女子發(fā)視頻吐槽金鑼雞肉腸發(fā)霉，視頻被人投訴下架

極目新聞記者 劉琴

3月22日晚7時許，一位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，自己購買的一根金鑼牌雞肉腸發(fā)霉變質(zhì)。該網(wǎng)友陳紅（化名）告訴極目新聞記者，發(fā)霉雞肉腸的生產(chǎn)日期為2022年1月11日，保質(zhì)期6個月，22日當(dāng)天自己從超市買回準(zhǔn)備吃的時候發(fā)現(xiàn)雞肉腸已經(jīng)發(fā)霉。3月25日，金鑼公司相關(guān)工作人員回應(yīng)極目新聞記者，視頻中的發(fā)霉火腿腸是因包裝破損，目前事情正在處理。

金鑼雞肉腸外包裝（受訪者供圖）

陳紅發(fā)布的視頻顯示，一根橙色包裝的金鑼雞肉腸撕開包裝后，雞肉腸中段出現(xiàn)明顯霉塊。該視頻在社交平臺引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，視頻點贊量超過4萬，評論量超過5萬，轉(zhuǎn)載量超過11萬，但極目新聞記者注意到，該視頻已于3月25日前后被投訴下架。

發(fā)霉的金鑼雞肉腸（受訪者供圖）

陳紅告訴極目新聞記者，3月22日下午4時許，她在陜西西安的一家商超購買了一包10支裝52克的金鑼雞肉腸，原價11.8元，付款時該商品優(yōu)惠了2元。當(dāng)天晚上，她和家人準(zhǔn)備吃飯時打開了這包雞肉腸的包裝?！暗谝桓谴笕顺缘舻?，撕開包裝后一口就吃了。第二根準(zhǔn)備撕了給寶寶吃，雞肉腸外包裝撕完后發(fā)現(xiàn)中間發(fā)霉變質(zhì)了?！标惣t說，發(fā)現(xiàn)雞肉腸發(fā)霉變質(zhì)后，她特意查看了包裝袋上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，生產(chǎn)日期為2022年1月11日，保質(zhì)期6個月。

發(fā)霉的金鑼雞肉腸（受訪者供圖）

“這根雞肉腸大約9厘米長，中段三分之一都發(fā)霉了，發(fā)霉處呈顆粒狀。”陳紅說，她當(dāng)時便用手機拍了一段視頻，之后將視頻隨手發(fā)布在了社交平臺，“剛開始想著把這根雞肉腸丟掉，后來一想拍個視頻，發(fā)到網(wǎng)上也只是呼吁公眾關(guān)注食品安全。”

讓陳紅覺得意外的是，視頻引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注?！耙曨l發(fā)布了很久我都沒看手機，第二天帶孩子去醫(yī)院時拿出手機一看才發(fā)現(xiàn)有這么多人關(guān)注?！标惣t稱，她在社交平臺發(fā)布此條視頻后，不斷有人要求她刪除視頻，但出于對食品安全的擔(dān)心，她既不會答應(yīng)刪除視頻，也沒有賠償訴求。

陳紅的購物票（受訪者供圖）

“發(fā)現(xiàn)視頻如此受關(guān)注，我主動聯(lián)系了超市，超市工作人員給我轉(zhuǎn)了98元，后來我仔細(xì)看購物單才發(fā)現(xiàn)是這包雞肉腸價格的10倍?！标惣t說，她并沒有接受這一處理結(jié)果，之后金鑼相關(guān)工作人員也與她聯(lián)系過。3月25日下午4時許，陳紅稱此事還在處理中，但她的視頻已被人投訴并禁止播放，視頻審核通知顯示為“被權(quán)利人投訴涉嫌侵犯名譽權(quán)”?！拔椰F(xiàn)在什么要求都沒有，最終的處理結(jié)果讓我知道就行，給網(wǎng)友一個回復(fù)，現(xiàn)在不是我一個人的事，這么多網(wǎng)友都在關(guān)注?！彼f。

3月25日下午，極目新聞記者致電金鑼消費者熱線，向工作人員反映了具體情況，并表達(dá)了采訪訴求。15分鐘后，一名男子打來電話說：“你給金鑼公司打電話了，投訴什么？”當(dāng)記者詢問其身份時，該男子繼續(xù)說：“我問一下你投訴什么啊？”記者明確告知身份后，該男子說：“這件事已經(jīng)處理完了呀，你為什么還要問這些問題呢？”當(dāng)記者問對方是否為金鑼工作人員時，對方說：“別問我?！敝蟊銙鞌嗔穗娫挕?/p>

3分鐘后，該男子再次打來電話?！拔覄偭私庖幌?，這件事發(fā)生在西安，包裝壞了時間長了不就這樣了嘛，你看照片了嗎？它不是劃破口了嘛?！痹撃凶诱f，雞肉腸因包裝破壞長時間暴露而發(fā)霉，而到底是誰破壞的包裝，他們正在落實調(diào)查，當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門已介入處理，目前未出結(jié)果，金鑼也會根據(jù)《食品法》等相關(guān)法規(guī)處理此事。

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