【聚焦“三個年”】洛川縣數(shù)字化預防接種門診的華麗蝶變-全球快播報

(資料圖)

預防接種

近日，走進洛川縣數(shù)字化預防接種接種門診大廳，以往喧鬧的排隊場面消失不見，整潔的環(huán)境讓人耳目一新，墻壁上顯眼的LED大屏不斷滾動播報著受種孩童姓名。

“在家中已經(jīng)提前預約好要打的疫苗，也把費繳了，一會按照提示聲音完成預檢確認后，便可直接帶孩子去接種臺接種，整個過程快捷方便?！闭诘群騾^(qū)排隊打疫苗的王曉梅說。

快捷方便的背后正是洛川縣數(shù)字化預防接種門診不斷進行升級改造的結(jié)果。洛川縣自2017年便率先建成延安市域內(nèi)首家數(shù)字化預防接種門診，并將原縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦保院、鳳棲衛(wèi)生院分別承擔的兒童預防接種工作職能統(tǒng)一整合到數(shù)字化接種門診，使用電子系統(tǒng)進行疫苗接種管理，完成了由紙質(zhì)管理向電子系統(tǒng)管理的第一次升級，提高了疫苗接種的規(guī)范性。

近幾年隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，群眾對各類疫苗的接種需求不斷提高。數(shù)字化預防接種門診承擔了越來越多的工作任務，接種量和接種疫苗種類的增加，使原本先進的數(shù)字化接種門診也顯得有些滯后了，不大的接種門診大廳里常常排起長隊，群眾接種體驗感變差，對接種門診存在排隊插隊現(xiàn)象、服務態(tài)度不好的抱怨聲也多了起來。

為了改變這種現(xiàn)象，持續(xù)提高洛川縣數(shù)字化接種門診服務質(zhì)量和工作效能，提升群眾的滿意度。今年以來，縣衛(wèi)健局指導縣疾控中心和鳳棲衛(wèi)生院用“數(shù)字賦能”的辦法克服接種門診工作量大、人員不足、業(yè)務用房有限的困難，從接種流程改造、電子系統(tǒng)升級、人員配置調(diào)整三個維度對數(shù)字化接種門診進行了第二次升級，實現(xiàn)了洛川縣數(shù)字化預防接種門診的華麗蝶變。

二次升級改造后的數(shù)字化接種門診，打通了疫苗管理單位（疾控中心）、接種門診、接種對象之間的信息壁壘，打破時空限制，讓三方信息無縫對接，同步互聯(lián)。家長可以提前進行疫苗的庫存查詢、分時段預約、手機端支付等操作，節(jié)省家長排隊時間，免去無苗白跑現(xiàn)象；一體化知情同意簽署+自動提示相關風險+門診大廳醫(yī)生線下預檢復查+下針次待種自動提醒，使接種前預檢更全面無遺漏、接種更加便利安全；接種全流程智能化，無紙化辦公，簡化門診工作，減少工作量，門診人力資源配置得到進一步優(yōu)化；疫苗供需數(shù)據(jù)實時對接，疫苗儲存溫度、時間自動更新記錄，有效控制疫苗損耗；管理數(shù)據(jù)自動生成，輔助管理單位決策，實現(xiàn)更精細化管理。這些升級，實實在在的提高了群眾接種體驗，滿足了群眾的新需求。

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