女子發(fā)視頻吐槽金鑼雞肉腸發(fā)霉，視頻被人投訴下架

極目新聞?dòng)浾?劉琴

3月22日晚7時(shí)許，一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱，自己購(gòu)買的一根金鑼牌雞肉腸發(fā)霉變質(zhì)。該網(wǎng)友陳紅（化名）告訴極目新聞?dòng)浾?，發(fā)霉雞肉腸的生產(chǎn)日期為2022年1月11日，保質(zhì)期6個(gè)月，22日當(dāng)天自己從超市買回準(zhǔn)備吃的時(shí)候發(fā)現(xiàn)雞肉腸已經(jīng)發(fā)霉。3月25日，金鑼公司相關(guān)工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾?，視頻中的發(fā)霉火腿腸是因包裝破損，目前事情正在處理。

金鑼雞肉腸外包裝（受訪者供圖）

陳紅發(fā)布的視頻顯示，一根橙色包裝的金鑼雞肉腸撕開(kāi)包裝后，雞肉腸中段出現(xiàn)明顯霉塊。該視頻在社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，視頻點(diǎn)贊量超過(guò)4萬(wàn)，評(píng)論量超過(guò)5萬(wàn)，轉(zhuǎn)載量超過(guò)11萬(wàn)，但極目新聞?dòng)浾咦⒁獾?，該視頻已于3月25日前后被投訴下架。

發(fā)霉的金鑼雞肉腸（受訪者供圖）

陳紅告訴極目新聞?dòng)浾撸?月22日下午4時(shí)許，她在陜西西安的一家商超購(gòu)買了一包10支裝52克的金鑼雞肉腸，原價(jià)11.8元，付款時(shí)該商品優(yōu)惠了2元。當(dāng)天晚上，她和家人準(zhǔn)備吃飯時(shí)打開(kāi)了這包雞肉腸的包裝?！暗谝桓谴笕顺缘舻模洪_(kāi)包裝后一口就吃了。第二根準(zhǔn)備撕了給寶寶吃，雞肉腸外包裝撕完后發(fā)現(xiàn)中間發(fā)霉變質(zhì)了?！标惣t說(shuō)，發(fā)現(xiàn)雞肉腸發(fā)霉變質(zhì)后，她特意查看了包裝袋上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，生產(chǎn)日期為2022年1月11日，保質(zhì)期6個(gè)月。

發(fā)霉的金鑼雞肉腸（受訪者供圖）

“這根雞肉腸大約9厘米長(zhǎng)，中段三分之一都發(fā)霉了，發(fā)霉處呈顆粒狀?！标惣t說(shuō)，她當(dāng)時(shí)便用手機(jī)拍了一段視頻，之后將視頻隨手發(fā)布在了社交平臺(tái)，“剛開(kāi)始想著把這根雞肉腸丟掉，后來(lái)一想拍個(gè)視頻，發(fā)到網(wǎng)上也只是呼吁公眾關(guān)注食品安全?！?/p>

讓陳紅覺(jué)得意外的是，視頻引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注?！耙曨l發(fā)布了很久我都沒(méi)看手機(jī)，第二天帶孩子去醫(yī)院時(shí)拿出手機(jī)一看才發(fā)現(xiàn)有這么多人關(guān)注?！标惣t稱，她在社交平臺(tái)發(fā)布此條視頻后，不斷有人要求她刪除視頻，但出于對(duì)食品安全的擔(dān)心，她既不會(huì)答應(yīng)刪除視頻，也沒(méi)有賠償訴求。

陳紅的購(gòu)物票（受訪者供圖）

“發(fā)現(xiàn)視頻如此受關(guān)注，我主動(dòng)聯(lián)系了超市，超市工作人員給我轉(zhuǎn)了98元，后來(lái)我仔細(xì)看購(gòu)物單才發(fā)現(xiàn)是這包雞肉腸價(jià)格的10倍?！标惣t說(shuō)，她并沒(méi)有接受這一處理結(jié)果，之后金鑼相關(guān)工作人員也與她聯(lián)系過(guò)。3月25日下午4時(shí)許，陳紅稱此事還在處理中，但她的視頻已被人投訴并禁止播放，視頻審核通知顯示為“被權(quán)利人投訴涉嫌侵犯名譽(yù)權(quán)”?！拔椰F(xiàn)在什么要求都沒(méi)有，最終的處理結(jié)果讓我知道就行，給網(wǎng)友一個(gè)回復(fù)，現(xiàn)在不是我一個(gè)人的事，這么多網(wǎng)友都在關(guān)注?！彼f(shuō)。

3月25日下午，極目新聞?dòng)浾咧码娊痂屜M(fèi)者熱線，向工作人員反映了具體情況，并表達(dá)了采訪訴求。15分鐘后，一名男子打來(lái)電話說(shuō)：“你給金鑼公司打電話了，投訴什么？”當(dāng)記者詢問(wèn)其身份時(shí)，該男子繼續(xù)說(shuō)：“我問(wèn)一下你投訴什么啊？”記者明確告知身份后，該男子說(shuō)：“這件事已經(jīng)處理完了呀，你為什么還要問(wèn)這些問(wèn)題呢？”當(dāng)記者問(wèn)對(duì)方是否為金鑼工作人員時(shí)，對(duì)方說(shuō)：“別問(wèn)我?！敝蟊銙鞌嗔穗娫?。

3分鐘后，該男子再次打來(lái)電話?！拔覄偭私庖幌?，這件事發(fā)生在西安，包裝壞了時(shí)間長(zhǎng)了不就這樣了嘛，你看照片了嗎？它不是劃破口了嘛?！痹撃凶诱f(shuō)，雞肉腸因包裝破壞長(zhǎng)時(shí)間暴露而發(fā)霉，而到底是誰(shuí)破壞的包裝，他們正在落實(shí)調(diào)查，當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門已介入處理，目前未出結(jié)果，金鑼也會(huì)根據(jù)《食品法》等相關(guān)法規(guī)處理此事。

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