從2月2日起,西安市蓮湖區(qū)振華北巷上河城小區(qū)1號(hào)樓1單元的一部電梯就壞了,一直停用至今。物業(yè)工作人員稱,相關(guān)人員會(huì)在近日來(lái)檢驗(yàn)評(píng)估。>>業(yè)主:一部電梯停用造成極大不便
2月19日,上河城小區(qū)的業(yè)主打進(jìn)華商報(bào)24小時(shí)新聞熱線029-88880000稱,小區(qū)1號(hào)樓1單元的1部電梯已經(jīng)停用近20天,1號(hào)樓共有33層,2梯4戶,現(xiàn)在僅有一部正常運(yùn)行,給業(yè)主生活造成不便,且小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)遲遲沒(méi)有公布相關(guān)維修方案,業(yè)主很焦急。
【資料圖】
19日,小區(qū)1號(hào)樓1單元部分業(yè)主告訴華商報(bào)記者,“每天上學(xué)、上班高峰期,等電梯的時(shí)間就很長(zhǎng)。住在高層的業(yè)主,尤其是年齡大的業(yè)主近期是能不出門(mén)就不出門(mén)?!边€有業(yè)主稱,“剩下的一部電梯或許因?yàn)檫\(yùn)行壓力大,也時(shí)常發(fā)生故障。18日,就有業(yè)主被困在電梯里?!?/p>
華商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)看到,故障電梯已被圍擋。
>>物業(yè):初步預(yù)計(jì)費(fèi)用為3萬(wàn)元左右
有業(yè)主提供了落款為小區(qū)業(yè)委會(huì)、時(shí)間為2月10日的一張貼在故障電梯旁的函件照片。其中提到,“上河城業(yè)委會(huì)責(zé)成物業(yè)公司履行自己應(yīng)盡責(zé)任,盡快于一周內(nèi)修好故障電梯,確保恢復(fù)安全運(yùn)行”,同時(shí)提到,“小區(qū)業(yè)委會(huì)成立以來(lái),物業(yè)公司一直不配合提供小區(qū)相關(guān)圖紙和物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)資料等。”
但記者19日在該小區(qū)并未看到上述函件,有業(yè)主稱可能是被臨時(shí)撕掉了。
物業(yè)周經(jīng)理說(shuō):“2月2日電梯出現(xiàn)故障,維保公司初步判斷為電梯鋼絲繩和曳引輪磨損嚴(yán)重,繼續(xù)運(yùn)行會(huì)有嚴(yán)重的安全隱患,為確保業(yè)主安全,物業(yè)服務(wù)中心和電梯維保單位溝通后進(jìn)行停梯。因維保公司初步預(yù)計(jì)費(fèi)用為3萬(wàn)元左右,物業(yè)這才申請(qǐng)啟用大修基金,我們一直在努力協(xié)調(diào),溝通蓮湖區(qū)住建局、西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院,但我們向業(yè)委會(huì)發(fā)出‘西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院電梯安全評(píng)估委托協(xié)議書(shū)’后,業(yè)委會(huì)一直沒(méi)有同意。直到2月9日,經(jīng)轄區(qū)社區(qū)工作人員協(xié)調(diào),最終由物業(yè)來(lái)完成委托評(píng)估,我們已于2月17日向西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院支付相關(guān)評(píng)估費(fèi)用,相關(guān)人員近日會(huì)來(lái)小區(qū)進(jìn)行檢驗(yàn)。若評(píng)估可以啟用大修基金,物業(yè)將按照《西安市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定盡快啟動(dòng)啟用大修基金的流程?!?/p>
對(duì)上述說(shuō)法,小區(qū)業(yè)委會(huì)一負(fù)責(zé)人則稱:“物業(yè)要求啟用大修基金,但不少業(yè)主都沒(méi)有繳納大修基金,因此業(yè)委會(huì)無(wú)法同意物業(yè)的請(qǐng)求?!?/p>
至于1號(hào)樓1單元到底有多少戶業(yè)主交了大修基金,物業(yè)工作人員說(shuō)需要再和開(kāi)發(fā)商確定,必要時(shí)會(huì)公示。
>>多名業(yè)主:希望電梯盡快修好 但不同意用大修基金
對(duì)物業(yè)的說(shuō)法,多名1號(hào)樓1單元的業(yè)主表示不滿。有業(yè)主直言:“快20天了,物業(yè)才把檢驗(yàn)評(píng)估人員請(qǐng)到小區(qū),那電梯修好還要多久?”
華商報(bào)記者了解到,部分1號(hào)樓1單元業(yè)主的主要訴求是相同的,希望電梯盡快恢復(fù)使用,但不同意物業(yè)動(dòng)用大修基金。
有業(yè)主稱:“我們業(yè)主每個(gè)月都繳納電梯費(fèi),現(xiàn)在電梯出了故障,物業(yè)卻稱維保費(fèi)不夠。我們希望物業(yè)公示電梯費(fèi)明細(xì),如果費(fèi)用不夠,我們也支持啟用大修基金?!?/p>
還有業(yè)主擔(dān)心,“即便檢驗(yàn)評(píng)估通過(guò),啟動(dòng)了動(dòng)用大修基金的流程,但表決也有人數(shù)和票數(shù)等程序要進(jìn)行。即便表決通過(guò),還需要公示7天,這樣折騰下去,電梯啥時(shí)候才能修好?”
對(duì)業(yè)主這些質(zhì)疑,物業(yè)周經(jīng)理稱:“評(píng)估結(jié)束后若啟用大修基金流程過(guò)慢,公司同意先墊資維修,同時(shí)保留追用大修基金的權(quán)利。至于業(yè)主要求公示電梯費(fèi)用的請(qǐng)求,我們會(huì)將業(yè)主訴求向業(yè)委會(huì)反映,并將收取的電梯費(fèi)進(jìn)行公示?!? 華商報(bào)記者 付啟夢(mèng)/文 鄧小衛(wèi)/圖
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