修了?！坝袠I(yè)主去退暖氣費，物業(yè)也不給退。”

據(jù)了解，停暖的為青龍小區(qū)A區(qū)（7棟樓）、F區(qū)（1棟樓），造成393戶家中停暖。另外，青龍小區(qū)81號、82號樓兩棟樓也同樣停暖，這兩棟樓物業(yè)為雁基物業(yè)、供暖為紫光新能。

兩個區(qū)域負責單位各說各有理

1月29日，青龍小區(qū)物業(yè)城源物業(yè)工作人員表示，青龍小區(qū)分多個區(qū)，爆管是發(fā)生在81、82樓，小區(qū)換熱站雖是在城源物業(yè)，但這兩棟樓不在服務范圍。1月16日，他們發(fā)現(xiàn)小區(qū)供暖壓力迅速下降，確定爆管在81、82樓，負責此區(qū)域供暖的紫光新能未啟動維修?！靶^(qū)有30年了，供暖管道老化嚴重?！惫ぷ魅藛T表示，爆管導致全小區(qū)停暖，他們只能采取措施將受影響區(qū)域縮小，A區(qū)、F區(qū)，物業(yè)辦公用樓停了暖。對于何時恢復供暖，工作人員表示，春節(jié)后上班后他們聯(lián)系了社區(qū)、街道辦，看是否能協(xié)調(diào)解決好問題，此段時間居民家中沒有暖氣，也需要根據(jù)情況對已交費的居民退費等。

物業(yè)表示爆管的部分屬紫光新能供熱管轄范圍，出現(xiàn)爆管后不予維修。對于這種說法，紫光新能負責青龍小區(qū)供暖的孫先生并不認可。管轄范圍有明確的界限，以閥門為分界點，爆管的漏點在給81、82樓供暖的閥門以外，應屬城源物業(yè)負責?！霸r就發(fā)現(xiàn)有漏點，和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系了。”孫先生說，對方一直沒處理，一直到春節(jié)前情況加劇影響全小區(qū)供暖，才反復聯(lián)系他們。爆管不屬紫光的管理范圍，應由物業(yè)維修。

供暖受影響的小區(qū)分屬兩區(qū)

華商報記者從雁塔區(qū)大雁塔街道了解到，爆管發(fā)生在1月16日下午3點50分左右，也如之前了解的一樣，爆管發(fā)生在81號、82號樓院內(nèi)，院子在青龍小區(qū)西側(cè)毗鄰，歸屬碑林區(qū)太乙路街道。81號、82號樓與青龍小區(qū)分屬兩個物業(yè)，兩小區(qū)位置緊鄰，供暖為市政集中供熱，共用同一個熱交換站和供暖主管道。

爆管發(fā)生后，大雁塔街道辦已要求青龍小區(qū)物業(yè)（城源物業(yè)）將情況函告81、82號樓相關(guān)單位（雁基物業(yè)和紫光新能）。為防止繼續(xù)漏水，城源物業(yè)被迫關(guān)閉西片供熱總閥門。受到影響的兩個小區(qū)分屬雁塔、碑林兩區(qū)，大雁塔街道辦已會同雁塔區(qū)住建局、雁塔區(qū)城管局共同與雁基物業(yè)進行協(xié)調(diào)解決問題，雁基物業(yè)表示正與紫光新能協(xié)商，盡快拿出維修方案，恢復正常供暖。

青龍小區(qū)屬于雁塔區(qū)，爆管的81、82號樓院屬碑林區(qū)管轄，1月31日，華商報記者又聯(lián)系了碑林區(qū)太乙路街道辦，工作人員表示，這兩棟樓屬于碑林區(qū)在雁塔區(qū)的飛地，居民日常事務在碑林，但水電氣暖等供應在雁塔區(qū)，鐵路局二社區(qū)一直在努力做好81、82兩棟樓居民的安撫工作，兩個小區(qū)的供暖主管道是共用的，社區(qū)在積極聯(lián)系紫光新能盡快對院子的爆點維修，這幾天就準備物料，對爆點進行維修。

華商報記者 李婧

關(guān)鍵詞： 青龍小區(qū) 工作人員 大雁塔街道