【聚焦榆林】優(yōu)化營商環(huán)境！橫山提供“店小二”式代辦服務

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8月15日，榆林市優(yōu)化提升營商環(huán)境第十四場新聞發(fā)布會舉行，今年以來，橫山區(qū)將營商環(huán)境突破年工作作為“一把手”工程頂格推進，著力推進項目審批提速、企業(yè)服務提質(zhì)、政務服務提標、監(jiān)管執(zhí)法提效四大行動，全區(qū)營商環(huán)境突破年各項工作正在持續(xù)推進，完成或超額完成了階段性目標任務。

按照相對集中行政許可和“大廳之外無審批”的總原則，項目審批事項全部進駐政務大廳集中辦理，完成了55項工建事項審批集中進駐政務服務大廳工建專區(qū)，全面實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式。

推行幫代辦服務。建立了項目全程代辦、部門聯(lián)動機制，公布代辦事項清單，組建專職代辦服務隊伍，開展業(yè)務知識培訓，為項目業(yè)主提供“店小二”式代辦服務，在政務服務中心設立了“辦不成事窗口”。

同時建立了“一件事一次辦”制度。全面推行前臺一窗受理，后臺并聯(lián)審批，聚焦與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域，拓展服務內(nèi)容、擴大事項范圍，強力推進系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、業(yè)務融合，方便群眾辦事，提高群眾服務水平，先后公布了“一件事一次辦”事項清單28項，梳理“生、老、病、死、上學”全生命服務周期事項共5大類32小項，實現(xiàn)“一件事、一個窗口、一次辦”。

華商報記者 郝錦龍 編輯 李快快

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