近日
一封字跡娟秀
(資料圖)
語(yǔ)言質(zhì)樸的感謝信
來(lái)到臨渭公安分局環(huán)北所
字里行間透露著對(duì)戶籍民警
為民解憂的感激之情
這不僅是一份滿意、一份信賴
更是群眾對(duì)公安工作的肯定和認(rèn)可
事情要從兩個(gè)月之前說(shuō)起,馬女士的父母因工作調(diào)動(dòng)已搬至外省并完成了戶口遷移,現(xiàn)畢業(yè)后馬女士想把自己的戶籍遷移過(guò)去。因兩地相距甚遠(yuǎn),往返多有不便,戶籍民警睢松齡了解情況后為其量身打造了“簡(jiǎn)便辦+網(wǎng)上辦+郵遞辦”的最佳解決方案,圓滿辦結(jié)馬女士的戶籍業(yè)務(wù)。為表示感謝,身在外省的馬女士特意親筆寫下這封感謝信。
“您好,需要辦理戶口遷出手續(xù)……”環(huán)北所戶籍室收到的郵件里放了這么一張小紙條,里面記載了群眾秦女士的憂心事,也承載了她對(duì)臨渭戶政的期盼。身在外省的秦女士因孩子報(bào)名現(xiàn)急需辦理戶口遷移業(yè)務(wù),但是路途遙遠(yuǎn)、家中有事,來(lái)回辦理十分不便,于是她抱著試一試的態(tài)度,聯(lián)系環(huán)北所戶籍室,民警睢松齡了解情況后,按照“放管服”相關(guān)工作要求,為其特事特辦,辦理了戶籍遷轉(zhuǎn),讓材料先行流轉(zhuǎn),不影響業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。
今年以來(lái),環(huán)北路派出所戶籍室嚴(yán)格落實(shí)臨渭公安分局“六個(gè)維度”加快民生戶政窗口建設(shè)步伐活動(dòng)的部署要求,以“服務(wù)群眾零距離”為工作標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程,全面推行“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、延時(shí)辦、一門通辦”等服務(wù)舉措,不斷收獲轄區(qū)群眾好評(píng)。
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