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創(chuàng)建市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市東坡社區(qū)巧化糾紛促和諧-每日速讀

時(shí)間:2023-03-19 18:37:23    來源:銅川視線    


(資料圖片僅供參考)

近日,印臺區(qū)廣陽鎮(zhèn)東坡社區(qū)成功調(diào)解一起因同學(xué)間沖突產(chǎn)生的糾紛,社區(qū)工作人員經(jīng)過耐心調(diào)解,讓當(dāng)事人冰釋前嫌,并當(dāng)場履行完畢。

2022年10月份,在高樓河中學(xué)校園內(nèi),蔣某與程某嬉戲打鬧,將在一邊玩耍的員某撞倒,致其右胳膊受傷,后被西安市紅會醫(yī)院診斷為右肱骨外側(cè)髁肩線樣高密度影,經(jīng)過多方醫(yī)治,現(xiàn)仍在治療康復(fù)中。員某4個(gè)多月未能正常上學(xué),其父母離婚,父親常年在外打工,平時(shí)與年事已高的爺爺奶奶共同生活。兩位老人多次討說法但賠償事宜始終無法達(dá)成共識。東坡社區(qū)網(wǎng)格員井新紅、鄧俊娥上門入戶詳細(xì)了解事件詳情后,積極與學(xué)校負(fù)責(zé)人聯(lián)系,與三方家長溝通,隨后把大家共同召集在一起,聽取三方意見?! ?/p>

調(diào)解中,社區(qū)工作人員結(jié)合青年學(xué)生行為準(zhǔn)則、校紀(jì)校規(guī)等,指出雙方行為的不妥,對打架學(xué)生進(jìn)行了批評教育,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)生矛盾要學(xué)會換位思考、冷靜處理,避免發(fā)生肢體沖突。同時(shí),結(jié)合《民法典》等法律法規(guī),耐心闡述糾紛中雙方的責(zé)任大小、賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等內(nèi)容,積極引導(dǎo)三方家長友好協(xié)商、化解矛盾。最終,通過大家共同的釋法說理,三方就賠償事宜達(dá)成一致意見,并當(dāng)場履行完畢?! ?/p>

“感謝你們參與調(diào)解,徹底消除了我們幾個(gè)家庭間的矛盾,也讓孩子們彼此消除了隔閡,能更好地和睦相處?!奔m紛化解后,家長們露出了久違的笑容?! ?/p>

東坡社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員“了解民情,收集民意,解決民憂”的作用,在社區(qū)基層社會治理中充分架起了社區(qū)與居民之間聯(lián)系溝通的橋梁,網(wǎng)格員主動深入社區(qū),走訪居民,尋找問題根源,快速響應(yīng)居民需求,及時(shí)提供便捷服務(wù),將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

責(zé)任編輯?|?王? ?興

排版?|?陰? ?瑜

主編?|?李宏國

來源?| 銅川日報(bào)

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