架設(shè)市民和政府之間的橋梁,傾聽市民呼聲,積極督促相關(guān)部門回應(yīng)市民關(guān)切、解決市民訴求,這是華商報(bào)-二三里資訊商洛頻道《呼聲與回應(yīng)》欄目設(shè)立的初衷。2023年,《呼聲與回應(yīng)》欄目重點(diǎn)聚焦民生關(guān)注的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),直擊職能部門現(xiàn)場解決,民生無小事,相信在市民、媒體和政府的共同努力建設(shè)下,我們的商洛會更加美好。
從2023年1月至今,根據(jù)商洛市民所反映的問題,記者及時(shí)與涉及部門溝通,并由相關(guān)部門第一時(shí)間解決,目前已有20多件呼聲得到回應(yīng),二三里資訊發(fā)布報(bào)道10余期。
(資料圖片)
新聞報(bào)道:
新聞:《呼聲與回應(yīng)|門樓破損、紅綠燈受損等問題已得到解決》(點(diǎn)擊藍(lán)色字體可跳轉(zhuǎn)至原報(bào)道頁面)
1月4日,商州區(qū)團(tuán)結(jié)路西門樓破損、州城路天橋十字道路北側(cè)紅綠燈燈柱線路裸露等問題得到解決。
(問題解決后的現(xiàn)場)
新聞:《呼聲與回應(yīng)|燈柱破損、電箱門大開等問題已得到解決》
1月7日,商洛市博物館院墻外臨西街大都匯步行街路燈燈柱破損、商洛市博物館圍墻東南角配電箱門大開等問題得到解決。
新聞:《呼聲與回應(yīng)|違停、站牌未更換等問題已得到解決》
1月11日,商洛鴻瑞望江府門前的自行車道經(jīng)常有汽車占道、商洛市中心醫(yī)院新院區(qū)公交站牌未更換問題得到解決。
新聞:《呼聲與回應(yīng)|信號燈損壞、石凳未清掃等問題已得到解決》
1月15日,江路萬達(dá)廣場北側(cè)人行道紅綠燈顯示屏顯示不全、商州區(qū)東新廣場石凳長時(shí)間未打掃等問題得到解決。
新聞:文圖《【呼聲與回應(yīng)】現(xiàn)場直擊,商洛市民反映的這些問題已解決》
視頻《【呼聲與回應(yīng)】直擊商洛市民反映的問題,記者現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決》
2月15日,商州區(qū)長平路東段城管部門設(shè)置的廣告張貼欄被數(shù)個(gè)垃圾桶遮擋;商州區(qū)西背街廣場公園西側(cè)有景觀燈燈柱損壞,有裸露的線路;商洛蓮湖公園景區(qū)內(nèi)水門北側(cè)湖邊漂浮有垃圾,疑為游客扔的食品包裝袋、塑料瓶等物品.......
新聞:文圖《【呼聲與回應(yīng)】道路坑洼不平,記者聯(lián)系商洛市政現(xiàn)場解決》
視頻《【呼聲與回應(yīng)】路面受損影響通行,商洛市政已處理完畢》
商州區(qū)東環(huán)路與南街交匯處十字路口斑馬線上有一處坑洼,疑似被車輛碾壓造成,對來往行人、車輛造成不便,希望相關(guān)部門能盡快修復(fù)。2月28日下午,記者將此事反映至商洛市市政園林管理處,3月1日上午,商洛市市政園林管理處道路科派出工作人員帶領(lǐng)施工隊(duì)對坑洼處進(jìn)行修復(fù)。
新聞:文圖《【呼聲與回應(yīng)】現(xiàn)場施工,商洛市民反映的這些問題已解決》
視頻《【呼聲與回應(yīng)】商洛市民反映的這些問題市政部門已解決》
商洛市民通過《呼聲與回應(yīng)》欄目留言反映稱,商州區(qū)北新街商城出入口地面破損不平,坑洼地帶緊連著人行步道,對行人出行有影響。3月1日,記者將此事反映至商洛市市政園林管理處。3月2日下午,記者隨市政園林管理處道路科工作人員來到現(xiàn)場,工作人員對現(xiàn)場勘查后第一時(shí)間調(diào)來施工隊(duì)對路面修補(bǔ)。
商州區(qū)朝陽路與江濱路丁字路口西側(cè)人行道地磚缺失,晚上看不清路,對行人有安全隱患。3月2日,記者來到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)市民所反映的問題已解決,缺失的地磚已補(bǔ)充,路面恢復(fù)平整。
3月2日,商洛市市政園林管理處道路科工作人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn),商洛市公安局商州分局附近人行道擋車石受損,第一時(shí)間調(diào)來施工隊(duì),約半小時(shí)將受損的擋車石修復(fù)完畢。
......
市民所反映的這些問題已全部得到解決,感謝相關(guān)部門的配合,也希望廣大市民繼續(xù)通過二三里資訊平臺真實(shí)、合理、合法的反映問題,并配合媒體和職能部門共同來解決。市民可通過下載二三里資訊,定位商洛頻道,選擇身邊發(fā)布問題或參與話題“#你有呼聲,我有回應(yīng)?!绷粞?。
接到市民呼聲后處理快速、受到市民好評的職能部門名單如下:(排名不分先后)
1、商洛市市政園林管理處(道路科、路燈管理所、環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)中心)
2、商洛市河道水庫管理中心
3、商洛蓮湖公園管理處
4、商州區(qū)城市管理局
5、丹江公園管理處
6、金鳳山公園管理處
近期,市民通過二三里資訊《呼聲與回應(yīng)》欄目反映的一些問題,希望涉及的相關(guān)部門盡快落實(shí)處理。
1、里友30356828反映稱,團(tuán)結(jié)路步行街中段大理石長坐凳凳面不翼而飛。
2、里友30356828反映稱,團(tuán)結(jié)路步行街人行道井蓋受損有坑洼,對行人有安全隱患。
3、勤奮的州城人反映稱,團(tuán)結(jié)路雕塑廣場的綠化帶被人踩踏,圍欄支離破碎。
涉及單位:商州區(qū)商務(wù)局
溫馨提示:2023年《呼聲與回應(yīng)》欄目為更加快速、有效解決市民的呼聲,現(xiàn)已轉(zhuǎn)型升級為記者現(xiàn)場督促職能部門解決市民問題,所以,希望相關(guān)部門能重視市民的呼聲,并積極給予回應(yīng)?!逗袈暸c回應(yīng)》欄目將每個(gè)月根據(jù)涉及市民呼聲的職能部門解決力度進(jìn)行評定,對解決不力的單位將進(jìn)行曝光,接受市民監(jiān)督。
華商報(bào)記者 程娟 編輯 薛創(chuàng)宇
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