前來門診結(jié)算的人數(shù)僅有平日的一半
原西安市醫(yī)保信息系統(tǒng)停止運(yùn)行，停止各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保刷卡結(jié)算業(yè)務(wù)，西安市實(shí)體醫(yī)?？ㄍＶ故褂?。停機(jī)首日，醫(yī)院門診、住院流程有啥不同?3月23日，記者探訪了陜西省第二人民醫(yī)院門診、住院的結(jié)算情況。
當(dāng)日14時(shí)許，陜西省第二人民醫(yī)院門診結(jié)算窗口已經(jīng)有一些患者及家屬排隊(duì)，窗口上貼著“醫(yī)保停機(jī)切換，暫停醫(yī)保刷卡”的提示，而大廳的LED屏上也循環(huán)播放著醫(yī)保系統(tǒng)停機(jī)期間，參保人處理常見問題的“停機(jī)攻略”。一位患者在門診結(jié)算窗口使用現(xiàn)金繳費(fèi)后，收費(fèi)人員提醒他“繳費(fèi)單上有日期，請(qǐng)保存好，新系統(tǒng)上線之后憑繳費(fèi)單來補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算?！?/p>
按照相關(guān)規(guī)定，門診慢性病患者、特藥患者可依據(jù)病情提前到醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開具三個(gè)月用藥量，確保日常用藥不間斷。停機(jī)期間確需開藥、治療的，可在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)先行墊付費(fèi)用，待新平臺(tái)上線運(yùn)行后再到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算?；颊呔歪t(yī)需要住院，可先行墊付費(fèi)用，出院不辦理結(jié)算手續(xù)，待新平臺(tái)上線運(yùn)行后再補(bǔ)辦醫(yī)保登記和結(jié)算手續(xù)。
記者了解到，此前陜西省第二人民醫(yī)院通過多渠道對(duì)該政策進(jìn)行了宣傳，大多數(shù)患者已經(jīng)提前把藥開好，因此當(dāng)天前來門診結(jié)算的人數(shù)僅有平日的一半。市民在墊付時(shí)如果使用現(xiàn)金或銀行卡，補(bǔ)辦結(jié)算時(shí)將通過現(xiàn)金形式退費(fèi)，如果使用微信、支付寶的則會(huì)直接退回原賬戶。
“系統(tǒng)停機(jī)后，對(duì)我們來說主要問題就是不知道患者有沒有參保。此前在醫(yī)院有診療記錄的患者，我們直接查詢其以往的繳費(fèi)信息來確認(rèn)，新來的患者則可以拿西安市社?？皡⒈＠U費(fèi)憑證證明其已經(jīng)參保，這樣可以減輕一些困難患者墊付全額住院費(fèi)的經(jīng)濟(jì)壓力?！标兾魇〉诙嗣襻t(yī)院醫(yī)保辦主任劉小靖介紹，醫(yī)院針對(duì)住院患者開辟了綠色通道，在核實(shí)患者身份后，已經(jīng)參保的患者只收取需要個(gè)人繳納的部分，醫(yī)保報(bào)銷部分不需墊付也可直接入院就醫(yī)。
文/圖 本報(bào)記者 文晨
編輯：田媛
【來源：華商網(wǎng)】
關(guān)鍵詞： 第二人民醫(yī)院 停機(jī)期間 就是不知道
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