西安藍旗親子游泳突然關店 眾多家長退費無門

(資料圖片)

華商網訊 (記者 鐘夢哲)“我卡里還剩58節(jié)課沒上，總共價值一萬四千多塊，這店說關就關了?！?月29日，西安多位市民向華商網反映，稱在西安藍旗親子游泳(正榮彩虹谷店)辦理的預付卡，還沒使用完畢店家就自行關店，想要退費店方卻說沒錢支付。

游泳機構突然宣布停運 稱無法繼續(xù)維持經營

8月28日，正在家中的郭女士看到藍旗親子游泳店通過朋友圈發(fā)布的《致家長信》，文中稱由于“經營舉步維艱，無法繼續(xù)維持經營”，因此“自2023年8月28日起藍旗親子游泳(正榮彩虹谷店)將停止運營，不再提供教學服務”。另外還表示，對于課程沒有結束的家長，將通過轉課的方式減少損失，轉課方案將于9月1日通過微信群公布。

“我是5月26日繳的費，當時一共花了一萬五千塊，只用了四五次，現在還剩58節(jié)游泳課?！惫扛嬖V記者，從今年7月18日開始，店方就以泳池連接大廳部位一直處于漏水狀態(tài)為由停課，許多辦卡客戶的暑假課程也耽誤至今?！拔掖螂娫捊o客服要求退錢，他們說目前公司資金困難，暫時沒有足夠的資金可以退費。”

客服給出的轉課方案稱：“轉課主要是在現有校區(qū)商圈周邊洽談同品類游泳課程或異業(yè)的其他兒童培訓機構課程(例如早教，兒童體適能美術、舞蹈、藝術、國學、少兒英語等)?去上他們的課程。具體方案在9月1日左右會通過轉課小程序公布?！庇捎谠摴驹诨I集資金，大致需要兩個月左右的時間。目前只能先做登記，店面建議家長后續(xù)有合適的轉課方案，還是優(yōu)先考慮轉課。

經營困難早就出現端倪 公司多位股東已撤資退出

據悉，和郭女士有同樣遭遇的還有近200多名家長。其中一位張先生稱：“我是經朋友介紹，去年報了100節(jié)的課程，總共花了近兩萬塊，現在還有一萬多塊錢的課程沒有上完。”在知道停止運營的消息之后，張先生就趕緊前往店鋪，卻發(fā)現早已人去樓空，只是在店門上張貼了咨詢電話和微信?！岸疫@幾天我再去約課系統(tǒng)查詢，原本上了52節(jié)的課，系統(tǒng)卻劃掉了58節(jié)。我們原本還剩的48節(jié)課變成了42節(jié)課，少了6節(jié)課?！?/p>

通過公開資料查詢，西安藍旗親子游泳背后公司顯示主體為西安快步飛游文化傳播有限公司，該公司經營困難早在幾個月前就出現端倪。今年5月17日，該公司四位投資人沙杰、高章飛、申偉、張欣都減少出資額，分別撤資50萬元、75萬元、50萬元、75萬元。此后，該公司的注冊資本(金)由300萬元減至50萬元。6月26日，該公司法定代表人也由申偉變更為胡少杰，同時先前四位投資人也都退出了該公司股東行列。

8月29日，記者致電該公司負責人徐經理。對方表示：“現在已和家長初步建立聯(lián)系核對剩余課時情況，這幾天聯(lián)系了附近機構承接課時，后期會轉到其他地方去上課。目前也開通渠道登記家長的退款訴求，現在公司也在想辦法籌集資金，但是公司資金鏈斷了，確實退款上可能會有一些難度。”當天，記者電話聯(lián)系該公司所屬轄區(qū)市場監(jiān)管部門。工作人員告訴記者，他們已就此事與該公司相關負責人溝通，對方稱經營困難無法支付退款，建議家長走司法途徑。目前，西安快步飛游文化傳播有限公司已列入異常經營名錄。

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