西安萬科高新華府一業(yè)主家衛(wèi)生間漏水 老人每天爬梯子用碗接水

進(jìn)入客衛(wèi)時(shí)，有時(shí)候得捂著鼻子。

65歲的翟先生住在西安市西灃路與西灃二路交匯處的萬科高新華府，他家是1301室，從2021年12月開始，就能聽見家里客衛(wèi)馬桶上方的吊頂有滴水的聲音，并且有異味，“味道非常大，我把吊頂打開，能看見頂部有滲漏的痕跡，無奈之下，我把小碗放吊頂上接著，一半天就能接滿一碗?！?/p>

翟先生說，今年疫情緩解后，他就和物業(yè)進(jìn)行溝通，但問題至今沒有得到解決。

3月31日上午，翟先生介紹，他的房子購于2015年，2017年入住，發(fā)現(xiàn)問題后，一開始用紙巾墊著，后來水漏得太多，只能用一個(gè)小碗接著了，“我每天都需要從梯子爬上去，頭伸進(jìn)吊頂，取出小碗把水倒掉，之后再把碗放回去?！?/p>

客衛(wèi)空間局促，翟先生說，自己上了年齡，每天爬上爬下十分不便，“房子是精裝修，沒住幾年就出現(xiàn)了這問題，實(shí)在是無奈?！?/p>

華商報(bào)記者來到1401室內(nèi)，其客衛(wèi)地面上沒有看到明顯的問題，室內(nèi)的一女士說，她是保姆，具體情況還得要問業(yè)主。

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人李先生說，1301室的住戶翟先生的確反映過家里衛(wèi)生間頂部漏水的事情，物業(yè)曾多次去1401室敲門，業(yè)主不在，沒辦法進(jìn)入，物業(yè)通過電話和1401室業(yè)主聯(lián)系過，業(yè)主說是在3月份維修過家里的漏水，讓樓下觀察。下午物業(yè)會(huì)和社區(qū)一起再次前往1401室內(nèi)查看問題到底出現(xiàn)在哪里，并持續(xù)跟進(jìn)。

萬科高新華府社區(qū)居委會(huì)黨支部書記付女士說，上午已帶社區(qū)技術(shù)人員前往住戶家檢查，后續(xù)會(huì)聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員查明漏水原因，積極督促樓上樓下溝通解決問題。

華商報(bào)記者 卿榮波 陳團(tuán)結(jié) 實(shí)習(xí)生 張馨怡

關(guān)鍵詞： 沒有得到 解決問題 沒有看到