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環(huán)球播報:車主質(zhì)疑高速道路救援收費(fèi)2萬多 救援公司:部分收費(fèi)是市場價

時間:2023-02-03 08:38:54    來源:華商網(wǎng)    

重型半掛車在京昆高速寧強(qiáng)段發(fā)生車輪起火,造成車輛、貨物受損,司機(jī)便聯(lián)系施救服務(wù)單位。救援結(jié)束后,陜西省機(jī)動車維修救援服務(wù)中心寧強(qiáng)江寧服務(wù)公司列出來的費(fèi)用合計19700元,加上后續(xù)產(chǎn)生的2000元費(fèi)用,合計2萬多元,車主質(zhì)疑收費(fèi)不合理,沒有一個具體標(biāo)準(zhǔn)且過高。

車主:施救服務(wù)收費(fèi)2萬多元 讓人難以接受

2月1日,車主告訴華商報記者,他的車是一輛冀A號牌的重型半掛牽引車,2022年12月31日6點(diǎn)多從四川駛往西安方向,車上當(dāng)時滿載百貨,包括有多種酒類、食品、藥品等。


【資料圖】

據(jù)車主介紹,車行駛到京昆高速寧強(qiáng)段時發(fā)生狀況,由于車輪起火造成車、貨物受損,所幸人都沒事,當(dāng)時高交、消防等都到場處置,也聯(lián)系了施救服務(wù)單位,進(jìn)行了包括更換輪胎、貨物清理及轉(zhuǎn)運(yùn)等救援,后續(xù)還產(chǎn)生了一些費(fèi)用,總共算下來有2萬多元。

車主提供的陜西省機(jī)動車維修救援服務(wù)中心寧強(qiáng)江寧服務(wù)公司計算表顯示,拖車費(fèi)中基價寫明清障車上路空駛費(fèi)1500元,人工輔助及其他施救為現(xiàn)場更換輪胎:施救2600元,備注中包含現(xiàn)場清理3000元、貨車轉(zhuǎn)貨三輛車9000元、人工轉(zhuǎn)貨12人×300=3600元,上述費(fèi)用共為19700元。此外,在幾天后出庫時又收取了3輛車每輛600元的臺班費(fèi)和200元維修費(fèi),前后兩次費(fèi)用合計21700元。

“現(xiàn)場施救主要就是更換輪胎,輪胎是我自己車上的,從車上一側(cè)卸下來拿到另一側(cè)安裝上去,之后車也是我們的司機(jī)自己開走,就這兩項(xiàng)收了4100元,”車主說,車上貨物損失大概在20噸左右,清理受損貨物也就是把路面上的都搬到車上,還剩10來噸貨物完好,3輛轉(zhuǎn)運(yùn)貨物的車每車跑一趟就運(yùn)完了,結(jié)果這兩項(xiàng)分別讓交費(fèi)3000元、9000元。

該車主說,叫了清障服務(wù)肯定要給人家交費(fèi)用,可費(fèi)用總得有個標(biāo)準(zhǔn),上面說的這幾項(xiàng)費(fèi)用無法讓自己信服,因此想要個合理說明?!败囃D遣皇莻€事啊,繼續(xù)跑起來才能掙錢,所以只能接受對方列出的費(fèi)用明細(xì),把錢交了后離開,可這錢交得實(shí)在讓人難以接受。”

救援公司:部分項(xiàng)目收費(fèi)是市場價 有異議可聯(lián)系溝通解決

針對這一情況,2月1日下午,華商報記者聯(lián)系到陜西省機(jī)動車維修救援服務(wù)中心寧強(qiáng)江寧服務(wù)公司,一名工作人員表示,對于該車輛的施救服務(wù)價格計算,其中有的是按照政府有關(guān)部門發(fā)布的文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有的則是屬市場價格。

該工作人員解釋,當(dāng)時車輛燒得還挺嚴(yán)重,施救也是投入了人力、車輛等,這都要計算費(fèi)用的,其中清障車上路空駛費(fèi)1500元是按照省上有關(guān)部門2012年發(fā)布文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),車主的車是五類車,這是起步價,一次就是這么多。

華商報記者了解到,根據(jù)陜價服發(fā)[2012]25號陜西省公路清障施救服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),拖車費(fèi)五類車基價為1500元/次。

“車的輪胎燒壞了,人工要換輪胎,這個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物價部門沒有明確,但是火燒了的車不好弄?!痹摴ぷ魅藛T說,該車上運(yùn)輸?shù)氖且卉嚵銚?dān)貨,為轉(zhuǎn)貨找了3輛車,而在高速路上轉(zhuǎn)貨一輛車一般就得3000元,還有10多名工人現(xiàn)場搬運(yùn)也要支付費(fèi)用,這幾項(xiàng)費(fèi)用收取沒有具體的文件標(biāo)準(zhǔn),都是市場價。

此外,該工作人員表示,車主如認(rèn)為有些收費(fèi)不合理,可以電話聯(lián)系單位來溝通解決。 華商報記者 王健

關(guān)鍵詞: 工作人員 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)中心

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