今日視點：小區(qū)供暖不達標業(yè)主咨詢?nèi)绾瓮速M 高陵區(qū)政府：物業(yè)登記后，與熱力公司協(xié)商退費

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3月24日，有市民向華商報反映稱，西安市高陵涇渭上城小區(qū)提前十多天停暖氣了，之前渭北熱力公司承諾可以退費。

3月24日，華商報向西安市高陵區(qū)人民政府發(fā)函咨詢。3月29日得到回復稱，經(jīng)高陵區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、區(qū)住建局調查，渭北熱力公司已通過書面通知和電話方式向涇渭上城小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)明確了供暖費用退費有關事宜。目前，物業(yè)公司正在對供暖期間室溫18℃以下的業(yè)主(攜佐證資料)信息進行登記，待統(tǒng)一登記完成后，物業(yè)公司將積極對接渭北熱力公司協(xié)調處理供暖費用退還事宜。下一步，高陵區(qū)城管住建部門將持續(xù)跟進，確保市民反映問題得到有效解決。

華商報記者 楊平

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