淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“雙十一”消費(fèi)警示：理性購(gòu)物

“雙十一”即將來(lái)臨，各大電商紛紛加大促銷(xiāo)力度，吸引消費(fèi)者購(gòu)物。11月9日，市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者理性購(gòu)物、防范風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)維權(quán)。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者，提前列好購(gòu)物清單，理性消費(fèi)。選擇規(guī)模較大、信譽(yù)良好的電商平臺(tái)，從信譽(yù)度、成交記錄、評(píng)價(jià)詳情等方面對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行評(píng)估，做到貨比三家;注意“定金”不等于“訂金”，慎重繳納“定金”，詳細(xì)了解“定金”使用規(guī)則，做到三思而后行;網(wǎng)購(gòu)支付時(shí)，要通過(guò)平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和流程購(gòu)買(mǎi)，不輕信賣(mài)家提供的二維碼或第三方支付鏈接;仔細(xì)閱讀平臺(tái)網(wǎng)站和商家的促銷(xiāo)規(guī)則，注意防范虛假折扣、滿減承諾等消費(fèi)陷阱;對(duì)于甩賣(mài)、清倉(cāng)、最低價(jià)等價(jià)格過(guò)低的商品要仔細(xì)對(duì)比，核實(shí)優(yōu)惠的真實(shí)性，注意防范先漲后降、虛構(gòu)原價(jià)等購(gòu)物陷阱;在直播間下單時(shí)不要因播主催促匆忙下單，盡量選擇平臺(tái)或跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái)下單，拒絕私下交易。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)同時(shí)提醒，要做好個(gè)人疫情防護(hù)，收到快遞后及時(shí)消毒殺菌;對(duì)于包裹上的個(gè)人相關(guān)信息，建議消費(fèi)者進(jìn)行遮蓋、涂抹等處理后再行丟棄，以防個(gè)人信息泄露;及時(shí)保存好相關(guān)原始記錄，如商家承諾內(nèi)容截圖、購(gòu)買(mǎi)記錄、支付憑證等，防止商家刪除相關(guān)信息給后期維權(quán)帶來(lái)難度。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商解決、向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或撥打12345熱線投訴，必要時(shí)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。 (周文聰 鄭青華)

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