我們身邊的“守門員”，在防疫中的辛勞遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你我的想象！

在戰(zhàn)“疫”一線，除了廣大醫(yī)護(hù)人員、街道和社區(qū)工作者，還有一群人，在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，做好服務(wù)保障工作，成為社區(qū)居民的堅(jiān)強(qiáng)后盾，他們，就是默默無聞的物業(yè)工作者。

疫情發(fā)生以來，新長(zhǎng)寧集團(tuán)各物業(yè)企業(yè)的廣大員工沖鋒在前，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著居民的生命健康安全。

新華物業(yè)——用愛守護(hù)萬家燈火

近日，新華物業(yè)管理的延安西路上的某小區(qū)接到了封控管理的通知。新華物業(yè)接到通知后，迅速響應(yīng)，對(duì)小區(qū)實(shí)行“只進(jìn)不出”的管理措施，同時(shí)增派保安與志愿者提供支援與保障。

為保障居民日常生活，新華物業(yè)公司副總經(jīng)理潘衛(wèi)民，分?jǐn)?shù)批為小區(qū)緊急運(yùn)送了27個(gè)快遞貨架，物業(yè)保安人員連夜安裝完畢。物業(yè)人員把快遞分揀、編號(hào)，再一個(gè)個(gè)擺放到快遞架上，對(duì)于居民無法拿取的大件快遞，保安人員會(huì)親自送上門。“我年紀(jì)大了，腿腳不方便，兒女們送來的生活用品更是給送上門，物業(yè)想得實(shí)在太周到了?！蔽飿I(yè)人員的貼心服務(wù)，使小區(qū)這位老年居民倍感溫暖。

與此同時(shí)，新華物業(yè)還為新虹橋中心花園所開展的行業(yè)專場(chǎng)核酸全員檢測(cè)提供服務(wù)保障。在新華物業(yè)員工全力配合下，核酸檢測(cè)點(diǎn)秩序井然，圓滿完成了兩天的專場(chǎng)核酸檢測(cè)工作。

華陽物業(yè)——不畏辛苦，無懼風(fēng)險(xiǎn)，他們是最美“逆行者”

3月15日，華陽物業(yè)管理的一小區(qū)實(shí)施封閉措施，事情緊急，剛到崗2周的該轄區(qū)物業(yè)管理員祝飛主動(dòng)擔(dān)起了封控樓道的值守責(zé)任。他穿上防護(hù)服，做好防護(hù)措施后便進(jìn)入封控樓道清理居民的生活垃圾，并按防疫要求及時(shí)處理了垃圾。之后，便繼續(xù)守在樓道口，以處理突發(fā)事件及居民們的防突發(fā)事件能及時(shí)處理，直至疾控人員到場(chǎng)后他才默默離開回到本職工作崗位。

3月17日，華陽物業(yè)接到通知，周家橋街道各居民區(qū)于18、19、20日展開三天核酸檢測(cè)，華陽物業(yè)周橋、萬博的物業(yè)管理處在接到防控工作支援通知后，組織全體在崗人員進(jìn)入防疫狀態(tài)，雖然臨近下班時(shí)間，但為了保障第二天的核酸篩查工作能順利開展，各崗位職工放棄休息時(shí)間投入工作。按照各居委防疫工作部署要求，各物業(yè)管理處迅速組成防疫設(shè)施搭建突擊隊(duì)，與屬地居委分工協(xié)同，投入帳篷搭建、供電拉線、核酸檢測(cè)工作宣傳的戰(zhàn)斗中。物業(yè)人員分成搬運(yùn)組，安裝組、接電組，在物業(yè)管理人員的帶領(lǐng)下，有序分工協(xié)作。

仙霞物業(yè)——眾志成誠(chéng)，守護(hù)家園

日前，仙霞物業(yè)所管轄的部分小區(qū)陸續(xù)實(shí)施封閉管理。對(duì)封閉小區(qū)，仙霞物業(yè)嚴(yán)格落實(shí)公司所制訂的樓道封控管理“六到位”的工作要求，全力保障居民日常生活起居需求

近日，仙霞物業(yè)接到某小區(qū)封控居民樓斷電的報(bào)修，物業(yè)維修人員接到報(bào)修任務(wù)后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，穿好防護(hù)服拎著工具包上門應(yīng)急維修，不僅修好了電路，還把樓道上壞了的燈也修好了。“沒想到這么快就把電路修好了，物業(yè)這樣高效的服務(wù)，不要太貼心哦！”小區(qū)居民紛紛表示，物業(yè)快速、細(xì)致、耐心的服務(wù)支持讓他們居家隔離很安心。

從封門閉道到秩序引導(dǎo)，從搭建貨架到分發(fā)快遞，從清理垃圾到分揀、處理垃圾......疫情發(fā)生后，仙霞物業(yè)公司全體在崗員工逆行支援各個(gè)封控小區(qū)的防疫一線，大家放棄休息時(shí)間與街道、居委緊密配合，做好居民層疫情防控工作，用實(shí)際行動(dòng)踐行“紅色物業(yè)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

天山物業(yè)——抗疫突擊隊(duì)在行動(dòng)

3月15日傍晚，天山物業(yè)收到所管轄的一小區(qū)需封控管理的通知。按照街道疫情防控的部署要求，天山物業(yè)迅速組建抗疫突擊隊(duì)，認(rèn)真落實(shí)布置小區(qū)每一項(xiàng)防控工作，確保小區(qū)按時(shí)進(jìn)行封閉管理。當(dāng)晚，小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人閆驍坤一直忙到凌晨才拖著疲憊的身體回家，第二天清早便又趕到了小區(qū)，全力以赴完成核酸檢測(cè)和相關(guān)物資的準(zhǔn)備工作并為小區(qū)居民提供生活保障服務(wù)。

“他們耐心地解釋，安撫大家的情緒，還讓居民有什么需要的生活物資，列個(gè)清單發(fā)給他們，會(huì)幫我們代買?！闭f起封控后物業(yè)人員的服務(wù)，小區(qū)居民們紛紛向他們表示感謝，“多虧有物業(yè)人員的支持和幫助，使我們封控后的生活很正常，他們辛苦了！”

大樓物業(yè)——逆行而上，他們義無反顧

一天下午，大樓物業(yè)突然接到通知，其管理的一棟商住樓需要緊急封控，實(shí)行“只進(jìn)不出”的管理原則。突然被封控，還有許多外來訪客當(dāng)時(shí)也被隔離在內(nèi)，收到封控消息后，大樓物業(yè)公司管理人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作。

在大樓被封控后，負(fù)責(zé)該商住樓物業(yè)管理的一位快要退休的老員工張師傅，主動(dòng)要求進(jìn)入封控現(xiàn)場(chǎng)工作；還有一位女員工劉菲（化名），在得知自己所管轄的商住樓被封控后，她安頓好癱瘓?jiān)诖材赣H，主動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)入封控現(xiàn)場(chǎng)；還有保安人員劉師傅，在樓外協(xié)助布置好核酸檢測(cè)場(chǎng)地、搭好快遞架等工作之后，沖著物業(yè)管理人員說：“好了，外面就交給你們了?！比缓筠D(zhuǎn)身走進(jìn)了封控大樓。

在被封控的兩天內(nèi)，大樓內(nèi)的物業(yè)人員輪流24小時(shí)值守，竭盡所能為居民們解憂、服務(wù)，大家困了就在辦公室的地板上鋪一層紙板箱或是毛毯，瞇上一會(huì)兒。大家不分工種、不分年齡，每個(gè)角落都是他們的戰(zhàn)場(chǎng)，值崗、配送物資，溫情就在這一方天地中傳遞。

新程物業(yè)——日夜奮戰(zhàn)，保障居民日常生活起居

新程物業(yè)各級(jí)員工積極支援多個(gè)管理轄區(qū)的核酸檢測(cè)服務(wù)，在篩查前搭建臨時(shí)用棚，做好應(yīng)急電源等物資的準(zhǔn)備工作，在篩查中維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，并幫助居民提前做好登記工作，確保核酸采樣有序、順利地開展。在接到小區(qū)有居民樓需要封控管理的消息后，第一時(shí)間在該樓道門口張貼好告示，設(shè)置好警戒線，并安排專人24小時(shí)跟進(jìn)樓道封閉工作。

同時(shí)在每個(gè)封閉樓道設(shè)置外賣擺放點(diǎn)，保障居民封控期間的正常飲食生活。物業(yè)人員在封控小區(qū)值守期間，接到一位居家隔離人員的家中電閘突然跳電報(bào)修，物業(yè)管理人員和維修人員，立即穿好防護(hù)服一同上門進(jìn)行應(yīng)急維修，保障了居民居家隔離期間的正常生活起居。

瑞創(chuàng)物業(yè)——封控不封愛，服務(wù)不停歇

3月13日，瑞創(chuàng)物業(yè)所管轄的一商務(wù)樓宇收到封閉管理通知，瑞創(chuàng)物業(yè)管理處按照應(yīng)急預(yù)案迅速展開相關(guān)疫情防控工作，由于當(dāng)天正值周末，保安管理人員刁增光主動(dòng)放棄休假，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，楊曙光主動(dòng)請(qǐng)纓，穿戴好防護(hù)服后全程參與流調(diào)工作，他們以身作則帶領(lǐng)全體保安隊(duì)員進(jìn)入24小時(shí)工作狀態(tài)。

為讓隔離住戶體會(huì)到“封控不封愛，服務(wù)不停歇”，物業(yè)管理處第一時(shí)間開通微信群，及時(shí)公布防控信息，解答住戶疑問，幫助外賣配送、藥物購買、資料打印等工作，盡一切可能滿足住戶日常生活需求。

由于人員緊缺，瑞創(chuàng)物業(yè)黨員們主動(dòng)放棄休息而堅(jiān)守崗位，綜合管理部經(jīng)理李忠偉、工程部副經(jīng)理王長(zhǎng)宏承擔(dān)起公司防疫物資采購及生活物資發(fā)放工作，折疊床、睡袋、口罩、方便面、餅干......他們不辭辛勞搬運(yùn)著一個(gè)個(gè)沉重的箱子，一車又一車的物資不間斷運(yùn)送至各小區(qū)的物業(yè)管理處，為一線防疫同事提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

一個(gè)個(gè)逆行而上的身影，讓我們見證了新長(zhǎng)寧物業(yè)人的溫暖和柔情。他們守望相助，盡己所能，守護(hù)著居民的平安。

資料來源于新長(zhǎng)寧集團(tuán)物業(yè)部

文字：李 博

編輯：畢揚(yáng)靜

*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于“上海長(zhǎng)寧”

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