每日消息!108坊故事｜社區(qū)里有個“一刻鐘便民服務(wù)臺” 民警、律師、快遞小哥都能聯(lián)系上

15分鐘內(nèi)，轄區(qū)居民就可以聯(lián)系到社區(qū)民警、社區(qū)律師、網(wǎng)約車公司、快遞小哥……近年來，萬年社區(qū)在社區(qū)暖心驛站里設(shè)立“一刻鐘便民服務(wù)臺”，引導(dǎo)新業(yè)態(tài)群體積極回饋服務(wù)轄區(qū)居民。

律師主動介入到社區(qū)的法律咨詢和宣傳服務(wù)中

【資料圖】

家庭矛盾糾紛、民事糾紛、房產(chǎn)糾紛……作為新城區(qū)長樂中路街道萬年社區(qū)的一名社區(qū)律師，無論工作日還是周末，只要居民有需求，他隨叫隨到。如今，寇磊磊已被社區(qū)工作人員親切地稱為社區(qū)“專職律師”。

寇磊磊所在律所陜西尊知律師事務(wù)所距離萬年社區(qū)僅有幾百米，這也讓他平時沒事就來社區(qū)“逛逛”，寇磊磊說，所謂的逛逛，其實就是來社區(qū)解決居民大大小小的法律問題。“身為社區(qū)律師，我的主要工作是給社區(qū)居民調(diào)解糾紛，幫助他們代寫法律文書等，只要居民需要法律咨詢，我就會抽時間過來?！?/p>

去醫(yī)院為癌癥晚期患者提供法律咨詢，也讓他意識到律師更應(yīng)該主動深入社區(qū)，深入居民，更好的了解居民的法律需求。”寇磊磊表示，律師不應(yīng)該是被動的，而應(yīng)當(dāng)主動的介入到社區(qū)的法律咨詢和宣傳服務(wù)中，讓社區(qū)居民知道，律師能夠給他們提供實用的法律咨詢和服務(wù)。

“我們老年人不懂法，好多問題和糾紛都不知道該怎么解決，社區(qū)為我們提供了專門的社區(qū)律師，足不出戶就能聯(lián)系到律師?！?5歲的李大爺說。

“小信哥”助力為老服務(wù) 老年人紛紛點贊

萬年社區(qū)是一個綜合型社區(qū)，現(xiàn)有10個小區(qū)，常住居民3028余戶5021人，轄區(qū)60歲以上老年人將近1400人。

2019年10月29日萬年社區(qū)建立“小信哥”志愿服務(wù)隊，打造了“小信哥”志愿綜合服務(wù)平臺?！靶⌒鸥纭敝驹阜?wù)隊由萬年社區(qū)志愿者團(tuán)隊、秦德社會工作服務(wù)中心志愿者團(tuán)隊、長樂中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心志愿者團(tuán)隊、中航407站藍(lán)翼志愿者團(tuán)隊、志愿者快遞小楊等組成。

社區(qū)依托“小信哥”老齡服務(wù)綜合平臺，專門為轄區(qū)老年人提供衛(wèi)生清理、公益理發(fā)、健康義診、衣物修補、家庭應(yīng)急維修、醫(yī)療咨詢服務(wù)、快遞配送等多種小信公益服務(wù)，力求在最短時間內(nèi)解決老年人的各類需求，努力為轄區(qū)老年人提供方便、快捷、隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自“小信哥”老齡服務(wù)綜合平臺成立以來，共為轄區(qū)老人提供服務(wù)1000余次。

“我們有時候給孩子寄快遞不知道怎么下單，現(xiàn)在只要給“小信哥”小楊打個電話，他隨叫隨到。”楊阿姨說。

“目前‘小信哥’志愿服務(wù)隊有10支隊伍，拓展至300余人，服務(wù)也由原來的老齡服務(wù)，拓展為婦女維權(quán)、殘障關(guān)懷、應(yīng)急維修、衛(wèi)生清理、健康義診、義務(wù)理發(fā)、便民快遞等多項服務(wù)，不斷提升轄區(qū)群眾生活的滿意度和幸福感?！比f年社區(qū)黨委書記、居委會主任王思敏說。

在萬年社區(qū)暖心驛站，王思敏拿出了一塊萬年社區(qū)“一刻鐘”便民服務(wù)臺的牌子，上面印有社區(qū)民警、小區(qū)警長、社區(qū)律師、“博約出行”網(wǎng)約車公司、“小信哥”快遞小哥的聯(lián)系方式。王思敏告訴記者，今后社區(qū)將繼續(xù)進(jìn)行多項服務(wù)，不斷提升轄區(qū)群眾生活的滿意度和幸福感。

華商報記者 郭蓉/文 強軍/圖

寇磊磊周末幫助居民立遺囑 萬年社區(qū)供圖

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