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華商報訊(記者 肖琳 通訊員 獨萍 陳強)按照陜西省人社廳統(tǒng)一安排,省社會保障局扎實推進“三個年”活動,聚焦企業(yè)和群眾關切,通過梳理簡化養(yǎng)老保險高頻服務事項,升級完善自助服務設備,持續(xù)擴大全省通辦業(yè)務范圍,于近日公布了32項企業(yè)職工養(yǎng)老保險全省通辦服務清單,今年9月1日起實施。
華商報記者了解到,此次公布施行的32項全省通辦服務事項,是在2021年第一批公布施行14項全省通辦、6項同城通辦服務事項基礎上的延續(xù)和擴大,包括參保單位服務事項12項,在職人員服務事項12項,退休人員服務事項8項,內(nèi)容涉及參保登記、繳費申報、信息變更、個人賬戶、權(quán)益查詢、證明打印、退休年檢等企業(yè)群眾關心的高頻服務事項,基本上實現(xiàn)高頻事項全覆蓋、參保群體全覆蓋。
據(jù)介紹,自9月1日起,參加我省企業(yè)職工養(yǎng)老保險的用人單位和個人,可就近選擇前往12個地市、107個縣(區(qū))任一養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu),通過服務大廳智慧柜員機自助辦理上述32項全省通辦業(yè)務,此項業(yè)務將惠及32萬戶參保單位、920萬企業(yè)在職人員、228萬企業(yè)退休人員。
近年來,省社會保障局全力推進社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化便民服務創(chuàng)新,企業(yè)職工養(yǎng)老保險“網(wǎng)上辦”“掌上辦”服務平均網(wǎng)辦率達到90%以上,“就近辦”、“自助辦”、“全省通辦”、“跨省通辦”等服務持續(xù)升級,已逐步實現(xiàn)線上線下服務緊密融合。此次公布的全省通辦服務,不僅滿足廣大企業(yè)和群眾信息時代智能服務需求,又較好地打通了部分人群“數(shù)字鴻溝”。用人單位和參保群眾在智慧柜員機辦理所需業(yè)務時,可通過居民身份證、社會保障卡、陜西養(yǎng)老保險APP掃碼、面部識別等四種方式登錄,按照頁面提示進行辦理。其中參保單位社保專管員可使用陜西養(yǎng)老保險APP(單位版)掃碼登錄,參保人員可通過居民身份證、社會保障卡刷卡登錄,也可選擇使用陜西養(yǎng)老保險APP(個人版)掃碼或通過輸入身份證號碼面部識別驗證登錄。為方便企業(yè)和群眾辦事,養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在大廳配有業(yè)務骨干,引導幫助群眾“刷卡辦”“掃碼辦”“刷臉辦”,就近享受利企便民服務。
下一步,省社會保障局將有序推進“社保 銀行”一體化協(xié)同服務模式,不斷延伸服務觸角、擴大服務半徑,讓社保服務“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。
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