誰之過？TFboys西安演唱會各種混亂與無序，暴露出4個突出問題

作者：馮治中（高級政工師、沃德研究院學術(shù)委員）

還記得2023年8月初，“TFboys十年之約”演唱會在西安奧體中心體育場舉行，演唱會開始之前，黃牛、代搶、天價票始終占領(lǐng)著熱門話題。

此外，由于組織管理的諸多問題，演唱會前期和期間發(fā)生了打架斗毆、阻礙交通、游行入場、強行進場等眾多的無序事件和治安案件，造成網(wǎng)絡(luò)熱議。2022年韓國梨泰院造成156人死亡的踩踏事故和2021年黃河石林馬拉松21人死亡的重大安全事故殷鑒未遠，TFboys西安演唱會暴露的一些管理問題再次為我們敲響警鐘，必須時刻警惕、高度重視大型活動安全管理工作，引導粉絲群體建立正確價值觀，合理有序表達情感，建立健康正向的追星文化。

(相關(guān)資料圖)

一、TFboys西安演唱會暴露的四個突出問題

（一）票證管理無序失序，造成秩序異?；靵y

此次TFboys西安演唱會票務(wù)與黃牛問題成為網(wǎng)友質(zhì)疑焦點問題。超過650萬人在大麥網(wǎng)標記想看，但官方放出的可售門票僅有3萬余張。官方購票平臺一票難求，開票即售罄；黃牛借機牟利，嚴重扭曲了演唱會市場供求關(guān)系，擾亂了正常市場秩序。

另據(jù)九派財經(jīng)報道，還有“黃?！闭紦?jù)了演唱會場館外可以看到舞臺的大樹，向粉絲出租爬樹看演唱會的位置，叫價每人每小時5000元，如需望遠鏡、購買保險等服務(wù)，還得另外加錢。除了線下演唱會票價讓人難以接受之外，演唱會線上同步直播票也將粉絲視作“待宰的羔羊”，優(yōu)酷為粉絲提供了三種機位直播的線上門票，分別為39元的主舞臺門票、個人機位的60元門票以及99元的全部機位門票，并且內(nèi)容均不可下載、不可截屏、不可錄屏。值得一提的是，這并不是TFboys演唱會線上直播第一次需要付費。

2020年，TFboys七周年演唱會就曾在網(wǎng)易云音樂線上直播，票價從30元到860元不等。此次演唱會票務(wù)市場的亂象某種程度上凸顯了當下國內(nèi)演唱會票務(wù)市場管理的混亂。

（二）組織工作不周密，險象環(huán)生安全隱患多

TFboys的所屬三位成員各自都擁有非常龐大的粉絲群體，為了給偶像提供最好的應(yīng)援，粉絲群體不惜花費巨資購買燈牌、旗幟等各類道具，并在演唱會前幾天就到達西安，爭奪應(yīng)援場地。帶動大量酒店售罄，一房難求，距離西安奧體中心幾公里的普通經(jīng)濟型酒店，價格從原來的每晚166元飆升至上千元，價格翻了十倍。

不同粉絲群體之間為爭奪演唱會場地爆發(fā)了激烈沖突，造成了部分人員受傷和財物損失。演唱會當天，粉絲們的瘋狂程度達到頂峰，不少粉絲在體育館外面舉旗游行并高喊口號，這種行為不僅影響了城市交通，還帶來了諸多安全隱患。演唱會當天進場時，粉絲們?yōu)榱吮Ｗ∽约旱臒襞频葢?yīng)援物品，直接沖掉了安檢門，一度造成安檢工作失序，險釀重大安全事故。

據(jù)雅虎新聞報道，“更有粉絲為躲避安檢，確保將燈牌帶入演唱會，直接將燈牌用膠帶綁在身上，結(jié)果電池直接插到皮膚里，導致腹部遭受電擊”，還有的粉絲在微博超話上互通信息，實時更新哪個安檢口能輕松過檢。更有甚者，一些參與此次演唱會安保任務(wù)的保安員同時也是TFboys的粉絲，他們直接幫助粉絲群體隱匿、非法帶入各類應(yīng)援物，并被自媒體曝光，損害了安保人員形象。

（三）安保機制不完善，公安機關(guān)壓力極大

雖然商業(yè)性演出已實現(xiàn)了市場化運營模式，但目前我國商業(yè)性演出等大型活動的安全保衛(wèi)還是采取以公安機關(guān)主導、市場化、社會化力量為輔的模式，這造成安保力量和面臨任務(wù)的嚴重失衡，主辦方和承辦單位片面地認為演唱會安保是公安機關(guān)和保安公司的責任，從而忽視和不重視安全管理工作，大量粉絲安全意識不足、缺乏維護安全秩序的主動意識，據(jù)報道，為避免現(xiàn)場引發(fā)安全事故，西安當?shù)爻鰟佣噙_3000名保安和2倍數(shù)量的公安民警甚至動員了警校學員進行活動的安全保障，但仍難以滿足需要，演唱會期間，接連發(fā)生了粉絲瘋狂應(yīng)援、游行搖旗、混亂入場、打架斗毆、亂扔垃圾等大量的無序事件和治安案件。有西安網(wǎng)民調(diào)侃“自從安史之亂之后，西安就沒有這么混亂過”。

應(yīng)當看到，此次演唱會期間西安市各級公安機關(guān)始終面臨極大的安保壓力，未發(fā)生踩踏、火災(zāi)等嚴重安全事故是廣大公安民警和保安員辛勤工作、艱辛付出的結(jié)果，是不幸之中的萬幸，甚至某種程度上是一種“僥幸”，我們必須防微杜漸、引以為戒，深刻汲取教訓。

（四）“因噎廢食”，全面否定演唱會經(jīng)濟

據(jù)雅虎新聞報道，TFboys演唱會后，主辦單位取消了原定8月12日舉辦的“西安春浪音樂節(jié)”，西安市更是全面取消了原定8、9月份舉辦的各類大型活動。此次演唱會后，一些自媒體、微博公眾號發(fā)文宣稱為確保安全、制止亂象，應(yīng)當在一線城市限制甚至取消一切商業(yè)演出，并宣稱TFboys西安演唱會有境外敵對勢力煽動，是敵對勢力對我國的“和平演變”。

筆者認為，這種“因噎廢食”的做法和建議更不可取，演唱會等商業(yè)演出屬于群眾性大型活動，已經(jīng)成為人民群眾特別是年輕群體重要的生活方式，有利于刺激和帶動消費，增加社會活力。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2023上半年全國演出市場簡報》顯示，中國上半年營業(yè)性演出達到19萬3300場，同比增長400.86%；觀眾人數(shù)也達到了6223萬6600人次，同比增長超過10倍。在今年我國經(jīng)濟復蘇乏力的大背景下，演唱會已經(jīng)成為拉動消費不可忽視的增長引擎。當前，演唱會需要的是進一步的規(guī)范和正確的引導，絕不是簡單搞“一刀切”取消。

二、舉辦類似大型活動的安全管理建議

TFboys西安演唱會的火爆證明了演唱會經(jīng)濟的巨大潛力，而它所引發(fā)的各種混亂和無序，更讓社會大眾看到了加強大型活動安全管理，引導粉絲群體理性表達的必要性，畢竟只有當活動安全、秩序井然，狂熱的粉絲們真正成為市民真心歡迎的客人，演唱會經(jīng)濟才能實現(xiàn)城市經(jīng)濟效益與社會效益的共贏。為此，筆者提出如下三點建議：

（一）應(yīng)將安全風險評估作為大型活動舉辦的前置程序和剛性門檻，扎扎實實開展評估，絕不能簡單走過場

當前，我國公安機關(guān)對大型活動采取的主要是經(jīng)驗式管理，公安機關(guān)在管理力度、安全要求等方面都存在差異和隨意性。一些地方公安機關(guān)的民警對風險評估的理論、技術(shù)不熟悉，認識較膚淺甚至存在誤區(qū)，認為風險評估就是安全形勢分析、“不管用”；在實際操作過程中照搬模版、敷衍應(yīng)付“走過場”，評估方法單一，使該項工作流于形式，失去了科學性和真正意義。

應(yīng)當看到，安全風險評估是為大型活動的舉辦打通“一條路”，而不是設(shè)置“一道墻”。要嚴格按照“誰主辦、誰評估”的原則，扎實落實安全風險評估的主體責任，從方案制定、決策出臺、項目審批、應(yīng)急預案、力量準備等環(huán)節(jié)，對可能引發(fā)影響安全穩(wěn)定的問題，進行先期預測和先期應(yīng)對，警企、警民密切協(xié)作，真正建立起從源頭上有效發(fā)現(xiàn)、預防和減少隱患問題的機制性安全管理措施。

（二）要客觀看待演唱會經(jīng)濟，全面打撈市場主體的意見，杜絕“因噎廢食”“閉門造車”和“拍腦袋”式?jīng)Q策

據(jù)第三方抽樣調(diào)查統(tǒng)計，TFboys本場演出前后，西安住宿線上提前預訂量較去年同期大幅增長，直接帶動4.16億元的旅游收入。雖然TFboys演唱會暴露出來一系列安全管理的問題，但是這些問題本質(zhì)上都是城市管理問題，需要城市管理者用科學的方法、理性思維、合理的舉措加以提升和改進，不能因噎廢食、盲目“一刀切”。

應(yīng)當看到，越是在經(jīng)濟下行壓力之下，市場主體對經(jīng)濟政策措施的科學化、人性化、精準度的要求越高。政府出臺的政策是不是真正抓住了企業(yè)和群眾的痛點、難點，是不是合乎市場主體的發(fā)展需要，這既直接關(guān)乎人民群眾和企業(yè)的“獲得感”，也攸關(guān)政策實施效能，在當前經(jīng)濟下行的背景下，各級各部門理應(yīng)有更著重的考量。

（三）引導青年群體提高公民意識，樹立正確的價值觀，培養(yǎng)健康的追星文化

追星文化本身并非新鮮事物，它在當代社會的傳播和影響力達到了前所未有的高度。粉絲們的狂熱和對偶像的崇拜，有時候會導致理性被拋諸腦后，甚至違背社會公共利益。正如洪災(zāi)與狂歡形成鮮明對比一樣，這種價值觀的混亂讓我們不得不反思：這種追星行為是否合理？

應(yīng)當看到，追星文化的出現(xiàn)和傳播是社會發(fā)展和文化多樣性的一部分，適度的娛樂和崇拜是每個人都需要的，也是年輕人釋放壓力和放松心情的一種方式。關(guān)鍵在于如何平衡追星的狂熱與現(xiàn)實的需要，以及如何將個人的熱情和社會責任相結(jié)合。追星行為必須建立在理性和積極的基礎(chǔ)上，不應(yīng)影響到個人和社會的整體利益。只有在合理的范圍內(nèi)，追星才能成為人們生活的一部分，而不是讓人們迷失在其中無法自拔。要通過正確的引導和教育，使青年群體提高公民意識，知曉權(quán)利邊界，尊重法律、積極參與公共事務(wù)、關(guān)注社會公共利益、維護社會公平，使追星文化發(fā)揮積極的作用，為社會的發(fā)展和進步貢獻力量。

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